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太原市人民政府办公室2026年4月至12月政府采购意向

预告-招标预告

山西 -太原

发布时间： 2026年04月02日

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办公室政府采购

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***********公司企业信息

为便****政府采购信息，根据《****政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将****2026年4月至12月采购意向公开如下：

序号采购项目名称采购需求概况预算金额（元）预计采购时间（填写到月）是否专门面向中小企业采购备注

1	12345热线运营服务外包费	按照“政府主导、服务外包”模式，**办公室将12345**服务中心六层约2800平米的12345热线工作区，含办公区、呼叫大厅、综合指挥平台、后台处理区、文化活动室、培训室、班前厅、更衣室、设备间等）及平台现有设施设备（服务器、排队机、存储设备、网络设备、组网交换机、机房空调、话务线路等硬件和网络设备，以及座席桌椅、培训桌椅、会议系统、更衣柜等所有平台运行相关设备）委托给中标方进行日常运营，负责做好话务平台管理、人员管理、话务员培训、双方协商确定的小额设备更换补充及平台设备维护等工作。同时，中标方需负责12345热线软件系统运维工作。对热线系统运行的基础环境、软件系统及相关内容提供技术支持和综合管理服务。由甲方在12345热线平台为中标方提供驻场维护的办公场地，由中标方安排专人驻场实施运营维护工作。甲方对中标方软件系统运维情况进行考核，中标方考核不合格的，甲方有权终止合同。软件系统运维期间，如因中标方自身原因，造成负面影响的，甲方有权终止合同。	****3600.00	2026年10月	否	一招三年
2	12345热线运营服务外包费	按照“政府主导、服务外包”模式，**办公室将12345**服务中心六层约2800平米的12345热线工作区，含办公区、呼叫大厅、综合指挥平台、后台处理区、文化活动室、培训室、班前厅、更衣室、设备间等）及平台现有设施设备（服务器、排队机、存储设备、网络设备、组网交换机、机房空调、话务线路等硬件和网络设备，以及座席桌椅、培训桌椅、会议系统、更衣柜等所有平台运行相关设备）委托给中标方进行日常运营，负责做好话务平台管理、人员管理、话务员培训、双方协商确定的小额设备更换补充及平台设备维护等工作。同时，中标方需负责12345热线软件系统运维工作。对热线系统运行的基础环境、软件系统及相关内容提供技术支持和综合管理服务。由甲方在12345热线平台为中标方提供驻场维护的办公场地，由中标方安排专人驻场实施运营维护工作。甲方对中标方软件系统运维情况进行考核，中标方考核不合格的，甲方有权终止合同。软件系统运维期间，如因中标方自身原因，造成负面影响的，甲方有权终止合同。	****3600.00	2026年10月	否	一招三年
3	12345热线运营服务外包费	按照“政府主导、服务外包”模式，**办公室将12345**服务中心六层约2800平米的12345热线工作区，含办公区、呼叫大厅、综合指挥平台、后台处理区、文化活动室、培训室、班前厅、更衣室、设备间等）及平台现有设施设备（服务器、排队机、存储设备、网络设备、组网交换机、机房空调、话务线路等硬件和网络设备，以及座席桌椅、培训桌椅、会议系统、更衣柜等所有平台运行相关设备）委托给中标方进行日常运营，负责做好话务平台管理、人员管理、话务员培训、双方协商确定的小额设备更换补充及平台设备维护等工作。同时，中标方需负责12345热线软件系统运维工作。对热线系统运行的基础环境、软件系统及相关内容提供技术支持和综合管理服务。由甲方在12345热线平台为中标方提供驻场维护的办公场地，由中标方安排专人驻场实施运营维护工作。甲方对中标方软件系统运维情况进行考核，中标方考核不合格的，甲方有权终止合同。软件系统运维期间，如因中标方自身原因，造成负面影响的，甲方有权终止合同。	****3600.00	2026年10月	否	一招三年