赫章县民政局关于深化养老服务突出问题线索征集的公告

广大市民：

为贯彻落实党中央关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的部署，持续提升养老服务质量和安全管理水平，全力守护老年人幸**享晚年，现面向社会公开征集养老服务突出问题方面的线索。

一、线索征集范围

（一）养老机构安全管理方面问题。各级部门履职不到位、养老机构食品、消防、住房安全隐患、食材采购管理不规范及价格虚高、场所环境卫生脏乱差等问题。

（二）养老服务资金项目方面问题。养老机构建设运营补贴应发未发、发放不达标不及时，虚报床位、入住老年人人数等骗取建设运营补贴；虚报冒领集中供养资金、挤占挪用骗取特困供养资金问题；高龄津贴未按规定发放或发放不及时问题；适老化改造、居家上门服务认定审核不规范、违规干预招投标、虚报价格骗取补贴等问题。

（三）养老服务供需不匹配方面问题。分散供养失能半失能特困人员自理能力等级认定不准确、照料护理人履职不到位等问题；对农村独居、空巢、失能、留守等特殊困难老年人探访关爱服务不到位等问题；兜底保障型养老机构集中供养照护质量不高，未落实医疗保障、衣被保障、膳食保障、护理员配置等要求问题。

（四）侵害老年人权益方面问题。利用私域直播坑骗老人等问题；借养老保险补缴诈骗等问题。

二、公开征集时间

即日起至2026年12月31日止。

三、举报方式

1.举报电话：0857-****790.

2.电子邮箱：****@163.com

3.地址：赫****社区****办公室

四、线索征集说明

（一）欢迎社会各界积极参与养老服务突出问题的线索征集，我们将对线索提供人和提供内容严格保密，依法保护线索提供人权益，并对问题线索进行认真核查，切实回应各方关切。

（二）为使所反映的问题能够得到及时有效地处理，请详细说明问题线索发生的时间、地点、主要情况、主要事由、相关证据及联系方式，保证内容要真实、客观、具体。

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2026年4月7日