关于海南省人民医院秀英院区及观澜湖院区开展三年安保服务的市场调研公告

为进一步强化******院区（秀华路19号）、观澜湖院区安全保卫管理水平，筑牢两院区安全防线，保障院区安全防范设施设备稳定、规范、有效运行，切实维护医患人员生命财产安全、医疗诊疗秩序及院区公共安全，现计划开展两院区安保服务三年期专项调研工作。特面向具备相关服务资质的第三方专业机构发出邀请，诚邀有意向承接此项业务的主体参与，具体事项公告如下：

一、项目背景

****医院安全管理的核心保障，直接关系到院区全体医患人员的生命安全、医疗设备财产安全及正常诊疗秩序，是落实安全管理主体责任、防范化解各类安全风险的关键举措。目前，******院区、观澜湖院区各区域（门诊楼、住院楼、行政楼、药品仓库、手术室、检验室、医技科室、疏散通道、配电室等）的安全防范工作需常态化推进，需通过专业安保服务保障各类安防设施的性能完好、值守到位，防范人员冲突、财物丢失、突发安全事件处置不及时等安全隐患。为规范两院区安保服务流程、提升安保服务质量，建立长效安全保卫运维管理机制，符合国家、****医院安全管理、治安防控的相关标准要求，计划通过市场调研引进专业的三年安保服务，实现两院区安保服务标准化、一体化管理。

二、调研内容

1. 三年安保服务方案：需涵盖核心安保技术与服务内容（如安全防范日常巡检、突发安全事件处置、重点区域值守、人员出入管理、安防设施维护、应急演练配合等，须明确符合《中****管理处罚法》《医疗机构安全管理规定》《医院安全防范系统建设技术规范》等国家及**省相关标准规范）；服务范围需明确覆盖**院区、观澜湖院区所有区域及重点部位，包括但不限于门诊楼、住院楼、行政楼、药品仓库、手术室、ICU、疏散通道、停车场、安防监控室等，明确各区域的具体安保服务范围及要求；服务周期需明确两院区日常值守频次、巡逻频次、月度/季度/年度安防检查时间安排、突发安全事件的处置周期，兼顾两院区服务时效性，避开诊疗高峰时段开展专项安保作业；效果评估标准需明确安保值守到位率、突发事件处置及时率、安防设施完好率、医患满意度等量化指标，适配两院区不同建筑类型、诊疗区域（尤其是手术室、ICU、药品仓库等重点安保区域）的安全防范需求。

2. 运营管理模式：包括两院区安全防范日常监测机制（如安防监控实时值守、巡逻记录采集、安全隐患预警、监测点位布设及统一记录方式，安防设施运行状态实时监控方案）；与医院的协同沟通流程（如安保作业前的时间协调，避免影响两院区正常诊疗及办公秩序，重**保计划、安防设施改造建议的提前报备机制，两院区专属安全保卫对接人设置）；服务过程中的人员与设备管理（如安保人员资质、专业技能证明，两院区现场值守的安全防护措施、作业现场警示规范，跨院区作业的人员调配方案）；与医院安全管理系统的信息同步适配性（如定期提交两院区分项及整体安保报告、安防设施运行台账、突发安全事件处置记录实时更新，配合医院完**全检查、验收及备案工作）。

3. 服务保障机制：明确应急响应时效（如两院区突发安全事件时的应急处理时间，重点安保区域突发情况的优先处置机制，跨院区应急作业的人员、设备调配方案），确保24小时应急响应全覆盖，突发重**全事件需加急处置、快速控制；安全保障措施（如安保作业中的安全防护方案、对医患人员及医疗设备的保护措施，值守期间的安全巡查及隐患排查要求，符合两院区安全管理规定）；售后跟踪服务（如安保服务完成后的效果复检频次、安防设施质保期内的免费维修更换承诺、三年服务期内的定期全面安防检查，两院区分区域建立安保服务档案，配合医院开展安全培训、应急演练）；合规保障要求（确保安保服务全程符****医院安全管理要求，协助医院完成**、消防等部门的检查、验收等相关工作）。

4. 项目预算报价：需按照三年服务期，分**院区、观澜湖院区分项报价及两院区整体汇总报价，详细列明费用构成，包括前期现场勘察费（两院区分次及联合勘察）、日常值守服务费、巡逻服务费、安防设施检测费、故障维修人工费、安防配件采购及更换费、装备耗材费、年度全面安保费、应急处置费、跨院区服务调配费、售后保障费、安全培训配合费等，报价需分项清晰、依据合理，明确费用支付方式、结算周期及调整机制，注明配件更换的计价标准及优惠政策。

三、参与要求

1. 具有独立法人资格，持有有效的《营业执照》，具备安保服务许可证、安防工程专业服务资质，无不良经营记录，符合国家及**省安保服务相关从业要求。

2. 拥有至少3年及以上安保服务经验，****医院、疾控中心、体检中心等医疗公共卫生场所或大型公共建筑多院区安保服务的成功案例（需提供案例合同复印件、用户反馈证明、安防检查报告、安全验收合格证明等材料）。

3. 具备完善的技术支持与售后服务团队，团队成员需持有相关专业资质证书（如保安员证、安防工程师、应急处置员等），人员配置充足，****医院**院区、观澜湖院区提出需求后（含日常咨询、突发安全事件应急处理）24小时内响应，48小时内到场处置，两院区重点安保区域突发情况需实现加急响应、优先处置，且具备跨院区快速调配作业人员及设备的能力。

4. 具有良好的商业信誉，近三年内的经营活动中无重大违法违规记录（如因安保服务不到位导致安全事故、财物丢失，无虚假宣传、合同违约等行为），需提供书面声明文件，无被**、安防等部门处罚的不良记录。

5. 所使用的安保装备、耗材、配件等须符合国家安防产品标准及相关规定，提供产品合格证明、检测报告，配件需为原厂或符合国家标准的合格产品，且能保障两院区安保物资的及时供应，确保安防设施维修更换的及时性和合规性。

6. 具备为多院区提供一体化安保服务的管理能力，能针对**院区、观澜湖院区的不**防设施配置、重点安保区域特点，制定个性化安保方案，建立两院区分区管理、统一考核的服务体系，配合医院落实安全管理主体责任。

四、市场调研方式、时间和地点

1. 调研方式：医院组织采购项目市场调研会，由意向供应商根据本次市场调研需求提供相关响应材料，所有提供的材料须加盖单位公章，原件备查。

2. 时间：待定，具体时间另行通知。

3. 地点：待定，具体地点另行通知（拟设在**院区）。

五、注意事项

1. ****政府采购相关法律法规、治安管理法规及规章制度，维护采购市场秩序和公平竞争环境，按医院需求如实制定**院区、观澜湖院区安保服务响应方案，杜绝弄虚作假、提供虚假资质、案例材料及检测报告等行为。

2. 各参与单位应****医院本次市场调研活动，****医院的合法权益，严禁恶意竞争、串通报价或其他违规行为，****医院供应商黑名单，****医院相关采购项目的资格。

3. 郑重提示：本次市场调研工作并非招标行为。各单位提供的相关服务信息、报价及方案将有助于采购单位对该项目的全面认知，医院将结合**院区、观澜湖院区的实际安全防范需求，组织专业人员对调研材料进行论证及集体决策审议，****医院采购管理有关规定及内控制度开展后续招标采购工作。

4. 各参与单位需充分考虑**院区、观澜湖院区的地理区位差异，制定切实可行的跨院区服务方案，确保安保服务的及时性、有效性，保障两院区安全防范无缝衔接。

5. 各参与单位需承诺，安保服****医院安全管理规定，规范作业流程，杜绝因安保作业引发安全隐患，若因自身作业不当造**全事故，承担相应责任。

六、报名方法、时间及文件获取方式

1. 报名时间：公告发布之日起。

2. 报名截止时间：公告发布之日起第5个工作日下午5点止，逾期报名将不予受理。标书代写

3. 联系电话：****2799，联系人：叶先生。

4. 报名方法：填写****医院统一格式），****公司营业执照、相关资质证书、团队人员专业资质证明、多院区安保服务代表性成功案例材料、服务能力说明、无重大违法违规记录声明等，上述所有材料须加盖单位公章后扫描为PDF格式，打包发送至报名邮箱，邮件主题注明“安保服务三年期+**院区+观澜湖院区+公司名称”。

5. 报名邮箱：****@163.com