关于吉林省金融控股集团股份有限公司集团存储设备运维服务项目市场调研函

具体工作包括但不限定于如下范围：

1.提供存储设备整机技术咨询、故障申报、硬件维修受理、培训需求受理以及服务政策咨询等服务。报修并免费更换全新固件包括但不限于整机、电池、内存、控制器、主板、CPU等主机固件、磁盘柜、硬盘及相应部件、用材等。

2.提供设备整机故障现场免费检测及维修服务，提供故障部件的现场免费更换服务，提供内置软件的免费升级服务等。

3.除硬件设备外，还应包括存储设备所有相关软件及数据方面的运维，如数据恢复、存储优化、配合其他软硬件（如vMWare等）协同服务等运维服务工作。

4.供应商在服务期内，每**少提供一日驻场服务。

（二）服务要求

1.按照标准维保服务,包含免费热线技术支持，免费远程问题处理，免费在线技术支持，免费软件更新支持，免费硬件现场维修支持等服务方式进行服务，确保甲方存储设备安全、稳定运行；

2.设备维修期间，供应商需提供临时设备保障甲方存储系统正常运行。

3.供应商在**本地要有本地技术人员支持。

4.技术支撑服务人员应为原厂认证工程师，免费服务响应时效提供：

提供7天×24小时的维护服务；

系统故障响应时间不超过1小时；

系统故障恢复时间不超过4小时；

技术支持服务响应时间不超过1小时；

服务期限1年+工程师上门验机；

5.按月度出具相应巡检报告。

（三）供应商资质要求

1.须是在中国境内注册具有独立承担民事责任能力的独立法人或其他组织形式，具有有效的营业执照；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供近三年(2022年、2023年、2024年) ****事务所审计的财务审计报告或者年度财务报表；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，拥有至少一年以上的稳定运营历史及一年以上相关项目经验，须提供近三年内（2023年1月1日至今）相关项目案例；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，须提供企业2025年任意三个月依法缴纳税收及社会保险的相关证明材料；

5.****政府列入取消投标资格期间的企业或个人；****政府取消投标资格记录期间的企业或个人；未被 信用中国 网站（www.****.cn）上列入①税收违法黑名单②政府采购严重违法失信行为记录名单；未被 中国执行信息公开网 网站（zxgk.****.cn）上列入失信被执行人；未被 中国政府采购网 网站(www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单；在近三年（2023年01月01日至今）内，企业及法定代表人未在 中国裁判文书网 （http://wenshu.****.cn/）上有行贿犯罪行为。

6.具备法律、行政法规规定的其他条件。

二、报价要求

供应商针对本项目提供的产品/服务进行报价，报价单内容包含但不限于产品/服务项目价格构成等内容，报价货币为人民币，供应商只允许有一个报价，报价基于开具增值税专用发票为前提。

报价单格式不限，供应商需列明单位名称、联系人、联系电话、邮箱。

三、重要说明

****集团无义务必须就本项目进行正式招标，也无义务必须向本次参与市场调研的任何供应商发起最终采购，本次参与市场调研的供应商，不自动成为后续正式采购的邀请对象。

所有供应商因本次市场调研所产生的任何费用，均由供应商自行承担。

四、反馈时间

如有意向**，请于2026年3月31日下午16:30前，将加盖贵司公章的市场调研报价单PDF格式电子版发送至指定邮箱****@jljrkg.com、****@jljrkg.com，联系电话：0431-****8832。

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2026年3月26日