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牡丹江市阳明区营商环境建设监督局购买政务服务中心窗口服务
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
预算金额：￥50000 元 采购方式：
项目需求详情
2个窗口工作岗位
岗位要求：
1.政治素质过硬。拥护党的路线方针政策，遵守政务服务纪律与廉洁自律规定，具备良好的职业道德和服务意识，无违法违纪记录。
2.服务态度规范。文明礼貌、耐心细致，主动热情接待办事群众，严格执行窗口服务礼仪，杜绝生冷硬推、推诿扯皮，能妥善处理群众咨询与诉求。
3.业务能力扎实。熟悉岗位职责范围内的政策法规、办事流程、材料清单和系统操作，能准确解答疑问、高效办理业务，做到一次性告知、限时办结。
4.沟通协调能力强。具备良好的语言表达与沟通能力，能清晰、通俗地向群众解释政策；遇到复杂问题可及时与相关科室、部门沟通衔接。
5.纪律作风严谨。****中心考勤、着装、值班、保密等管理制度，工作认真负责、细致严谨，服从统一管理和工作调配，维护政务服务窗口良好形象。不泄露群众个人信息、企业资料及内部工作数据，严禁利用岗位便利谋取私利，坚守工作底线。
6.熟练使用办公及业务系统。能熟练操作电脑、政务服务平台及各类系统，准确录入信息、上传材料，保障业务办理高效顺畅。
7.具备应急处置能力。面对群众疑问、投诉或突发情况时情绪稳定，能按流程妥善化解矛盾，不与服务对象发生争执冲突。
8.主动学习更新业务知识。及时跟进政策、流程调整变化，持续提升业务水平，积极参加培训考核，适应政务服务改革要求。
9.岗位基本要求。形象气质佳，年龄不超过40周岁，学历为大专及以上。
项目名称：****中心窗口服务
项目类型：非政府采购项目
服务周期：365天
供应商资格：一、符合《****政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。
二、****政府采购政策满足的需求：无。
三、特定的资格要求：无。
四、本项目不接受联合体参与
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。
发布时间：2026-04-02 15:33:39
采购编号：****
座机电话：0453-****972
服务实施地：**省**市**区光华街435****中心
采购单位：****
招标进度跟踪
2026-04-02
招标公告
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