生态城医院2026年度医院合理用药系统维保服务项目调研公告

****医院合理用药系统稳定、高效、安全运行，现面向社会公开征集符合条件的供应商参与2026 年度医院合理用药系统运维服务项目市场调研，诚邀具备相关资质与服务能力的单位积极响应。

一、调研项目名称

****2026年度合理用药系统运维服务项目

二、调研范围及核心需求

1、合理用药监测系统：处方 / 医嘱实时审核、用药安全预警（配伍禁忌、过敏、超剂量、特殊人群用药等）

2、药师审方干预系统：门诊 / 住院处方人工复核、问题医嘱拦截与沟通、审方流程管理

3、临床药学管理系统：抗菌药物专项管控、用药指标统计分析、处方点评、不良反应上报

4、药品知识库系统：药品说明书、适应症、禁忌症、用法用量、医保政策、临床指南等数据维护

5、接口管理系统：与 HIS、平台、电子病历等外部系统接口运维，保障数据实时交互

三、运维服务核心需求

（一）日常运维保障

1、系统稳定运行：7×24 小时远程技术支持，工作日提供现场驻场 / 响应服务，保障系统全年在线率≥99.5%

2、故障处理：一般故障（如操作报错、数据异常）远程 1 小时内响应、4 小时内解决；重大故障（系统瘫痪、核心模块无法使用）3 小时内工程师到场，24 小时内恢复业务

3、数据维护：定期数据备份与校验，清理冗余数据，修复因操作失误、系统 bug 导致的数据错误，保障数据完整性与准确性

4、基础配置优化：会计科目、业务字典、权限角色、打印模板等基础配置调整，适配医院业务流程变更

（二）知识库与规则更新

1、药品知识库更新：****监局、医保局最新要求，实时更新药品说明书、适应症、禁忌症、用法用量、医保目录等数据，确保用药审核依据合规

2、审方规则优化：根据临床指南、抗菌药物管理政策、医保控费要求，动态调整审方规则库，减少假阳性预警，提升审核效率

3、专项管控升级：支持抗菌药物、抗肿瘤药物、特殊管理药品等专项用药管控规则配置与更新

（三）应急与安全保障

1、制定系统故障、数据丢失、网络攻击等应急预案，每半年组织 1 次应急演练并提交报告

2、保障系统数据安全，****医院信息安全管理规定，严禁数据泄露与违规操作

3、定期开展系统安全巡检，修复安全漏洞，防范病毒、木马等网络威胁

四、参与调研供应商资格要求

1、具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。须提供证明投标人具有独立承担民事责任能力的相关证件；

2、投标人若为法定代表人参加投标，提供法定代表人资格证明书及加盖公章的身份证明复印件；投标人若为委托代理人参加投标，提供法定代表人资格证明书、法定代表人委托书(须由法定代表人签字或盖章)和委托代理人加盖公章的身份证明复印件；

3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。须提供2024或2025年****事务所审计的企业财务报告或提交响应文件截止日期前近6****银行出具的资信证明并加盖公章；标书代写

4、有依法纳税的良好记录，须提供2025年7月至今任意1个月的依法纳税的相关证明材料(依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件；新成立的投标人按实际的缴纳情况递交相关证明)；

5、有依法缴纳社会保障资金的良好记录，须提供2025年7月至今任意1个月的依法缴纳社会保险费的相关证明材料；(依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件；新成立的投标人按实际的缴纳情况递交相关证明)；

6、投标****政府采购活动，在经营活动中没有重大违法记录。提供书面声明函；(截至开标日成立不足3年的投标人可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明)；标书代写

7、本项目不接受联合体投标。

五、需提交的调研资料清单（均需加盖单位公章）

1、资质文件：营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一证件）复印件；法定代表人身份证明及授权委托书（委托代理人参与的需提供，附委托代理人身份证复印件）。

2、信用证明：“信用中国”网站失信被执行人、重大税****政府采购严重违法失信行为记录名单查询截图（查询日期需在本公告发布之后）。

3、运维服务方案（含服务团队、响应机制、故障处理流程、升级计划、培训安排）。

4、详细报价单（分项列明服务内容、单价、总价，报价为全包价，包含所有服务成本）（格式自拟）。

5、其他补充材料：供应商认为能够体现自身技术实力、服务优势的相关材料（如技术团队介绍、荣誉资质、第三方认证报告等）。

六、资料提交要求

（一）递交方式

本次调研资料采用电子档递交方式，需同时提交盖章PDF版和可编辑WORD版电子文档，发送至指定邮箱，邮件主题注明“XX公司-****合理用药系统运维服务项目调研资料”。

（二）递交截止时间标书代写

自公告发布之日起至2026年4月8日17时（**时间），逾期送达的资料不予接收。

（三）联系方式

联系人：韩老师

联系电话：022-****3776

接收邮箱：****@qq.com

七、其他说明

1、本次调研仅为我院了解市场情况、筛选潜在供应商的参考，不构成任何采购承诺，我院无义务必须采纳任何供应商提交的方案、报价，亦不承担供应商因参与本次调研所产生的任何费用。

2、供应商所提供的资料必须真实、合法、有效，若发现虚假信息或隐瞒相关情况，将取消其调研资格，并列入我院供应商黑名单，三年内不得参与我院任何项目调研及采购活动。

3、我院将对供应商提交的调研资料进行整理、分析和核实，必要时将组织供应商进行现场答疑或实地考察，具体事宜另行通知。

4、本次调研结果将作为我院后续项目采购的重要参考依据，我院保留对本次调研公告的最终解释权。