国家税务总局开封市税务局12366热线坐席外包服务项目采购公告

（项目编号：****）

****受****委托就****12366热线坐席外包服务项目按照《**省税务系统简易采购管理办法》有关规定邀请符合条件的供应商参加评审活动，现将有关事项公告如下：

一、项目名称：****12366热线坐席外包服务项目

二、采购内容：

根据工作需要，****通过中介采购，选取具有话务人员基本技能培训能力、热线现场管理制度和管理经验等条件的专业服务商，为****提供12366热线支持及相关服务，服务人员9人、服务期12个月。

三、采购预算：83万元

四、供应商资格条件：

（一）基本条件：满足《政府采购法》第二十二条相关要求；

（二）特定条件：

1、根据《****政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库[2016]125号)的规定，对列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，拒绝其参与本项目；

2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动；

3、本项目不接受联合体投标，不允许转包或分包。

五、磋商时间及地点：

1、时间：2026年4月16日上午9：30(**时间)；

2、地点：****一楼会议室，**市金明大道138号；

3、其他有关事项：逾期送达的或者未送达指定地点的响应文件，采购人不予受理。标书代写

六、磋商文件获取时间、地点及事项：

1、时间：2026年4月8日至2026年4月14日每日上午8：30至12：00，下午3：00至6：00（节假日除外）；

2、地点：**市**路悦都小区6号楼1单元；

3、方式：现场获取或网上获取（应提交资料扫描件发送至****邮箱****@163.com）；

4、售价：0元。

七、获取磋商文件时应提交的资料：

1、法人或者其他组织的营业执照等主体资格证明（复印件加盖公章）；

2、法定代表人身份证明/法定代表人授权委托书(原件)。

注：本项目实行资格后审。

3、其他补充事宜：

3.1****政府采购政策

3.1.1执行《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）、《****政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）。

3.1.2执行《****监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）。

3.1.3执行《关****政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）。

八、发布公告的媒介：

本次公告在《中国招标投标公共服务平台》、****官方网站上发布。

九、联系方式：

采购人：****

地址：**市金明大道138号

联系人：王女士

联系电话：0371-****9612

采购代理机构：****

地址：**市**区**路28号院21号楼

联系人：郭志坤

联系电话：0371-****1107

2026年4月7日