为持续推进中国（**）跨境电子商务综合试验区（以下简称**综试区）建设，进一步激活**跨境电商产业发展活力，完善跨境电商服务生态，根据《国务院关于同意在**等33个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》（国函〔2022〕126号）、《中国（**）跨境电子商务综合试验区实施方案》等相关文件要求，现就2026年**市****运营服务项目采用发布公告方式，邀请具备专业资格的服务商参与询价采购。
一、项目简介
（一）项目名称
2026年中国（**）跨境电子商务综合试验区——**市****运营服务项目
（二）项目服务时间
2026年4月16日－2027年4月15日
（三）项目地点
****中心1栋1401、1402室（**市跨境电子商务产业园内）
（四）项目内容
为**市****提供全流程运营服务，****中心日常运营与维护、跨境电商政策咨询与落地指导、本土跨境电商企业孵化与培育、跨境电商市场开拓与品牌推广、跨境物流与仓储**对接、金融与支付解决方案赋能、跨境电商专业人才培养与培训等全方位、一站式服务，助力**综试区跨境电商产业提质增效。
二、项目要求
（一）场地要求
负责****办公场地的日常运营管理，包含办公区、****中心、培训中心、****中心、会议室等功能分区的正常运转，各区域设施设备齐全、服务流程规范，能满足企业咨询、培训、办公、交流等多元化需求。
（二）运营要求
协助商务主管部门编撰**市跨境电商综试区年度发展实施方案与工作推进机制，跟进政策落地执行；
参与**市跨境电商相关便利化政策、产业扶持政策的研讨与建议，为政策制定提供行业实操依据；
研究国内外综试区建设成熟经验和海外仓运营优秀做法，结合**实际提出本土化落地建议；
多渠道开展**跨境电商综试区、服务中心及本土跨境电商企业的宣传推介活动，提升**跨境电商产业知名度。
（三）绩效要求
本次项目运营绩效考核围绕产业规模、企业培育、人才建设、平台运营、品牌推广等核心维度开展，具体考核指标如下：
| 序号 |
考核评估项目名称 |
单位 |
目标数量 |
分值 |
| 1 |
****协会 |
家 |
1 |
8 |
| 2 |
跨境电商平台服务商授权或建立**关系 |
个 |
3 |
6 |
| 3 |
****基地 |
个 |
3 |
9 |
| 4 |
年度开展跨境电商交流对接活动数量 |
场 |
4 |
6 |
| 5 |
年度培训跨境电商人才数量 |
人次 |
300 |
10 |
| 6 |
年度孵化本地跨境电商企业数量 |
家 |
10 |
10 |
| 7 |
年度跨境电商企业带动就业数量 |
人 |
200 |
10 |
| 8 |
****工厂及跨境电商企业数量 |
家 |
12 |
6 |
| 9 |
年度招商****园区数量 |
家 |
12 |
12 |
| 10 |
年度开展宣传推广活动 |
场 |
4 |
8 |
| 11 |
跨境电商年度进出口交易额 |
万元
人民币 |
2000 |
15 |
| 总分（各项指标考核分均按完成比例折算） |
100 |
以上服务内容与绩效指标具体以最终签订的合同约定为准，采购人可根据产业发展实际情况对指标进行合理调整。
三、项目费用
****服务中心运营过程中的所有相关成本，整体费用采用固定服务费＋绩效奖励费的方式核算，具体要求如下：
固定服务费：涵盖场地运营管理、团队基础薪酬、日常办公开支等基础运营成本，服务商根据自身运营方案进行合理报价，预算上限为40万元／年；
绩效奖励费：根据年度绩效指标完成情况进行核算，考核优秀的服务商给予相应奖励，具体奖励标准在合同中另行约定；
服务商报价应包含税费、场地维护费、人员费用、培训费用、宣传费用等所有运营相关费用，采购人不再另行支付其他费用。
四、项目工期
确定中标服务商后15****服务中心运营交接工作，正式启动2026年度运营服务。
五、采购形式及原则
（一）采购形式
采取多方询价方式进行采购，参与本项目的服务商需按要求提交以下资料，资料内容需真实、完整、规范：
供应商资格证明文件（营业执照、法定代表人身份证明等）；
****运营方案（含团队配置、服务流程、绩效达成措施、营销推广计划等）；
项目费用报价明细（含固定服务费构成、绩效奖励核算建议等）；
相关服务业绩证明（近3年跨境电商相关运营服务项目合同、成果报告等）。
（二）报名及投送要求
报名截止时间：2026年4月8日17:00（**时间），逾期送达的响应文件视为无效；加急标书代写
资料投送方式：所有资料需密封装订，通过邮寄或现场递交方式投送；邮寄地点为：**省**市**大道28号，****商务局电子商务科，联系人：费梦霓，联系方式：0734-****819。
（三）评审原则
坚持公开透明、公平竞争、公正和诚实信用原则，采购人在征集服务方案结束后的5个****小组进行综合评审，从服务商资质、运营方案可行性、报价合理性、业绩经验等维度进行综合打分，择优确定1名中标服务商，并在2日内进行中选公示，公示期为3个工作日。
六、服务商资格条件
基本资格：服务商应为在中华人民**国境内合法注册的企业法人，具有独立承担民事责任能力的法人单位或其他组织，拥有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；近3年在经营活动中无重大违法、违规记录。
专业能力：具备****或同类产业园（孵化器）运营服务经验，拥有专业的运营团队和技术支持团队，团队成员中从事跨境电商相关工作满2年以上的全职人员不少于3人；****海关、税务、外汇等跨境电商相关主管部门，具备政策落地、企业服务的实操能力。
**能力：拥有跨境电商平台、海外仓、物流企业、培训机构等相关产业**，能为**跨境电商企业提供优质的**对接服务。
七、其他要求及说明
服务商在投标前，可自行前往**市****踏勘现场，踏勘产生的所有费用由服务商自理，踏勘期间发生的意外事故由服务商自行承担责任；
服务商需在投标文件中对本公告所有项目要求进行明确回应，作出服务承诺及具体实施说明；加急标书代写
中标服务商需与采购人签订正式运营服务合同，严格按照合同约定履行服务义务，接受采购人的日常监管和年度绩效考核；
本公告未尽事宜，由采购人另行通知，采购人拥有本公告的最终解释权。
****商务局
2026年3月XX日
