“无陪护”病房试点工作第三方陪护合作服务公司遴选公告

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“无陪护”病房试点工作第****公司遴选公告

****卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局制定的《医院免陪照护服务试点工作方案》****卫生健康委关于印发《****医疗机构内医疗护理员培训与管理》等文件精神，减轻患者家属的陪护压力及经济压力，提升患者的就医体验和就医满意度，****决定开展“无陪护”病房试点工作，现面向社会公开遴选第****公司，欢迎符合条件的供应商参与。

一、项目基本情况

1.项目名称:****“无陪护”病房试点工作第****公司

2.服务内容: 为“无陪护”病房患者提供24小时连续不间断的生活照护。

3.服务方式:院内遴选

4.服务期限: 具体以合同为准（在服务期内，严格按照投标文件的要求执行相关要求提供服务。）标书代写

二、遴选条件

申请机构需同时满足以下条件:

1.资质要求:

具有独立法人资格，持有有效的《营业执照》、《人力**服务许可证》、 具备医疗护理相关服务经营范围、在**市****社会保障局备案的机构。

2.服务能力:

拥有稳定的专业护理员团队(提供人员名单及资格证书复印件);护理员需持有效的《医疗护理员培训合格证》或国家认可的职业资格证书;具备24小时应急响应能力。

3.信誉要求:

近三年内无重大服务质量投诉或法律纠纷(需提交承诺书);

未被列入失****政府采购黑名单。

三、遴选程序

1.报名时间:2026年3月30日至2026年4月09日(节假日接受电子邮箱报名) 。

2.报名材料:

机构资质证明文件(加盖公章);服务方案及管理制度;近3年同类项目业绩证明;报价文件(含服务费用明细，报价文件于遴选会前半小时提交)。

接收材料截止时间:2026年4月09日17时30分，遴选时间待报名截止后另行电话或邮件通知。标书代写

3.评审方式:综合评估法。

4.结果公示:遴选结果将于评审结束后5个工作日内公示。

四、其他事项

1.报名地址:****门诊楼9****采购办

2.报名方式：现场、邮箱报名（zbb@gczyyy.****.cn）

3.报名联系人:伍科长150****6642，蒋老师 177****4033，项目具体事宜请联系何主任159****2486。

4.监督投诉:对遴选过程有异议者可向纪检监察科反映(电话:0773-****365)。

五、成交供应商的确定

本次遴选采用综合评价方法。由评委根据遴选要求，对参****公司各项响应和承诺进行评判。评审内容包括但不限于企业资质、服务方案、服务经验、人员配置、报价合理性、服务质量保障措施等方面。按照综合得分由高到低确定入****公司。

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2026年3月30日

附件一

2026年****

“无陪护”病房试点工作第****公司采购需求

一、人员配置要求

1.行政管理人员最低配置要求:要求配备至少1名专职管理人员，人员要求具备医疗陪护机构管理经验，并持护理专业相关资格证书。

2.医疗护理员最低人数配置要求:不少于6人。

二、医疗护理人员上岗要求

拟从事医疗护理员工作或正在从事医疗护理员工作的人员，应满足以下条件:

1.年龄在18周岁及以上，≤60周岁。

2.身体健康、品行良好、有责任心、具有良好沟通能力、尊重并关心爱护服务对象。

3.具备初中及以上学历的文化程度。

4.上岗前需进行健康检查，检查合格后取得健康证。

5.接受过专业技能培训，具备相应的护理知识和技能，并取得病患陪护专项职业能力证、医疗护理员职业技能等级证等相应资格证书。

6.职业守则

(1)遵纪守法，规范行为

具有正确的价值观，自觉遵守国家相关法律、法规、规章等要求。了解与自身工作密切相关的法律权利和责任，确保护理服务符合行业规范，做到知法、守法。

(2)爱岗敬业，团结协作

热爱自己的岗位，树立职业荣誉感，保持严谨的工作作风，以敬畏生命的态度对待工作。自觉履行岗位职责，忠于职守，尽职尽责，全心全意为患者提供优质服务。树立全局观念，一切以保护患者利益为前提，同事之间相互理解、相互信任、相互沟通、相互配合、相互监督，努力提高护理服务质量。

(3)尊重患者，关爱生命

坚持患者至上，给予患者尊重、关怀、关爱，时刻关注其护理服务需求。帮助其减轻病痛，使其得到温馨细致地照护。自觉维护患者隐私，尊重其人格和权利。

(4)遵守规程，严谨求实

积极进取，刻苦钻研，努力学习和掌握相关知识与职业技能，严格遵守操作规程，增强安全防范意识，善于发现问题，规范自己的护理服务行为，确保照护工作的质量。

(5)优质服务，诚实守信

举止端庄、和蔼礼貌。具有认真负责的态度及责任意识，讲信用，讲信誉，信守承诺，忠实于工作职责，以主动、诚实、耐心、细心、爱心的态度完成工作。

三、服务内容

患者或家属结合自身情况，自愿与陪护服务机构签订陪护用工合同或服务协议书，自聘护理员为其提供生活照护服务。

1.在医务人员的指导下，辅助完成相应临床照护工作。

2.遵守国家各部门相关法律法规及招标人各项规章制度。

3.负责整理并维持室内环境和床单元的干净、整齐，定时整理用物。

4.负责每日居室通风，布置适宜的病房环境。

5.负责提供日常生活照护。

6.协助护士为生活不能自理或仅能部分自理的患者提供晨晚间照护工作。

7.协助非禁食、禁饮患者就餐，餐后清洁、整理餐具。

8.负责每周定时为患者洗浴、洗头、修剪指(趾)甲。

9.协助护士为卧床患者翻身、叩背，大小便后进行会阴部清洁。

10.协助护士完成痰、尿、便标本留取，及时送检并取回检查报告。

11.协助医务人员完成各种检查和手术的准备工作。

12.协助患者转科、转院、出院、送检，整理患者物品，协助医务人员安全转运患者。

13.负责出院患者床单元清洁及被服更换。

14.熟悉患者基本生命体征和常见症状的识别，发现异常及时向医务人员汇报。

15.经常与患者沟通交流，了解患者生活习惯。

16.遇有意外及突发事件，及时向医务人员汇报，不可隐瞒。

17.医疗护理员不得有以下行为:

(1)连接或者拔除输液管路、调节输液速度、更换、拔除引流管等。

(2)操作急救诊疗仪器设备。

(3)调节氧气开关，更换或者加减湿化瓶用水。

(4)未经医务人员指导和同意，协助进行鼻饲灌注食物或者药物。

(5)未经医务人员指导和同意，协助进行热敷、冷敷。

(6)未经医务人员指导和同意，为危重、术后或者病情不稳定患者更换床单、改变体位或者下床活动等。

(7)开展其它医疗卫生专业技术活动。

(8)****医疗机构各项诊疗活动行为。

(9)擅自翻阅病历或者其他医疗文书。

(10)侵犯患者隐私、身心健康的言语和行为。

(11)为患者解释病情、治疗方案，推荐药品(商品)。

(12)在医疗机构从事黄、赌、毒、酗酒等违法违规行为。

四、护理员的工作流程

1.协助患者刷牙、漱口、洗脸、梳头等晨间护理，整理病房内的环境卫生，物品摆放整齐，视情况整理好床褥或更换床单。协助护士为患者测量体温;必要时帮助留取患者尿、便、痰等标本送检。

2.协助患者吃早饭。用餐前餐具要用热水烫洗消毒，用温水为患者洗手，不能自理患者协助喂饭。饭后为患者漱口，观察患者口腔内是否有残留饭菜，烫洗擦拭餐具干净后放在床头柜子里备用。

3.观察患者输液情况及不适症状，及时通知护士和医生。必要时陪同患者外出做检查，在病情允许的情况下陪同患者床边活动，整理患者床单位，协助患者清洁个人卫生。

4.及时协助患者排便。有自理能力的患者，护理员要陪同前往卫生间;不能自理的患者，安排卧床排便，并及时清洗肛门及会阴部。如患者不慎弄脏床单要及时更换，保持床铺平整和被褥干净。

5.饭前洗手，协助患者吃午饭。

6.午饭后协助患者服药，协助患者处于舒适卧位午休。

7.对生活不能自理患者，协助护士为患者翻身，注意翻身时不要拖拉患者。

8.陪同患者外出做检查，床旁活动，满足患者基本生活需要，****医院。

9.饭前洗手，协助患者吃晚饭。

10.协助患者床旁活动。

11.协助患者晚间护理:刷牙、漱口、洗脸、在病情允许的情况下洗澡。

12.必要时为患者洗头、刮胡须、剪指甲。

13.帮助患者取舒适卧位进入睡眠状态，如果患者出现不适症状及时通知医护人员。

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2026年3月30日

附件一遴选会报名表.doc