贵州茅台医院满意度调查服务项目询比公告

一、项目名称：

二、项目内容：

1.询比内容：****中心满意度测评项目服务及院内品质提升，包括门诊患者、住院患者及医务人员满意度数据的实时采集、校验与上传，意见实时收集整理、大数据管理平台提供、PDCA质量工具应用等，具体内容详见“第三章 采购需求”。

2.服务期：3年，合同一年一签，价格一年一议，服务期内服务内容不变的情况下，价格不予调增。

3.服务时效性需求：合同签订后3个工作日内完成人员派驻及服务启动，国测患者和员工满意度调查每季度内采集完成规定的样本量，并于每年12月28日前完成年度测评工作。

4.服务地点：采购人指定地点。

5.质量标准：****卫生健康委****医院绩效考核、****中心满意度测评的动态要求，****医院评审要求；门诊、住院患者有效样本量及员工满意度调查覆盖率达到采购要求，患者体验大数据管理平台正常运行，实现意见建议持续改进闭环管理。满意度调查的所有原始数据、调查分析结果及相关资料数据采购人可永久性保存和追溯。

三、供应商资格要求：

1.具有中华人民**国境内依法登记注册的独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力【提供有效加载统一社会信用代码的营业执照复印件或扫描件加盖供应商单位公章（鲜章或电子印章）】。

2.具有依法缴纳税收（如增值税、企业所得税等）和社会保障资金的良好记录【提供2025年1月1日至响应文件递交截止时间前任意三个月缴纳税收或零申报报表和社会保障资金凭证的相关资料（复印件加盖供应商公章）】。标书代写

3.具有履行合同所必备的设备和技术能力【供应商自行承诺，加盖供应商单位公章（鲜章或电子印章）】。

4.2023年1月1日至询比截止时间止供应商未发生过重大产品质量问题、重**全事故，未因重大产品质量问题、重**全事故问题被采购人投诉或相关主管部门处罚【供应商自行承诺，并加盖供应商单位公章（鲜章或电子印章）】。标书代写

5.供应商不得存在以下情形：

（1）单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同供应商不得同时参与本项目响应【供应商自行承诺，并加盖供应商单位公章（鲜章或电子印章）。注：采购人将在“国家企业信用信息公示系统”（https://www.****.cn/）平台上对供应商的上述情形进行查询，查询时间为响应文件递交的截止时间之后评审工作开始之前。若查询结果发现供应商存在上述情形，****委员会作否决处理】；标书代写

（2）被责令停业，暂扣或吊销执照，吊销资质证书，执照、资质证书过期或存在引起执照、资质证书变更的事项而未变更执照、资质证书的【供应商自行承诺，并加盖供应商单位公章（鲜章或电子印章）】；

（3）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形【供应商自行承诺，并加盖供应商单位公章（鲜章或电子印章）】；

（4）2023年1月1日至询比截止时间止在国家企业信用信息公示系统（http://www.****.cn/）中被列入严重违法失信企业名单【供应商自行承诺未被列入严重违法失信企业名单，并加盖供应商单位公章（鲜章或电子印章）】；标书代写

（5）2023年1月1日至询比截止时间止在中国执行信息公开网（http://zxgk.****.cn/）中被列入失信被执行人名单【供应商自行承诺未被列入失信被执行人名单，并加盖供应商单位公章（鲜章或电子印章）】；标书代写

（6）供应商及其法定代表人在2021年1月1日至询比截止时间止有行贿犯罪行为的，行贿犯罪行为的认定以中国裁判文书网上（http://wenshu.****.cn/）中查询结果为准【供应商自行承诺供应商及其法定代表人自行承诺在近五年内没有行贿犯罪行为，并加盖供应商单位公章】。标书代写

6.本项目不接受分包、转包【供应商自行承诺，并加盖供应商单位公章（鲜章或电子印章）】。

7.本项目不接受联合体响应【供应商自行承诺，并加盖供应商单位公章（鲜章或电子印章）】。

四、询比文件获取时间：

1.2026年4月1日至2026年4月14日。

五、询比文件获取：

凡有意参加的供应商，登录****官方网站-向社会公开栏（https://www.****.com/item/xshgk）下载本询比文件；并于响应文件递交截止时间前，将《报名函》（格式见本文件附件1）加盖公章后扫描，发送至指定邮箱：****@qq.com，未发送报名函视为未报名，不得参与本项目。标书代写

六、响应文件的递交及相关事宜：

1.响应文件递交的截止时间为2026年4月14日15时00分，地点为****行政楼615****办公室）。标书代写

2.逾期送达的、未送达指定地点的或未密封的响应文件，采购人将拒绝接收。

七、联系方式：

采购人：****

地址：******办事处陵园社区符阳路

联系人：刘女士

联系电话：0851-****6936（联系时间范围：工作日9:00-17:00）

技术联系人：肖先生

技术联系电话：139****5018（联系时间范围：工作日9:00-17:00）

询比文件-****满意度调查项目（定稿）.docx