2026NCZ001042宁夏回族自治区人民政府办公厅本级全区政务协同办公平台桌面运维服务项目全区政务协同办公平台桌面运维服务项目的采购需求

发布时间: 2026年04月03日
摘要信息
招标单位
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代理联系人
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投标截止时间
招标详情
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一、采购标段



采购计划编号: 项目名称: 分包名称: 分包类型: 采购方式: 延续性项目总概算 延续性项目本年预算(元): 延续性项目第二年预算(元): 延续性项目第三年预算(元): 报价方式: 是否属于技术复杂, 专业性强的采购项目: 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目: 是否适宜由中小企业提供: 不适宜由中小企业提供的情形: 不适宜面向中小企业证明材料: 报价扣除优惠:
********本级全区政务协同办公平台桌面运维服务项目
全区政务协同办公平台桌面运维服务项目服务类
公开招标****000.00
****000.00****000.00
****000.00
总价采购项目
(三)面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,****政府采购目标实现的情形。不面向中小的情况说明.pdf
10

发起异议

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写

二、供应商资格条件

1.满足《****政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:

1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。

2.****政府采购网(www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求:

序号 合格投标人的其他资格要求
1

三、商务要求

采购标的交付(实施)的时间(期限)服务期三年,合同一年一签。

涉及采购标的的知识产权归属和处理方式①本项目涉及的数据、技术资料、工程文档等所有内容的知识产权归采购人所有,未经采购人书面同意,投标方不能将上述资料提供给第三方或其它任何场所使用。 ②保证投标方所提供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为,若投标方提供的服务侵犯第三方知识产权,除须承担法律责任外,还须承担采购人因此所遭受损失。一旦出现侵权,投标方须承担全部责任。

其他商务要求报价要求:投标人的报价包含服务全过程的全部费用,涵盖人员劳务、差旅、住宿、材料、税费、保险及不可预见成本等,采购方不再额外支付任何费用。

采购标的交付地点(范围)采购方指定的服务地点。

付款条件(进度和方式)分期支付,自合同签订后每满3个月经采购单位验收合格后按财务付款程序支付。

交付标准和方法符合相关国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范,符合招标文件规定和投标文件承诺。标书代写

四、技术要求

货物类 服务类 工程类

标的清单(服务类) 序号 品目名称及编码 标的名称 服务内容 数量 单价 服务标准及详细要求 服务期限 备注
1 C****0000-其他信息技术服务 全区政务协同办公平台桌面运维服务项目 全区政务协同办公平台截至目前共接入单位4368家、覆盖用户9.46万余人,配置通用公文业务流程及表单3611个。随着平台用户持续增加、覆盖范围不断扩大,运维工作逐年增加,其中2023至2025年受理需求响应分别为4.3万次、4.4万次、5.2万次,已成为支撑全区政务高效协同运转的关键基础。本次招标项目以全区政务协同办公平台驻场运维服务人员为采购标的,通过采购专业化、属地化的驻场服务团队,为全区9.46万平台用户提供全流程、全方位的运维支撑与使用保障,有效解决用户平台操作、终端适配、故障处置等各类问题,保障用户熟练使用平台各项功能。 1 ****000.00 标的1-其他信息技术服务:具体服务内容详见采购需求附件。 服务期三年,合同一年一签。 本项目为延续性服务项目,单年预算****000.00元,服务期三年,三年总预算****000.00。

采购需求附件:

采购需求附件
附件:采购需求(上传).docx

五、合同管理安排

合同类型: 货物类 服务类 工程类

服务类

服务内容全区政务协同办公平台桌面运维服务

涉及采购标的的知识产权归属和处理方式1.本项目涉及的数据、技术资料、工程文档等所有内容的知识产权归采购人所有,未经采购人书面同意,投标方不能将上述资料提供给第三方或其它任何场所使用。 2.保证投标方所提供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为,若投标方提供的服务侵犯第三方知识产权,除须承担法律责任外,还须承担采购人因此所遭受损失。一旦出现侵权,投标方须承担全部责任。

国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范符合现行国家标准。

履约保证金无

甲方责任1.甲方确定项目负责人(或项目联系人),负责与本合同有关的事务。甲方有权对合同规定范围内乙方的履约行为进行检查,并及时确认乙方提交的事项。甲方应当配合乙方完成相关项目实施工作。 2.甲方有权要求乙方按时提交各阶段有关安排计划,并有权定期核对乙方提供服务进度、质量等内容。甲方有权督促乙方工作并要求乙方调整不符合要求的服务内容。 3.甲方有权要求乙方对缺陷部分予以修复,并按合同享有服务保障及其他合同约定的权利。 4.甲方应当根据合同约定按时向乙方支付应付的费用。 5.国家法律法规所规定由甲方承担的其他义务和责任。

乙方责任1.签署合同后,乙方确定项目负责人(或项目联系人),负责与本合同有关的事务。 2.乙方应按照合同要求履约,充分合理安排,确保提供的服务符合项目服务要求。****管理部门及政府有关部门的指导,配合甲方的履约检查,并负责项目实施过程中的所有协调工作。 3.乙方有权根据合同约定向甲方收取相关费用。 4.国家法律法规所规定由乙方承担的其他义务和责任。

违约责任1.双方均应遵守上述条款,未按上述条款执行的,将被视为违约。 2.合同生效后任何一方终止合同(不可抗力除外),终止方按合同总金额20%赔偿给被终止方。 3.乙方提供技术服务不满足招标文件要求的,乙方应当按照甲方要求更正和修改,并承担由此产生的全部费用。 4.如乙方未在合同约定服务期内按时提交服务成果,****服务部分的每日千分之三违约金计算给甲方作出赔偿。

不可抗力1.不可抗力是指合同双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。 2.任何一方对由于不可抗力造成的部分或全部不能履行合同不承担违约责任。但迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。 3.遇有不可抗力的一方,应及时将事件的情况以书面形式通知另一方,并在事件发生后及时向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的报告及证明不可抗力发生及其持续时间的证据。

保密乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密(包括相关业务信息),不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他方(包括乙方内部与本合同无关的任何人员),乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。

服务期限服务期三年,合同一年一签。

争议解决因本合同及合同有关事项发生的争议,由合同各方**协商解决。协商不成时,任何一方均****人民法院提起诉讼的方式解决争议。

合同生效及其他合同经甲乙双方法人或授权代表人签字盖章后即生效。甲方的招标文件、乙方的投标文件、承诺书为本合同不可分割部分。本合同一式捌份(买卖双方各持肆份),具有同等法律效力。任何一方均****人民法院提起诉讼。标书代写

验收标准(附验收方案)符合国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范,符合招标文件规定和投标文件承诺。 (验收方案附件):标书代写履约验收方案.docx

服务地点(范围)采购方指定的服务地点。

付款条件(进度和方式)分期支付,依据程序支付价款。①中标单位运维服务满3个月,经采购单位验收合格后,采购单位向中标单位支付合同总额25%;②中标单位运维服务满6个月,经采购单位验收合格后,采购单位向中标单位支付合同总额的25%;③中标单位运维服务满9个月,经采购单位验收合格后,采购单位向中标单位支付合同总额的25%;④中标单位运维服务满12个月,经采购单位验收合格后,采购单位向中标单位支付合同总额的25%。采购单位每次按约定付款前,中标单位须向采购单位提供财务支付(报销)相关手续,否则采购单位有权延迟付款,不承担违约等任何责任。

交付标准和方法符合国家标准,符合采购文件规定和投标文件承诺。标书代写

培训供应商需向本项目中所涉及的使用单位、人员提供培训,保证使用单位、人员能够进行系统的运行管理、操作、日常维护与故障分析处理等工作。

六、评审方法及评审细则

评标方法:标书代写

最低评标价法标书代写

综合评分法

评审细则类别: 服务类细则类别

服务类细则类别 序号 评审项目 权重分 评分标准
1 投标报价 10.00 所有政府采购政策执行后的投标报价由低到高进行排序,除投标报价属于异常低价又不能证明其报价合理性的被拒绝外。 实际得分为:评标基准价/投标报价×10。 评标基准价是指满足招标文****政府采购政策报价扣除后价格最低的报价,最低报价的得10分。(四舍五入后保留小数点后两位) 注:根据《****政府采购异常低价问题的通知》(财库〔2026〕2号),政府采购评审中出现下列4项情形之一的,评审委员会应当启动异常低价投标审查程序,要求相关供应商在评审现场合理的时间内对投标价格作出解释,提供项目具体成本测算等与报价合理性相关的书面说明及必要的证明材料,包括但不限于原材料成本、人工成本、制造费用等,提交书面说明及必要的证明材料的时间为45分钟之内。 1.投标报价低于全部通过符合性审查供应商投标报价平均值50%的,即投标报价标书代写
2 类似业绩 5.00 投标供应商提供2023年1月至今类似业绩,每提供一项得1分,最高得5分。 备注:须在投标文件中提供中标(成交)通知书或采购合同扫描件并加盖投标供应商公章/电子签章,未按要求提供或所提供材料无法辨认的不得分。标书代写
3 企业实力 3.00 投标供应商具有有效期内的信息安全服务资质认证证书(信息系统安全运维服务、信息安全风险评估服务、信息安全应急处理服务),每提供一项得1分,满分3分,未按要求提供不得分。 注:投标文件中须提供以上证书原件扫描件并加盖投标供应商公章/电子签章。未按要求提供、提供不全、所提供资料不清晰无法辨认或未提供的不得分。标书代写
4 项目团队 8.00 1.投标供应商为本项目配备的项目经理:具****保障部门颁发的计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试系列信息系统项目管理师证书得1分;具备网络与信息安全管理师证书得0.5分;具备注册信息安全工程师(CISP)证书得0.5分,满分2分; 2.投标供应商为本项目配备的项目团队人员(不包含项目经理):具****保障部门颁发的计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中级(及以上)资格证书的,每提供一人得1分,满分6分。 注:投标文件中提供以上人员对应证书原件扫描件及人员在本单位工作证明材料并加盖投标供应商公章/电子签章,同一人员不得重复得分。未按要求提供、提供不全、所提供资料不清晰无法辨认或未提供的不得分。标书代写
5 项目理解 12.00 评委根据投标供应商提供的项目理解方案(包括但不限于项目背景、现状分析、运维重难点、合理化建议等4项内容)综合评分: 对项目的认识与理解阐述全面、清晰准确,完全涵盖上述4项内容,对运维重点和难点分析透彻,对应解决措施具体明确,提出的合理化建议贴合项目实际、切实可行得12分; 对项目的认识与理解阐述完整、清晰到位,涵盖上述4项主要内容,对运维重点和难点分析准确,对应解决措施具体明确,提出的合理化建议符合项目实际、切实可行得9分; 对项目的认识与理解阐述具体,涵盖上述3项内容,对运维重点和难点有分析,解决措施到位,提出的建议整体可行得6分; 对项目的认识与理解阐述具体,内容简单仅涵盖上述1-2项内容。对运维重点和难点有一定分析,解决措施基本可行,提出的建议具备参考价值得3分; 未提供不得分。
6 运维服务方案 18.00 评委根据投标供应商针对本项目提供的运维服务方案(包括但不限于项目运维服务体系、运维服务内容、服务响应时间及方式、服务质量保障、常见运维问题及解决方案等5项内容)进行综合评分。 完全涵盖上述5项内容,运维服务方案全面详实、服务体系科学完善,响应机制高效,质量保障措施全面,常见运维问题分析精准、解决方案成熟可行,完全贴合项目实际需求的,得18分; 涵盖上述5项主要内容,运维服务方案完整详尽,服务体系规范具体,响应机制及时,质量保障措施到位,常见运维问题分析具备针对性、解决方案成熟可行,贴合项目实际需求的,得15分; 涵盖上述4项内容,运维服务方案完整,服务体系、响应方式、质量保障等内容基本齐全,对运维问题有一定分析并提供相应解决方案,基本满足项目运维需求,得12分; 涵盖上述3项内容,运维服务方案内容不够完整,服务体系、响应机制、保障措施等存在缺失,运维问题分析及解决方案简单,仅能基本满足项目运维需求,得9分; 涵盖上述2项内容,运维服务方案内容简单,服务体系、响应机制、保障措施等与项目需求存在偏差,运维问题分析及解决方案匮乏,仅能基本满足项目运维需求,得6分; 涵盖上述1项内容,运维服务方案内容简陋、缺失严重,未结合项目实际编制,服务措施及问题解决方案可行性不到位,难以满足项目运维基本要求,得3分; 未提供不得分。
7 应急服务方案 12.00 评委根据投标供应商结合本项目实际情况提供的应急保障服务方案(包括但不限于应急组织架构及职责、应急响应流程、主要应急场景及处置措施、应急响应时限、应急保障措施、故障总结等6项内容)进行综合评分。 完全涵盖上述全部6项内容,应急服务方案分工清晰、流程规范,应急措施全面,响应时限高效,保障有力,故障总结科学到位,得12分。 涵盖上述6项主要内容,应急服务方案分工准确、流程到位,应急措施具体,响应时限明确,能够保障项目实施,故障总结科学,得9分。 涵盖上述3-5项内容,应急服务方案分工合理、流程有效、应急措施可行,响应时限明确,具备故障总结,得6分; 涵盖上述1-2项内容,应急服务方案不够完整,内容有缺失,分工、流程简单,应急措施笼统,响应时限不清晰,故障总结简略,得3分; 未提供不得分。
8 培训方案 15.00 评委根据投标供应商结合本项目实际业务场景、运维需求及相关人员岗位特点(包括但不限于培训内容、体系、逻辑、目标、培训任务、准备工作、培训资料等7项内容)制定培训方案。 完全涵盖上述7项内容,培训方案、培训内容全面、体系完整、逻辑清晰,贴合本项目实际培训需求,培训目标明确具体,培训任务规范到位,培训前的准备工作充分具体,培训资料规范完整得15分; 涵盖上述7项主要内容,培训方案、培训内容具体完善详尽,有明确的培训目标及任务,具备针对性,培训时间、地点和人员的安排详细明了,培训前的准备工作充分具体,培训资料完整得12分 涵盖上述5-6项内容,培训方案、培训方案完善、培训内容具体,针对性欠缺,有培训目标及任务,培训时间、地点和人员安排明了,培训前的准备工作充分具体,有具体的培训资料得9分; 涵盖上述3-4项内容,培训方案有简单的培训内容,培训目标及任务安排未细化,内容有欠缺,培训时间、地点和人员的安排不精确,有基础的培训资料等文字性文件得6分; 涵盖上述1-2项内容,培训方案体系简略,任务表述模糊,未结合本项目实际需求,没有培训资料得3分; 未提供不得分。
9 运维管理制度 12.00 评委根据投标供应商结合本项目实际情况提供的运维服务管理制度(包含但不限于培训管理制度、安全管理制度、运维文档资料管理制度、人员管理制度等4项内容),确保运维服务标准化、规范化、高效化开展。 完全涵盖上述4项内容,各项运维管理制度全面详实、完全贴合项目实际,逻辑严谨,具有完备的可执行性,得12分 涵盖上述4项主要内容,各项运维管理制度完整具体、贴合项目实际,逻辑严谨,具有可执行性,得9分 涵盖上述3项内容,运维管理制度完备,基本贴合项目实际,内容齐全,逻辑清晰,具备可实施性,得6分; 涵盖上述1-2项内容,运维管理制度不完整,主要内容有缺失,不具备针对性及可操作性,得3分。 未提供相应内容的不得分。
10 服务承诺 5.00 投标供应商须提供服务承诺函: 承诺内容包括但不限于项目组人员全面履行保密义务,不违规记录、存储、传播系统信息等,得5分; 备注:投标文件中须提供上述服务承诺函(格式自拟),承诺内容包含上述全部承诺内容,并加盖投标供应商公章/电子签章,未提供或提供承诺内容不全面的不得分。标书代写
合计: 100.00

发起异议

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写

免责声明: 本页面****政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的,**政府采购网对其内容概不负责,亦不承担任何法律责任。

附件(3)
招标进度跟踪
2026-04-03
招标公告
2026NCZ001042宁夏回族自治区人民政府办公厅本级全区政务协同办公平台桌面运维服务项目全区政务协同办公平台桌面运维服务项目的采购需求
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