中国建设银行股份有限公司山西省分行普惠零售逾期贷款委外催收外包项目招标公告

****受****委托，对****普惠零售逾期贷款委外催收外包项目进行公开招标，欢迎符合本项目资格条件的投标人参加投标。

一、项目概况与招标范围

1、项目名称：****普惠零售逾期贷款委外催收外包项目

2、招标编号：****

3、招标内容：为提升贷款催收成效，有效减轻贷后管理压力，现整合住房金融部、信用卡业务部、乡村****事业部四部门逾期贷款委外催收需求，采购普零逾期贷款委外催收服务供应商。具体要求详见招标文件采购需求。

4、服务期限：两年

5、服务质量：合格，符合采购需求的要求

6、评标方式：电子评标

7、中标人数量：五家

8、项目预算：3263.17万元（含税）/2年

二、参与招标的投标人应具备的资格条件

1、投标人为在中华人民**国境内注册，具有独立法人资格或民事主体资格，并依法取得国家****机关颁发的执照，执照应在有效期内。注册资本(设立资产)中实缴资本不低于50万元人民币或等值可兑换货币（律所设立资本需达到同等条件）。

在法律和财务上独立、合法****银行和招标代理机构。

****银行普惠零售逾期贷款[ 银行普惠零售逾期贷款：个人住房贷款、个人消费贷款、裕农贷款、信用卡透支、小微快贷业务的逾期]欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理等法律允许范围内经营内容。律师事务所应具备执业许可证。

2、投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

3、投标人当前未被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单（黑名单）信息。

4、法定代表人（单位负责人）为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

5、****银行不存在利益冲突，****银行合法利益和声誉的情形，****银行的重大诚信问题。****银行给予过退出处罚且在****银行供应商暂停**、禁用期内。

6、投标人须承诺，如果在本项目招标过程中出现下列情形，招标人有权取消其投标或中标资格，具体情形包括但不限于：

（1）法定代表人（单位负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）出现重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）出现其他重大风险事项，影响正常采购**。

7、近三年，投标人存在以下情形之一的，不得参加本项目投标：

（1****银行系统内存在以下四种不良行为之一被给予处罚的：围标串标、虚假投标、财务真实性问题（违规换货或套取费用）、****银行员工发生不正当资金往来。

（2****银行系统内被给予以下轻微违规行为处理的次数累计达到3次的：警示谈话、取消候选资格、削减供应份额、审慎选取、暂停**。

（3）违反《中华人民**国招标投标法》《****政府采购法》等相关规定，因提供虚假材料谋取中标、****政府部门或监管机构给予行政处罚的。

（4）外部催收机构法定代表人、实际控制人等高级管理人员人行征信报告有不良信用记录****公司****公司）。（供应商提供至投标截止时间近1个月内其在人行查询的征信报告）标书代写

（5）投标人征信报告有不良信用记录****公司****公司）。（供应商提供至投标截止时间近1个月内其在人行查询的征信报告）标书代写

（6）在我行或其他金融机构有违约事项。

（7）在同类服务中或与我行**期间发生纠纷造成风险事件，或存在网络负面信息、声誉风险、信息安全隐患、违法违规催收行为等情况。

（8）未在同类服务中发生纠纷或造成风险事件，未被监管机构通报或被其他同业禁入。

8、投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。（需提供近6个月内任意一次缴纳税收和社会保障资金记录）

9、投标人财务状况良好，提供近三年经审计的财务报告，投标人成立不足三年的，提供成立以来的经审计的财务报告。

10、投标人提供的产品或服务不存在任何侵犯第三方知识产权及其他权利的情形。如果第三方****银行提供的产品或服务侵犯其知识产权及/或其他权利，****银行或投标人提起（或有迹象表明很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，投标人将依法承担全部责任。

11、投标人具有近三年2****银行（其中至少包含1****银行[****银行：****银行、****银行、中国银行、****银行、****银行、交通银行。]）欠款催收外包服务实施案例。（需提供合同、任意一次付款的正式发票及其查验截图）。

12、投标人具有3****银行普惠零售逾期贷款欠款催收服务经验。

13、投标人拥有信息安全管理体系认证证书，具有有效的内控合规管理机制、风险管控机制、消费者权益保护机制。

14、投标人对服务不同机构[ 不同机构：不同单位，非同一单位下设的不同分支机构]的设施、系统和数据有明确、清晰的边界。

15、投标人拥有的呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录。

16、投标人用于外包业务处理的网络与其办公网络实施网络隔离。

17、投标人在****公司（以取得营业执照或执业许可证为准）。****公司须同时满足以下要求：

（1）分公****银行普惠零售逾期贷款欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理、为总公司承接（承揽）业务等法律允许范围内经营内容。律师事务所应具备执业许可证。

（2）具有一定经营规模和固定办公场所，****分行委托催收账户数量相匹配的有催收经验的人员且人员相对稳定。

18、本项目不接受联合体投标，中标后不得分包与转包。

三、 招标文件的获取

1、凡有意参加投标者，请于2026年04月01日至2026年04月13日（**时间），每日上午9:00至12:00，下午14:00至17:30（**时间，下同），通过登录龙集采平台（http://ibuy.****.com）完成供应商注册并进行在线报名(通过【投标】-【在线报名】菜单进入页面，找到需要报名的项目），并按网上提示下载购买招标文件，投标人未按规定在网上下载招标文件的，其投标文件将被拒绝。

报名时须提供下述加盖公章资料的扫描件壹套（彩色扫描成一个PDF文件），上传至龙集采报名资料上传附件处。内容如下：

（1）法人授权委托书；

（2）法定代表人身份证、委托代理人身份证；

（3）营业执照（副本）；

2、投标人注册完成后，方可在龙集采平台购买招标文件电子版。

注：①投标人注册时需填写纳税人识别号、发票抬头（必填项）；

②报名材料的真实性由投标人自行负责，如有材料经辨认存在虚假行为，一经查处，取消其投标资格或中标资格；

3、招标文件售价：每套人民币 500 元整，售后不退。（汇款时需备注项目名称简写、报名资料费等字样，并将汇款凭证上传至龙集采平台“投标-购买文件-公开后审-立即购买-上传附件”处，经招标代理机构订单审核通过方可下载招标文件。不接受投标人以外的其他单位或个人汇入招标代理机构账户。）

招标代理机构汇款信息:

名 称：****

账 号：140********800001175

开户行：****银行****公司**东街支行

行 号：105****05202

四、发布公告的媒介

本次招标公告同时在“****协会网（www.****.com）”、“****银行龙集采平台（http://ibuy.****.com）”上发布。

五、投标文件的递交

1、递交截止时间：2026年04月21日上午9时00分；标书代写

2、地点：龙集采平台线上递交。

凡有意参加投标的投标人需购买龙集采平台专用CA密钥，并用CA密钥上传电子投标文件。获取招标文件后，投标人需在龙集采平台登录页面，点击【常用软件】菜单，下载并安装投标客户端。投标人须保证在投标文件递交截止时间前将通过CA加密的电子版投标文件按照报价部分、商务部分、技术部分分开上传至龙集采平台，并将纸质版投标文件提前送达指定接收地点（**市**区**东街36号时代特区B座21层大会议室）。逾期上传或逾期未上传成功电子投标文件，招标人均不予受理。逾期未递交纸质版投标文件的，招标代理机构不予接收。标书代写

六、投标文件的解密

1、解密方式：本项目为全线上开标，投标人无需现场参加开标会议，但须在投标文件递交截止时间前登录龙集采平台并进入本项目开标大厅，在主持人下达指令后进行签到、投标文件解密以及确认开标记录等操作。标书代写

2、投标文件解密：投标人在主持人下达解密命令后，持CA密钥对本单位的加密电子版投标文件进行解密。逾期解密或超时解密的投标文件将被拒绝。

注：投标人参加开标所使用的电脑须提前自行下载谷歌浏览器、CFCA 插件、Pageoffice插件、投标客户端等所需要的插件，如因投标人设备及软件问题导致投标文件解密失败的，投标人自行负责。标书代写

投标人在参与本项目投标过程中如遇任何操作问题，请在龙集采平台首页-供应商指南内自行下载各类操作指引、供应商投标业务操作手册、投标客户端手册进行查询。如有疑问，请点击龙集采网页右侧客服图标-右上角转人工，或在工作时间（周一至周五，09:00至18:00）致电客服进行咨询，联系电话：****181908。

七、联系人及联系方式

招 标 人：****

地 址：**省**市**区**大街 126 号

联 系 人：尹先生

电 话：0351-****202

招标代理机构：****

地 址：**市**区**东街36号时代特区B座21层

联 系 人：崔玉龙、邓治超、罗婷

电 话：0351-****226；152****0867

电子邮件：****@163.com

****普惠零售逾期贷款委外催收外包项目招标公告