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2026NCZ000920宁夏回族自治区图书馆宁夏公共图书馆数字资源库共建共享服务项目公共阅读数字资源订购的采购需求
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
一、采购标段
| **** | 项目名称：********图书馆数字**库共建共享服务项目 |
| 公共阅读数字**订购 | 分包类型：服务类 |
| 公开招标 | 预算金额****000.00 |
| 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目：否 |
| 否 | 是否适宜由中小企业提供：是 |
| 不适宜面向中小企业证明材料： |
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.****政府采购网（www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 1 | 无 |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）自合同签订之日起12个月，镜像**永久（镜像中有版权到期的**替换新的同类**补齐数量）。
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为
采购标的交付地点（范围）****
付款条件（进度和方式）本项目服务费用，在甲乙双方签订项目合同后，项目费用分为三次结算，甲方每次支付费用前，乙方须向甲方提供相应金额的正规发票。 第一阶段：合同签订后30个工作日内，甲方向乙方支付本项目合同金额的45%。 第二阶段：合同签订后90日内完成项目全部建设内容，经甲方验收合格后，甲方向乙方支付本项目合同金额的50%。 第三阶段：项目验收通过后，正常运行一个月，甲方向乙方支付本项目合同金额的5%。 款项全部付清不免除供应商在本项目完整服务周期内的全部履约及质量保障责任。
售后服务镜像部分需提供终身远程技术支持服务及长期保驾服务。
培训乙方负责人员培训，并制定详细的培训计划，做好相关记录及技术文档收集整理，待验收后移交。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 1 | C****0000-其他文化、体育、娱乐服务 | 公共阅读数字**订购 | 公共阅读数字**订购，详见附件 | 1 | ****000.00 | 标的1-其他文化、体育、娱乐服务：1.技术要求 一、期刊类 （一）学术期刊 1.**总量：期刊总数≥8450种，其中核心期刊≥1900种，总文献量≥6100万篇。 2.**须包含学术期刊、政报公报、精品科普期刊、党建期刊、报纸、法律法规和案例、会议论文、博士论文、硕士论文等。 3.学术期刊学科类型：须全部包含《北大中文核心期刊要目总览（2017版）》中的131个学科类型，如综合性人文、社会科学、历史学、综合性经济科学、图书馆事业、财政、经济学、贸易经济、世界经济、农业经济、工业经济、管理学、统计学、货币金融、国际政治、中国政治、文物考古、文学理论、世界文学、语言学、哲学、科学研究、戏剧、音乐、民族学、教育学、法律、数学、物理学、力学、生物科学、药学、中国医学、环境科学、自然科学、建筑科学、交通运输、电子技术、通信技术、自动化技术、食品工业、航空航**。 4.政报公报：要求全面收录公开发行、具有正式刊号的政报、公报、公告和文告类期刊。 5.精品科普期刊、党建期刊，总数≥450种，总文献量≥400万篇。须包含百科知识、大自然探索、奇妙博物馆、领导科学、党的文献等期刊。 6.重要报纸全文数据库： 包含中央级、地方级的综合类、经济类、法制类、生活类、体育类、科技类、教育类等报纸，总数≥600种，总文献量≥1450万篇。 7.会议论文： 包含国内和国际会议论文全文。 自1999****科协系统及国家二级以上的学会、协会，高校、科研院所，政府机关举办的重要会议以及在国内召开的国际会议上发表的文献。总文献量≥360万篇。 8.学位论文 包含博士论文**士论文全文，博士论文文献量≥50万篇；硕士论文文献量≥530万篇。学科领域需覆盖基础科学、工程技术、农业、医学、哲学、人文、社会科学等各个领域。 9.收录完整率：文献期数收录完整率≥99%；文献篇数收录完整率≥99%。 10.更新频率：支持网络日更新。 11.提供镜像**。 （二）大众期刊 1.**总量：提供正版直接授权期刊≥1200种，可选期刊≥4000种，数量≥20万期。 2.**更新：根据**类型不同，与纸质期刊发行周期同步更新，无需人工干预。 3.支持在线文本阅读、原文阅读，AI阅读。 4.支持AI全文阅读，自动总结全文内容。 5.阅读功能：支持期刊关联短视频显示，支持期刊往期回顾，支持点赞、订阅功能。 6.荐读视频：视频中可直接进行原文阅读和AI提问。 7.提供3D人物形象的AI阅读助手，支持语音、文字多种信息输入方式交互。 8.AI推荐：可向AI阅读助手描述需要阅读书刊的需求，AI阅读助手会根据需求为你提供相关荐书视频与期刊，并支持体现大模型思考过程。 9.AI阅读：辅助读者完成期刊或图书内容的总结及知识点的提取，可针对该文章或该刊进行问答交互。 二、有声书 1.**总量≥10万小时，≥15万集。 2.正版有声书籍≥18000本，内容主要涉及党政、财经、文学、人文、历史、成功、有声小说、精品课、相声评书、曲艺戏曲、儿童、健康、生活等门类，且听书**持续更新上线，分类层次不少于三级。 3.有声图书为专业人员录制，并有配音配效。 4.有声书要求有声全文版本，要求是图书完整听书**，非评书、推荐等音频。 5.有声书数字**应包含一套党建类学习丛书，包含党史学习教育等。 6.所有音频文件均为正版高品质，所有音频文件码率均≥128kbps（即一分钟的音频大小≥0.9M）。 7.组织时事热点、传统文化、名家书单等各类型荐读专题≥60个/年。 8.其他要求 1）2021年至2025年新书≥15%。 2）提供的有声书**包括茅盾文学奖、鲁迅文学奖、诺贝尔文学奖、人民文学奖、老舍文学奖、“五个一工程”奖、科幻星云奖等获奖作品≥170部。 3）功能要求：无需安装APP，****图书馆微信公众服务平台无缝对接阅读。 4）全年提供≥50篇微信推文素材供宣传推广使用。 三、中华优秀传统文化 1.诗词类** （1）须全面整合各个朝代从先秦、两汉、魏晋、南北朝、隋、唐、五代、宋、金、元、明、清、现代等作者的古诗词作品。 （2）作者≥2万，涵盖小学、初中、高中模块内容≥180篇；地图里的诗词≥12个省份、诗人足迹不少于≥8个诗人，同时以地图的形式展示。 （3）需在诗词库平台上定制**诗词地图，含**相关的诗人及景点。 2.国学经典类** （1）**总数≥ 14000集，时长≥4000小时，容量≥ 2.5TB。 （2）内容涵盖先秦经典、诸子百家学说、两汉经学、魏晋玄学、宋明理学、明清实学和同时期的先秦诗赋、汉赋、六朝骈文、元曲与明清小说并历代史学等一套完整的文化、学术体系。 （3）提供系统平台所对应的元数据清单列表电子版。 3.古籍类 （1）总数量≥1万册，≥800GB，可检索字数≥40亿字。其中中华人民**国成立前中国方志≥3400种、**文献≥2800种、永乐大典≥800卷。不得将卷数连续的古籍切分成新的品种计入种数。 （2）特色**包括地方志、明清史文别集、**文献、续修四库全书等。 （3）包含日本、韩国等域外汉学的古籍数据库。 （4）全文检索功能：所有古籍图书均做到书中字字可检。同时设置快速检索、高级检索、书内搜索等功能。 （5）图文对照功能：实现古籍原版图像和现代文字的逐字逐行对照。能实现原图（按筒子页，双面且有版心）显示、文本显示、图文并排显示三种不同显示方式。图文并排显示状态下拖动文本或图像时，该字或者行对应图像或者文本位置也必须能同步移动并同时显示在同一浏览界面上。 （6）文本标引功能：在文字拷贝使用时，会自动标引该段文字的书名、版本、著者、页码。 （7）特色功能：数据库应支持文字编辑、复制、粘贴、浏览历史、检索历史、阅读排行、图书收藏、读书笔记、笔记列表、阅读书签、书签列表等。文本复制时，可以自动标引出处。 （8）分类方式：数据库应采用经、史、子、集、丛五部分类法。 四、红色专题** 1.红色视频** （1）**总数≥20000集，时长≥4800小时。 （2）内容包括开天辟地、苦难岁月、十四年抗战、中华人民**国成立初期、抗美援朝、风流人物、中华崛起、继往开来、红色影视等内容。 （3）要求提供系统平台所对应的元数据清单列表电子版。 2.连环画 （1）**总量≥1000册；镜像≥300册。 （2）微信端+PC端网络服务。 （3）PC端阅读功能连环画阅览模式：单页、双页二种模式可以随意切换；连环画阅读基础功能：实现上一页、下一页、封面、封底4个基本功能。 （4）阅读平台包含连环画，AI+人工上色并配音。 （5）阅读平台具备阅览开本连环画的专业浏览器。 （6）阅读平台具有统一、跨库、全字段搜索功能，各类别的连环画相对独立，通过统一跨库的检索平台实现有机统一。 （7）提供的所有内容需保证无版权问题，并承担版权所引起的一切法律和经济后果。 （8）技术平台自主研发，软件平台受国家版权局保护。 （9）连环画内容版权解决方案完整合理。 五、经济图情资讯等 1.经济资讯类 （1）**总量≥9000篇，每年更新量≥900篇。 （2）内容涵盖中国宏观经济政策走向及其对经济发展的影响、中长期发展战略和区域经济发展政策、产业及技术经济的发展动态、中国对外开放的战略与对策、企业改革和发展的重大问题、农村改革等诸多经济热点问题等。 （3）内容涵盖**乡村**、金融、贸易、农业（葡萄酒）、旅游、工业等相关领域信息，信息条数≥2000条。 （4）针对全球范围内的产业经济主要行业运行情况、发展趋势、政策导向，进行动态跟踪、信息收集与研究分析。 2.健康类资讯 （1）提供涵盖全生命周期各类人群（从生命早期到老年人）、不同生理状况人群（孕妇、乳母）、慢性病及慢性病前期人群的科普文章≥300篇，**容量≥0.5TB，内容包括食物、营养、行为等多方面。 （2）可查询相应的体检指标，结果指标意义，检查意义，健康管理建议等。 （3）提供≥10种人体易缺乏营养素的科普知识，内容涵盖：影响其缺乏的因素、每日建议摄入量、容易缺乏人群、膳食摄入推荐、常见食物的营养素水平等信息。 （4）基于用户提供的膳食信息，利用内置的营养数据库和算法，对用户的营养摄入进行评估。 3.图情类（行业） （1）数据总量：视频课程≥300节、电子图书≥200册。图情资讯及相关**≥45000条。 （2）数据文件格式：课程采用MP4格式数据，电子图书采用 PDF格式数据。 （3）视频播放功能：支持视频流畅播放、高清播放、倍速播放、全屏播放等播放模式。 （4）电子图书在线阅读功能：支持电子图书在线阅读。 （5）数据检索功能：支持对视频课程、电子图书、新闻资讯等内容的检索。 （6）移动端学习功能：支持视频课程移动端在线学习和电子图书移动端在线阅读功能。 4.展览活动 （1）展览选题内容丰富，设计新颖，包括春节、元宵节、三八妇女节、清明节、端午节、父亲节、中国共产党建党纪念日、建军节、中秋节、国庆节等10个节日及时事新闻、“十五五主题”≥40场展览可供选择。需提供展览清单与展览封面设计效果图。 （2）展览支持数字出版，平台自主研发，软件平台受国家版权局保护。 （3）线下喷绘展览展板分辨率≥150dpi。 （4）PC端及微信端展览采用全景场景发布，通过不同的全景场景让不同主题的展览内容得到更好的体现，可实现展板720度无限旋转、展览缩放及翻页浏览功能等。 （5）展览具有语音解说（音频）功能，可与展板无缝对接，在同一场景下完整呈现，从各个角度丰富展览的内容。 （6）提供每个展览在展出前的推广宣传文档及展出后的报道文档，用于网站及微信端宣传。 （7）服务期内提供≥25场线上阅读推广活动，活动参与人群覆盖全年龄段读者，分类包含主题类、中国传统节日类和中国特有节日类。 （8）活动主题包括：法治宣传、文旅融合、人文艺术、传统文化、科学普及、节日节气、家风家教、图书馆宣传等。 （9）提供活动内容策划，活动推文设计和编辑，活动题库设计和编辑，提供线上活动平台的使用等。 （10）提供全年线上活动总结报告。 2.服务要求 （1）**使用授权范****图书馆及其注册读者，**需按要求接入**公共图书数字**共建共享服务平台，同时支持接入授权单位自有平台服务。 （2）结合**使用情况，每类**组织开展≥2场线上服务推广活动，全部**全年≥100篇线上**推送。 （3）意识形态要求： **内容必须符合国家及**回族自治区意识形态管控规定，如有涉嫌违规内容，供应商必须对相关**进行屏蔽、下架或删除等处理。 关于意识形态等问题内容，在检查过程中发现相关问题（包含因客观情况变化等原因之前未发现相关的问题）由**方无条件及时（原则上当天）修正或删除，并承担由此引发的法律、经济或其他方面的相应责任，下架的**数量由其他同类型**进行补足。 （4）数字**内容完整，书籍成套成体系，内容符合社会主义核心价值观，无违反公序良俗内容。 （5）提供的所有**符合国家出版政策要求，版权清晰、无争议，所有内容版权链文件备查；备查版权文件需同时包括：原著作者授权（或有声版权拥有者授权）、表演者授权、制作方授权。 （6）所提供**均需解决版权，供应方必须承诺，因**、软件版权问题而引发的纠纷由供应商解决并负全部法律责任。（需提供承诺函并加盖公章） （7）需提供各类数据库**元数据。（包括但不仅限于书名，作者，出版社等，同时提供**支持移动端，pc端图书访问链接） （8）提供对应接口，支持单点认证，避免跳转链接重复登录。 （9）**需要支持**共建共享平台获取读者各项阅读行为数据，包括阅览、检索、下载等数据的采集。 （10）定期回访：需提供定期回访（电话或上门回访）。 （11）售后服务：验收合格后一年。 （12）响应流程： Email服务：提供7*24小时接收处理； 电话服务：提供7*12小时电话技术支持服务； 网络远程服务：提供7*8小时的专业远程服务； 现场服务：需要现场解决的问题派遣技术人员现场服务。 （13）响应时间： 服务响应时间（小时）：承诺1小时内做出响应； 服务处置时间（小时）：承诺48小时内解决问题。 （14）可已按要求提供使用报表，包含播放量、检索量等数据；平台可按任意时间维度进行统计查看播放量、检索量、下载量和**分类统计，提供各统计量结果生成Excel表格及下载功能。 | 自合同签订之日起12个月，镜像**永久（镜像中有版权到期的**替换新的同类**补齐数量）。 |
采购需求附件：
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容公共阅读数字**订购
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式乙方保证，甲方在享受服务或者服务的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷，由乙方承担一切责任；如因此给甲方造成损失的，乙方负责全额赔偿。 2.乙方为执行本合同而提供的技术资料或者其他相关资料、软件等由甲方永久免费使用。
履约保证金本项目不收取履约保证金。
甲方责任1.及时办理付款手续。 2.负责提供工作场地，协助乙方办理有关事宜。 3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。
乙方责任1.保证所提供服务为投标文件承诺服务，符合相关法律法规规定并且满足甲方的需求。 2.保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为，否则由此产生的损失由乙方承担。标书代写
违约责任1.乙方不能交付服务成果时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。乙方所供服务成果及与之配套项目等不符合合同约定标准，甲方有权拒收。同时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。 2.乙方逾期交付服务成果时，每逾1日乙方向甲方支付合同总金额3‰的滞纳金。逾期交付超过30日，甲方有权决定是否继续履行合同，如甲方决定终止履行合同的，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金，并且赔偿甲方因此所遭受的损失。 3.乙方未按合同履行主要义务时，经书面催告后，仍未按合同履约的,甲方有权单方解除合同，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金，并且赔偿甲方因此所遭受的损失。 4.甲方逾期付款的，每逾1日甲方向乙方支付合同总金额1‰的违约金。
不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由；****机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的，根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
保密乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密（包括相关业务信息），不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他方（包括乙方内部与本合同无关的任何人员），乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。 乙方违反本合同所规定的保密义务，应按照本合同总金额的10%支付违约金。
服务期限自合同签订之日起12个月，镜像**永久（镜像中有版权到期的**替换新的同类**补齐数量）。
争议解决甲乙双方在合同履行中发生争议，应通过协商解决。如协商不成，****法院提起诉讼。
合同生效及其他1.除招标文件规定且甲方事先书面同意外，乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务。 2.合同由甲、乙双方法定代表人（或者被授权代表）签字并加盖单位公章。 3.本合同一式 份，甲方 份，乙方 份。
验收标准（附验收方案）依据《宁****政府采购项目验收管理办法》及招标文件中服务标准、投标文件响应的服务标准，按照招标文件、投标文件、采购合同实施履约验收。 （验收方案附件）：标书代写
服务地点（范围）****
付款条件（进度和方式）本项目服务费用，在甲乙双方签订项目合同后，项目费用分为三次结算，甲方每次支付费用前，乙方须向甲方提供相应金额的正规发票。 第一阶段：合同签订后30个工作日内，甲方向乙方支付本项目合同金额的45%。 第二阶段：合同签订后90日内完成项目全部建设内容，经甲方验收合格后，甲方向乙方支付本项目合同金额的50%。 第三阶段：项目验收通过后，正常运行一个月，甲方向乙方支付本项目合同金额的5%。 款项全部付清不免除供应商在本项目完整服务周期内的全部履约及质量保障责任。
售后服务镜像部分需提供终身远程技术支持服务及长期保驾服务。
培训乙方负责人员培训，并制定详细的培训计划，做好相关记录及技术文档收集整理，待验收后移交。
六、评审方法及评审细则
评标方法：标书代写
最低评标价法标书代写
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
| 1 | 报价得分 | 30.00 | 满足招标文件要求报价最低的报价为评标基准价，其价格分为满分；其他合格投标人的投标报价得分统一按照下列公式计算：报价得分=（评标基准价/投标报价）×30（四舍五入后保留小数点后两位）。投标报价超过招标文件规定的最高限价的，其投标无效。评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。符合招标文件规定的采购政策的投标人，按照扣除后的价格参与评审。标书代写 |
| 2 | 类似业绩 | 5.00 | 投标人提供近三年（2023年1月至今，以合同签订时间为准）类似项目业绩，有一项得1分，最多得5分。 注：投标文件中提供合同扫描件并加盖投标人公章。如出现模糊无法辨认的情况，评委有权视其为不合格资料。未提供或未按要求提供均不得分。标书代写 |
| 3 | 技术标响应情况 | 15.00 | 对招标文件中技术指标、参数要求进行响应。投标文件中技术指标、参数不得低于招标文件规定的相应技术指标、参数，以10分为基础，优于招标文件中规定的相应技术指标、参数的，或提供电子期刊**库、有声图书**库等相关的计算机软件著作权登记证书，每1条加1分，加满15分为止。标书代写 |
| 4 | 实施方案 | 15.00 | 投标人针对本项目提供项目实施方案，包括但不限于项目现状的理解和分析、**库共建的内容及要求、版权保护与合规管理、实施步骤、人员配置计划、风险防控与应急预案等内容。 1.实施方案内容完整、详细具体，科学合理，逻辑清晰，完善可行；对**库建设内容及要求理解精准；对项目现状的理解和分析透彻；组织架构清晰明了，职责分工明确，实施人员经验丰富，沟通协调机制完善；项目进度和质量保证措施详细具体，实施步骤与进度安排合理、可落地，结合核心任务明确各阶段时间节点、风险应对措施得当，对于项目需求中工作范围内所要求的内容有针对性的方案，系统部署实施完善、可操作性强的，得15分； 2.实施方案内容完整、较为详细，对**库建设内容及要求理解准确；对项目现状的理解和分析准确；组织架构清晰，职责分工明确，实施人员配置满足项目需求，沟通协调机制基本完善；项目质量和进度保证措施完善，风险应对措施合理，对于项目需求中工作范围内所要求的内容描述合理，系统部署实施得当的，得12分； 3.实施方案内容基本完整、有一定详细度，对**库建设内容及要求有基本理解、无重大偏差；对项目现状的理解和分析基本准确；组织架构基本清晰，职责分工基本明确，实施人员配置基本满足项目需求，沟通协调机制初步建立、不够完善；项目质量和进度保证措施基本可行，风险应对措施基本合理；对于项目需求中工作范围内所要求的内容描述基本合理、有轻微偏差；系统部署实施基本可行的，得9分； 4.实施方案内容基本完整，对**库共建内容及要求理解有偏差；对项目现状的理解和分析不准确；组织架构不清晰，职责分工不明，实施人员配置不足，沟通协调机制不完善；项目质量和进度保证措施可行性不高，风险应对措施不合理；对于项目需求中工作范围内所要求的内容描述不合理、偏离核心需求；系统部署实施不当的，得6分； 5.实施方案内容不完整，有明显遗漏的，得3分； 6.未提供方案的不得分。 |
| 5 | 售后服务方案及服务保障措施 | 10.00 | 投标人针对本项目提供售后服务方案及服务保障措施，包括但不限于售后服务方案、服务体系、服务内容、问题解决方案、定期回访、服务保障措施、组织架构等内容。 1.投标人售后服务体系完善，有专门的售后服务电话，可提供7×12小时电话技术支持服务，7×8小时的专业远程服务，需要现场解决的问题派遣技术人员现场服务；有具体的售后服务流程，售后服务团队人员经验丰富（提供人员简历和经历等），售后服务内容详细，所列可能出现的系统问题详细具体且符合本项目特点，服务响应时间优于采购需求，服务保障措施全面、组织架构职责分工明确、人员配置合理，所提供的服务内容具有详尽的应急保障措施，服务响应及时，完全满足采购需求的，得10分； 2.投标人售后服务体系完善，有专门的售后服务电话，可提供远程技术支持服务，可派遣技术人员现场服务售后，服务流程简单，仅提供售后服务团队人员名单，所列可能出现的系统问题简单无针对性，服务响应时间符合采购需求，服务保障措施比较全面、组织架构职责分工比较明确、人员配置比较合理，所提供的服务内容具有较详细的应急保障措施，满足采购需求的，得7分； 3.投标人售后服务体系不完善，无专门售后服务电话，服务响应时间不符合采购需求，服务保障措施简单、组织架构职责分工不明确、人员配置不合理的，得4分； 4.投标人提供的售后服务方案及服务保障措施有缺项的，得1分； 5.未提供的不得分。 |
| 6 | 培训方案 | 5.00 | 投标人针对本项目实际特点制定相关培训方案，方案包括但不限于培训内容、培训方式、培训计划等内容。 1.培训方案内容详尽具体，有明确的培训目标及任务，培训时间、地点和人员的安排详细明了，培训前的准备工作充分具体、有详细的培训资料和讲义等内容的，得5分； 2.培训方案内容完整，有培训目标及任务安排、培训时间、地点和人员，培训资料和讲义等文字性内容的，得4分； 3.有培训方案且有培训目标及任务安排，但不够具体明确，培训时间、地点和人员的安排存在缺漏的，得2分； 4.培训方案及内容简略，培训目标模糊的，得1分； 5.未提供不得分。 |
| 7 | 演示1 | 4.00 | 投标人对所投**内容进行演示，评标委员会根据投标人演示情况进行评审打分： 1.期刊类（4分） （1）学术期刊 **总量：期刊总数≥8450种，其中核心期刊≥1900种，总文献量≥6100万篇； 满足该演示要求的，得2分，未提供演示或演示不全的不得分。 （2）大众期刊 **总量：可选期刊≥4000种； 满足该演示要求的，得2分，未提供演示或演示不全的不得分。标书代写 |
| 8 | 演示2 | 4.00 | 2.有声书（4分） （1）**总量≥10万小时，≥15万集；正版有声书籍≥18000本； （2）提供的有声书**包括茅盾文学奖、鲁迅文学奖、诺贝尔文学奖、人民文学奖、老舍文学奖、“五个一工程”奖、科幻星云奖等获奖作品≥170部； （3）**内容音质优美，所有音频文件均为正版高品质，所有音频文件均为MP3格式，码率均≥128kbps（即一分钟的音频大小≥0.9M）； （4）有声图书为专业人员录制，并有配音配效。 满足该演示要求的，得4分，每少一项减1分，未提供演示的不得分。 |
| 9 | 演示3 | 4.00 | 3.中华优秀传统文化（4分） （1）诗词类** 全面整合各个朝代从先秦、两汉、魏晋、南北朝、隋、唐、五代、宋、金、元、明、清、现代等作者的古诗词作品，作者≥2万； （2）国学经典类** **总数≥ 14000集，时长≥4000小时； （3）古籍类总数量≥1万册，其中中华人民**国成立前中国方志≥3400种、**文献≥2800种、永乐大典≥800卷； （4）古籍类具备全文检索功能：所有古籍图书均做到书中字字可检。同时设置快速检索、高级检索、书内搜索等功能。 满足该演示要求的，得4分，每少一项减1分，未提供演示的不得分。 |
| 10 | 演示4 | 4.00 | 4.红色专题**（4分） （1）红色视频** ①**总数≥20000集、时长≥4800小时； ②要求提供系统平台所对应的元数据清单列表电子版。 满足该演示要求的，得2分，每少一项减1分，未提供演示的不得分。 （2）连环画 ①**总量≥1000册； ②提供微信端+PC端网络服务。 满足该演示要求的，得2分，每少一项减1分，未提供演示的不得分。 |
| 11 | 演示5 | 4.00 | 5.经济图情资讯（4分） （1）经济资讯类 **总量≥9000篇，每年更新量≥900篇； （2）健康类资讯 提供涵盖全生命周期各类人群（从生命早期到老年人）、不同生理状况人群（孕妇、乳母）、慢性病及慢性病前期人群的科普文章≥300篇； （3）图情类（行业） 数据总量：视频课程≥300节，电子图书≥200册，图情资讯及相关**≥45000条； （4）展览选题内容丰富，设计新颖，包括春节、元宵节、三八妇女节、清明节、端午节、父亲节、中国共产党建党纪念日、建军节、中秋节、国庆节等10个节日及时事新闻、“十五五主题”≥40场展览可供选择。 满足该演示要求的，得4分，每少一项减1分，未提供演示的不得分。 注：投标人演示人员须携带身份证原件，投标人需自带 U 盘或移动硬盘进行播放演示。播放的过程必须为真实用户系统环境演示录制，使用静态页面、PPT 或截图的一律不得分，各投标人的演示时间不得超过 30 分钟。如投标人需在线演示，请自备演示设备和网络环境（评标现场无法连接手机热点，建议配备无线网卡）。标书代写 |
| 合计： | 100.00 | ||
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任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
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