牡丹江市食品药品检验检测中心物业管理服务公告

一、基本要求： 1.在遵守法律法规的前提下，乙方应具有完整稳定的管理团队，要求政治素质高、执行力强、保障实力强、应急能力强、管理机制科学、服务高效，确保物业服务零差错，团队服务满意率达到 98%以上，每月与甲方沟通一次，接受甲方考评，及时收集意见反馈，改进有成果。 2.****检测中心办公楼共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。对现存问题双方做好备案。 3.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案、设备管理、运行保养等制度健全。 4.工作人员着装统一，服装整洁，佩戴标志，行为规范，服务 主动、热情、礼貌，培训上岗。 5.岗位设置 5.1项目经理1名（冯秋丽，158****5877），具备5年以上物业管理工作经验，政治可靠、品行良好；掌握一定物业管理政策和法规，熟知管理标准和要求；有较高管理、组织协调能力和号召力；负责项目全面工作，承担主体责任，能够保障项目高质量运行。 5.2保洁人员：具备保洁工作经验5年以上，掌握保洁技能，需在甲方工作场所至少设置1名固定保洁员。 5.3秩序维护人员：需要一名固定人员夜间巡更，具备一定的安防技能，能使用安防及消防设备，履行秩序维护职责，承担物业秩序维护服务各项工作。 5.4 其他人员：需具有相应技能，按相关规定需要持证上岗的人员，按规定执行。 二、公共区域清洁卫生服务： 1.基本要求： 1.1清洁工具摆放整齐、洁净； 1.2 8:00前完成办公区域保洁工作； 1.3清洁结束后，每小时巡视保洁一次，随脏随清； 1.4清洁范围内的设备、 设施，发现损坏及时报告； 1.5厕纸、洗手液、擦手纸由甲方负责； 1.6保洁绿化用品及工具等由乙方负责（扫地机除外）。 2.室外公共区域保洁： 2.1 服务内容：（1）玻璃幕墙、阳光顶；（2）道路、庭院清扫；（3）绿地垃圾清理；（4）**、天沟、屋面清扫； 2.2 服务标准：一层玻璃、雨达视情况清洁，每半年清洁1次，清洁后表面无污渍；**、天沟、屋面每月清扫1次，无垃圾、杂物堆放。 3.室内公共区域保洁 ： 3.1 服务内容：室内玻璃隔断、一楼大堂、 走廊、楼梯间、设备间、值班室等公共区域的地面、墙面、门窗、指示牌、展板、栏杆、装饰物等地清扫和擦洗。 3.2 服务标准：（1）大堂、走廊地面、电梯和楼梯台阶每日至少湿拖 1 次；（2）楼梯扶手、窗台、防火门、消防栓、 指示牌、