韶关市水务投资集团有限公司2026年度视频监控及报警设备维护服务项目询价公告

**** 2026 年度视频监控及报警设备维护服务项目询价公告

本项目为****视频监控及报警系统年度日常维护及故障修复项目，服务方式为包工不包料。项目涉及设备分布于甲方指定的**市多个不同区域（包括但不限于**区、**区等），为确保系统安全、稳定、不间断运行，现对运维服务范围及内容明确如下：

1. 视频监控系统：共计24台硬盘录像机、1台监控服务器、4台监控存储服务器、24台显示器、80台交换机、55对光电转换器、182块硬盘、355 台高清数字摄像机、25台高清数字球机等设备及配套后台软件。

2. 门禁系统：共计7台门禁主机、8台人脸识别门禁主机、15台门禁锁、15 个门禁按键等设备。

3. 报警系统：共计9台报警主机、98套报警设备、3 台报警对讲主机、1 套报警对讲等设备。

4. 电源系统：共计3台 UPS 不间断电源主机、80 组电池等设备。

具体设备清单及点位详见附件一。

供应商须按照本文件要求，提供 24 小时专职运维服务，包含设备日常保养、除尘清洁、故障抢修、系统检测、防雷检查、网络优化、周边杂草清理、绿化枝叶修剪、环境卫生整治及月度报告报送等全流程运维工作，并严格遵守响应时限、修复时效及考核扣款要求，确保监控及报警系统全天候安全、稳定、正常运行。

现诚邀符合资格条件的潜在供应商，按照本招标文件要求提交响应文件。

1年（具体时间以合同约定为准）。

1. 项目名称：**** 2026 年度视频监控及报警设备维护服务项目；

2. 采购方式：公开询价；

3. 预算金额：人民币 6 万元（含税）。

乙方须建立专职运维机制，配置不少于 1 名专职人员，实行 24 小时值班服务，开通专属客服专线与维修热线，确保热线全年无间断畅通，保障应急响应能力。专职运维人员必须为乙方本单位正式员工，且乙方已为该驻点人员连续购买社会保险（社保）6 个月及以上，并持有《**省安防从业人员继续教育培训合格证书》必须持证上岗。若驻点人员无社保、社保不足 6 个月或无有效证书，甲方有权立即要求更换人员，并每次扣除500 元。

接到甲方维修通知后，技术人员必须在 2 分钟内完成内部响应，5 分钟内完成电话响应，现场人员必须在 15 分钟内抵达故障现场；一般故障必须在 1 小时内排除，并确保 24 小时内系统恢复正常运行。若设备损坏严重无法现场修复，乙方须针对本项目维护清单内所有设备提供 2 件及以上备用备件，报甲方备案确认，紧急情况先行更换备件，保障系统连续运行，后续尽快维修复原。

未按时限要求完成的，按以下标准进行扣款：

（1）电话响应超时：每逾期1分钟，扣款金额= 50 元 × 逾期分钟数；

（2）现场人员抵达超时：每逾期 15 分钟，扣款金额 = 50 元 × 逾期时段数；

（3）一般故障排除超时：每逾期 30 分钟，扣款金额 = 100 元 × 逾期时段数；

（4）系统 24 小时内未恢复正常运行：每逾期 1 小时，扣款金额 = 200 元 × 逾期小时数。

乙方每月至少对所有监控设备进行 1 次全面除尘清理：清扫设备外露尘土，拆卸摄像机、防护罩等部件彻底吹风除尘，使用无水酒精棉擦拭镜头并调整清晰度，防止灰尘侵入设备内部影响运行。每次清洁保养须拍摄施工前、施工后对比照片留存归档。未按要求完成的，每逾期 1 天扣款 100 元；逾期超过 7 天的，甲方有权单方解除本维护合同，并不承担任何违约责任。

乙方每月至少对设备支架、机箱等外露结构进行 1 次外表保养与修复，处理表皮脱落、锈蚀、松动等问题，防止因常年室外暴露导致部件损坏。未按要求完成维护的，每逾期 1 天扣款 100 元。若甲方累计 3 次及以上发现乙方未按要求开展维护且拒不整改的，甲方有权立即终止合同，一切责任由乙方承担。

依据前端设备使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等数据，确保设备各项功能良好、正常运行。未按要求执行的，每次扣款 100 元；累计 3 次及以上未整改的，甲方有权终止合同。

每月对易老化的监控设备部件（如摄像头、电源、线路等）进行全面检查，一旦发现老化现象须及时更换、维修，消除运行隐患。未按要求执行的，每次扣款 100 元；累计 3 次及以上未整改的，甲方有权终止合同。

每月对监视器等易吸尘部件进行清理，擦拭屏幕灰尘以保障画面清晰度，并校对监视器的颜色及亮度参数，确保显示效果正常。未按要求执行的，每次扣款 100 元；累计 3 次及以上未整改的，甲方有权终止合同。

每月定期检查防雷设备（无防雷器的设备除外），防范因雷击造成监控设备损坏，保障系统安全稳定运行。未按要求完成检查的，每次扣款 100 元；累计 3 次及以上未整改的，甲方有权终止合同。

每月定期对监控系统和设备进行优化：****中心的监控网络需求，如带宽、IP 地址等；提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽利用率等；实时检测网络攻击、服务器运行状态、流量及入侵情况等；对异常情况及时核查并处理。未按要求执行的，每次扣款 100 元；累计 3 次及以上未整改的，甲方有权终止合同。

每月对监控设备附近区域的杂草、枝叶、杂物进行清理，避免植被遮挡或干扰设备正常工作。未按要求执行的，每次扣款 100 元；累计 3 次及以上未整改的，甲方有权终止合同。

每月向甲方提交维护工作报告、巡检报告及设备检测报告，报告须经双方负责人签字确认。若未按时提交或报告内容不符合要求，扣除当月全部维护服务费。

对系统中的故障监控点采用半包式（包工不包料）修复模式，即乙方负责故障诊断、维修、更换等人工服务，所需设备材料由甲方提供。

1. 具有独立承担民事责任的能力：在中华人民**国境内注册的法人、自然人或其他组织，提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构参与报价，****公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。

2. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供书面承诺书）。

3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供书面承诺书）。

4. 履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供书面承诺书）。

5. 参加采购活动前 3 年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供书面承诺书）。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2023〕3 号文，较大数额罚款认定为50万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域 “较大数额罚款” 标准高于200万元的，从其规定）。

1. 未被列入 “信用中国” 网站（www.****.cn）“失信被执行人”“重大税收违法失信主体”“政府采购严重违法失信行为” 名单；****政府采购网（www.****.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录” ****政府采购活动期间（需提供报价截止日前 3 个工作日内的查询截图，加盖公章）。

2. 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目报价，****公司存在利害关系可能影响招标公正性的法人、自然人或其他组织，不得参与本采购项目报价（提供书面承诺书）。

3. 本项目不接受联合体参与报价。

4. 投标人须配备3名及以上本单位正式在岗专业技术人员，人员均须持有**省安防从业人员继续教育培训合格证书，且投标人为上述人员连续缴纳社会保险满 6个月及以上，并提供有效社保证明材料，不满足要求的作废标处理。

以上特定资格要求为强制性资格条件，缺一不可，任意一项不满足均视为资格审查不合格，直接作废标处理。

1. 本项目预算金额为人民币 6 万元（含税），报价超过预算的为无效报价，按照无效响应处理；

2. 报价单须加盖单位公章，否则视为无效报价；

3. 本项目一旦成交后，如因市场变化、政策性调整等因素导致供应商成本的变化，交易价格不因此进行调整。

响应文件须全面响应本招标文件的实质性要求，按以下顺序整理装订，所有材料均需加盖投标人单位公章，否则视为无效响应：

﹒ 法定代表人身份证明（附法定代表人身份证复印件）；

﹒ 授权委托书（如委托他人办理，附授权代理人身份证复印件）；

﹒ 有效的营业执照副本复印件（分支****公司营业执照及授权书）；

﹒ 依法缴纳税收和社会保障资金、良好商业信誉及健全财务会计制度、履行合同所需设备和专业技术能力的书面承诺书；

﹒ 参加采购活动前 3 年内无重大违法记录的书面承诺书；

﹒ “信用中国” ****政府采购网查询截图（报价截止日前 3 个工作日内）；

﹒ 单位负责人无关联关系及不接受联合体报价的书面承诺书；

﹒ 相关专业技术人员的证书及社保证明材料（**省安防从业人员继续教育培训合格证书、信息系统工程服务能力评价证书，近 6个月社保缴纳证明）。

﹒ 投标报价一览表（附件：维护地点及维护设备明细清单。需明确总报价、含税单价等关键信息）；

注：1. 投标报价一览表（附件：维护地点及维护设备明细清单）为本次采购项下全年设备维护服务价格，包含人工服务费、巡检费、报告编制费等全部维护相关费用；2. 若本项目中标，在合同约定服务期内，凡由投标方负责采购的设备配件及提供的维护服务，无论市场价格如何波动，投标方均须严格按照本次投标报价执行，不得擅自调整价格。

﹒ 项目运维服务方案（含服务团队配置、专职人员安排、应急响应流程、备件管理方案等）；

﹒ 设备维护作业指导书（含各系统设备清洁、检测、保养等操作规范）；

﹒ 网络及系统优化方案（含网络安全防护、性能检测及优化措施）。

﹒ 服务承诺函（明确响应时限、扣款标准、合同履行及违约责任等承诺）；

﹒ 月度维护工作计划及报告模板；

﹒ 类似项目业绩证明材料（近 3 年同类运维服务项目合同复印件等）。

﹒ 投标人认为有助于证明自身实力的材料（如企业荣誉证书、服务体系认证证书等）；

﹒ 招标文件要求的其他相关文件。

备注：未按上述要求完整提供响应文件，或提供的材料虚假、无效的，其投标文件按废标处理（依据《招标投标法实施条例》）。

1. 递交时间：2026 年 4月8日17:00 截止，逾期递交的响应文件将被拒收。

2. 提交方式：将报价响应文件的盖章原件，用信封密封后（封口处加盖公章，否则作无效报价文件处理）递交或邮寄至指定地址。

3. 递交地址：**省**市**区升平路101号****技术信息部。

4. 联系人及电话：于先生，0751-****808

响应文件提交截止后 7个工作日内，采****小组对响应文件进行评审，评审过程受纪检部门现场监督，评审结果将在评审结束后3个工作日内通知各参与单位。加急标书代写

采购人：****；联系部门：技术信息部；联系人：于先生；联系电话：0751-****808；地址：**省**市**区升平路 101 号。

1. 本招标文件的解释权归****所有。

2. 投标人应仔细阅读本公告所有条款，提交响应文件即视为认可本公告文件的全部内容。

3. 本次询价过程及结果将严格遵循公开、公平、公正的原则。

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2026 年 03 月31日