招标详情
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****中心采购艾滋检测设备采购合同履约结果公告
一、合同编号:****
二、合同名称:****中心采购艾滋检测设备采购合同
三、项目编号:****
四、项目名称:****中心采购艾滋检测设备
五、合同主体
采购人(甲方):**** 地 址:塔坪90号 联 系 方 式:王怡(****6318) 供应商(乙方):**** 地 址:****工业园A****中心三楼 联 系 方 式:吴思(191****1660)
六、合同主要信息
服务内容:一、质量要求和技术标准。乙方提供的商品必须是全新的,完全符合国家有关技术标准,供方的质量保证及售后服务承诺如下: 1.质保期限:自验收合格之日起,产品质量保证期达到 3 年。 2.保修范围:由厂家负责标准售后服务,按招投标文件执行。 3.服务措施: 乙方在质量保证期内为甲方提供以下技术支持和服务: 电话咨询:乙方为甲方提供技术援助电话,解答甲方在使用中遇到的问题,及时为甲方提出解决问题的建议。 现场响应:甲方遇到使用及技术问题,电话咨询不能解决的,乙方在 2 小时内到达现场(远** 6小时内到达现场)进行处理,确保产品正常工作;无法在 48 小时内解决的,在 72 小时内提供备用产品,使甲方能够正常使用。 技术升级:在质保期内,如果乙方的产品技术升级,乙方及时通知甲方,如甲方有相应要求,乙方对甲方购买的产品进行升级服务。 4.质保期后服务: 质量保证期过后,乙方同样提供免费电话咨询服务,并提供产品上门维护服务。 质量保证期过后,甲方需要继续由乙方提供售后服务的乙方以优惠价格提供售后服务。 故障协排:对于系统运行之外的原因而产生的故障(如通讯链路中断、火灾、自然灾害、人为破坏等),乙方有义务协助采购人共同完成故障的清除或危害情况的限制,乙方有义务按甲方的要求投入专业人员、提供专业服务进行故障排除。 其余未尽事宜按招投标文件执行 服务要求:验收标准、方法: 1、本项目由甲方自行组织履约验收。 2、具体验收步骤: 2.1 货物到达现场后,乙方应在使用单位人员在场情况下当面开箱,共同清点、检查外观,作出开 箱记录,双方签字确认。 2.2 乙方应保证货物到达甲方所在地完好无损,如有缺漏、损坏,由乙方负责调换、补齐或赔偿。 2.3 乙方应提供完备的技术资料、装箱单和合格证等,并派遣专业技术人员进行现场安装调试。验 收合格条件如下: 2.3.1 设备技术参数与采购合同一致,性能指标达到规定的标准。 2.3.2 货物技术资料、装箱单、合格证等资料齐全。 2.3.3 在系统试运行期间所出现的问题得到解决,并运行正常。 2.3.4 在规定时间内完成交货并验收,并经甲方确认。 2.4 产品在安装调试并试运行符合要求后,才作为最终验收。 2.5 乙方提供的货物未达到招标文件规定要求,且对甲方造成损失的,由乙方承担一切责任,并赔 偿所造成的损失。 2.6 ****政府采购项目,甲方应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。 2.7 甲方需要制造商对乙方交付的产品(包括质量、技术参数等)进行确认的,制造商应予以配合, 并出具书面意见。 2.8 产品包装材料归甲方所有。 服务期限:3年 服务地点:****塔坪 90 号
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