青海省疾病预防控制中心关于青海省二级以下医疗机构部署应用国家传染病智能监测预警前置软件服务询价公告

序号

项目名称

数量

服务期

备 注

1

****医疗机构部署应用国家传染病智能监测预警前置软件服务

１项

２年

符合国家、省各项指标要求。

序号

模块名称

参数描述

数量

单位

1

前置软件部署相关要求

针对**省 342 ****医疗机构原则上参与实施服务商团队应充分了解国家疾控局前置软件工作原理，承诺做到院端版本与国家端可以同步更新，获取国家最新规则库，在院端完成向国家局平台、省统筹平台的部署任务，包括最新前置软件版本安装、指导HIS等厂商改造调试、与国家局接口调试、与省端接口数据调试，优化并提高传输稳定性，保障省统筹传染病自动采集系统、重大和重点传染病监测系统、病原监测系统、症候群监测系****医院的多维主题数据。

1、由前置软件集成实施部署方针对前置软件数据采集内容、值域代码及数据采集频率，收集医疗机构数据集规范和数据代码映射内容，确认流程对接内容，形成详细的前置软件集成部署实施方案。需要提供详细的实施方案，包括但不限于：基本情况、准备工作、集成部署实施技术要求、基层医疗机构协同工作要求、预期效果和风险管理。

2、按国家传染病监测预警前置软件考核任务要求完成初始化配置，****医疗机构完成前置软件运行所需软硬件环境初始化对应的操作系统、存储目录、数据库、应用、端口等环境配置。

3、熟悉国家疾控局前置软件项目最新要求，配合医疗机构完成院内电子病历厂商指导培训，出具完善评估建议报告并进行验证复核。

4、协助医疗机构在完成国家疾控局前置****医院****联通调试工作；指导电子病历厂商完成实时采集数据、常规监测数据、基础****医疗机构系统相关功能的改造，完成《国家疾病预防控制局国家传染病智能监测预警前置软件数据集规范和数据 API 接口规范》中 49 种基础数据代码一一映射到前置软件中，****医疗机构电子病历厂商完成数据对接联调、流程对接联调。

5、前置软件的传染病管理数据和国家数据集成服务平台直连同步。

6、协助医疗机构完成前置软件国家考核任务项目进度管理、完成医疗机构侧前置软件申请、测试、转正培训等流程，协助医疗机构考核周期 2026 － 2027 年度对国家传染病监测预警前置软件运行状态持续监控、持续版本升级、持续备份管理、问题及时处理。

1

项

2

与国家疾控局前置软件数据集成服务平台、中国疾病预防控制信息系统直连直报联调要求

完成传报卡与国家数据平台直连直报联调工作，2 年持续运维。主要工作为：

（1****医院电子病历镜像库中患者基本信息、门急诊病历，用于明确诊断传染病识别模型初始化，从门急诊病历中自动采集识别传染病报告信息，组装为符合国家标准的电子传染病报告卡，对于识别出的如手足口病、AFP 等需要检测结果的，****医院电子病历镜像库中检查检验项目自动增量填充到电子传染病报卡中，电子传染病报告卡与国家数据集成服务平台直连上传；

（2）自动生成国家局要求的汇总统计数据，如发热门诊数、重症数、ICU 床位数、呼吸机使用等自动上传至国家数据集成服务平台。

1

项

3

****医院电子病历镜像库

患者基本信息、门急诊病历、急诊留观病历、医嘱信息、留观检查手术记录、留观抢救记录、处方、处方条目、检查检验报告、检查检验项目、入院记录、住院记录、出院记录、住院病案首页，用于疑似传染病识别模型、症候群病例识别模型、重大和重点传染病治疗过程提取模型、病原信息提取模型初始化；

（1）医院前置软件模型迭代训练与国家数据集成服务平台做模式更新；

（2）明确诊断传染病报告信息与省统筹对接联调及定制调整；

（3）重大和重点传染病治疗过程数据与省统筹对接联调及定制调整；

（4）症候群病例数据与省统筹对接联调及定制调整；

（5）病原信息数据与省统筹对接联调及定制调整；

（6）传染病监测数据、重大和重点传染病、症候群病例的全链条管理要求，对于相应的病例通过前置软件采集上传后，对于已上传的病例发生诊断、临床转归、实验室结果等连续发生变化时，需要持续自动更新。

1

项

4

培训要求

1、本项目人员培训，****医疗机构以及县级、地州级、省级使用系统相关人员进行培训。

2、投标****医疗机构****中心的现场操作培训等，培训效果至少要求参训人员能够独立、熟练使用系统。

3、集中培训每个区县师资不少于 1 人，培训效果要求参训人员能够独立对本区县的使用人员进行系统培训，并收集参训人书面确认。

4、投标人应在系统更新涉及用户单位操作使用时，为使用单位及师资提供操作培训。

5、投标人应根据项目实施的进度详细制定人员培训方案，该培训方案包括培训目的、培训时间安排、培训地点、人数、次数、教材编写、培训课程、培训方式、培训师资情况、培训周期、培训费用、评估办法、保证措施等。

1

项

5

运维服务要求

保障本项目各系统的安全、稳定运行；协助采购人做好相关设备的日常监控维护工作；系统发生故障时，及时调配人员解决故障，最大限度降低社会影响、减少损失。免费运维服务不少于 2 年的原厂免费售后服务期。以上售后服务要求提供 365 天 7×24 小时维护服务（包括远程支持），维护响应时间为：若无需现场服务，接到用户报修后半小时内响应。

1、投标人可提供 400 热线电话和运维服务小程序，使得用户可以通过热线电话咨询问题，可通过运维服务小程序让用户自行提交问题、录音、提交故障或 BUG 照片，方便用户运维服务人员跟进问题和解答问题。

技术支持和服务方案包括（但不限于）：

（1）系统问题解决后，提交问题处理报告，说明问题类型、问题原因、问题解决方法及所 造成的损失等情况。

（2）指定专职的、有丰富的项目实施经验的技术人员负责系统的技术支持。

（3）服务范围包括系统开发、安装、升级、调试、问题处理、系统调优、系统管理等。

（4）服务方式包括电话、互联网、E-MALL、小程序、现场等方式。

（5）根据要求进行配置管理、程序发布等工作。

（6）提供 7ｘ24 小时电话支持和技术服务（包括远程支持）。

（7）系统运行过程中，发现系统存在 BUG ，在用户提出书面修改意见后，系统承建单位应在双方协商的时间内完成 BUG 修正工作。

（8）对于新增业务需求或需求变更，须在双方协商的期限内完成。

（9）服务期内对本次招标采购涉及的系统软件进行定期巡检，每年不少于 2 次。

2、运维团队要求

（1****小组，指定专业的项目运营管理人员，专门为用户提供全方位本地化服务，包括在技术顾问、技术支持、运维服务支持等全方位的业务支持，力求使得采购人在系统各方面的运维需求都能得到高效的服务响应，形成高质、快速、定制化的全方位服务体系。

（2）在运维合同执行期间，现场运维人员须与采购人签订信息安全保密协议，运维人员签订保密协议后，原则上不得变动，确因特殊原因需要变动的，需要提前与采购人协商，经同意后方可离岗。

（3）提供不少于 1 名的驻场技术运维服务人员。

（4）现场运维人员要严格服从采购人有关管理规定、工作制度，遵守工作纪律，规范运维操作。

1

项