| **** | 项目名称:********管理处2026年物业管理服务项目 |
| ****管理处2026年物业管理服务项目 | 分包类型:服务类 |
| 竞争性磋商 | 预算金额827869.00 |
| 总价采购项目 | 是否属于技术复杂, 专业性强的采购项目:否 |
| 否 | 是否适宜由中小企业提供:是 |
| 不适宜面向中小企业证明材料: |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定,应提供以下材料:
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。
2.****政府采购网(www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单,在“信用中国”网站(www.****.cn)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.(是/否)专门面向中小微企业: 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求:
| 1 | 具有物业服务资质 |
三、商务要求
采购标的交付(实施)的时间(期限)2026年4月至2026年12月
保险为从业人员购买相应的保险
涉及服务采购项目考核计量等要求1、机关大楼的保洁:每天二次,主要是清擦玻璃、房间卫生、会议室卫生、****中心卫生、活动室卫生、清洗卫生间和开水间地面及墙面、办公楼玻璃幕墙和外墙面清擦、楼梯、电梯、门厅等的清擦;日常维护、卫生设施维修更换:要求随叫随到,在半个工作日内完成。 2、12****机关空调维修(基层站所单程距离**市****管理处驻地,最远单位 100公里,最近30公里,空调维护保养每半年一次(含日常检查、加氟、除尘等),若发生故障需在报修后一个工作日完成。 3、机关餐厅每年卫生保洁2次(含地面清洗、玻璃清擦、纱窗清理、餐桌餐椅清擦清洗等),油烟机和烟道每季度清洗一次;排水管道和用电设施在报修后半个工作日完成。 4、机关院落内绿化维护包括日常维护滴灌带、花草树木修剪灌水、田间杂草清除、病虫害防治、缺失花草补充种植和滴灌带及阀件更新完善:每年2次;灌水每月2次,遇特殊天气随时调整。 5、基层单位卫生每天清扫一次,玻璃每周清擦1次;主厂房每周1次,副厂房每天清扫1次;院落卫生每天清扫1次。 6、机关、检修队办公区域内水暖电设施每天巡察1次,发现问题及时处理;及时更换路灯、会议室、楼道开关及灯和维修门锁等。 7、卫生间小便斗感应阀门更换,卫生间地板漏水维修,公租房下水管路改造。 8、机关及基层生活区化粪池清理、除臭等。 (四)物业保障服务标准 投标方配备开展服务项目时必备的工具、装备、设备、材料以及消耗品等,人员着装上岗,人员健康;采购方提供物业服务用房及维护维修协调。 1.房屋建筑的日常养护维修 房屋日常养护维修是指为保持办公楼原有完好等级和正常使用,进行日常养护和及时修复零星损坏等房屋维护管理工作。负责日常的巡检和记录,并将需要进行专项维修项目计划及时以书面形式上报。 (1)每年进行一次安全普查,保证房屋完好率达到100%; (2)及时对“主要配套设施设备情况”中设施设备进行日常养护和维修。完成各项零星维修任务,零星维修合格率 100%,一般维修任务不超过24小时。 2.公共设施设备管理 公共设施设备管理是指保证供排水系统、供电系统、空调系统、供暖系统、消防系统等完好,确保运行正常。进行日常养护和零星修复等维护管理工作,负责日常的巡检和记录,并将需要维修项目及维修计划及时以书面形式上报。 (1)给排水设备运行维护 给排水设备运行维护是指为保****服务区给排水设施、设备的正常运行使用所进行的日常养护维修。 A.加强日常检查巡视,保证给排水系统正常运行使用; B.防止跑、冒、滴、漏,对供水系统管路、阀门等进行日常维护和定期检修,保证设施设备完好; C.对排水井、污水井、化粪池等进行清疏、维护,保证室内外排水系统通畅; D.设备出现故障时,维修人员应及时到达现场,设备零星维修合格率 100%,一般性故障排除不过夜; E.做好二次供水水箱的清洗、消毒及维护,确保用水安全; F.节约用水符合节水型单位建设要求。 (2)供电设备运行维护 供电设备管理维护是指为保****服务区供电系统正常运行对供电设备的日常管理和养护维修。 A.对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点监测,建立各项设备档案,做到安全、合理、节约用电; B.加强日常维护检修,公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好。严格执行用电安全规范,确保用电安全; C.供电设备定期维护;电动自行车集中充电装置完好。 D.保证夜景返光照明、节日灯系统正常运行,及时调整开关时间,做到按时开关。 (3)空调系统运行维护 空调系统运行维护是指为保****服务区空调系统正常运行所进行的日常管理和养护维修。 A.建立空调运行管理制度和安全操作规程; B.保证空调系统安全运行和正常使用,设备、设施处于良好状态; C.****办公室无噪音和严重滴漏水现象; D.空调防尘罩应每半年清洗维护一次,通风管道每 1 年清洁一次; E.设备出现故障时,维修人员应及时到达现场进行处置,设备零星维修合格率达到 100%,一般性故障不过夜。 (4)供暖系统运行维护。 供暖系统运行维护是指为保证室外阀门井至室内供暖设备正常运行的日常管理和维护。 A.每年供暖前和停暖后要对供暖阀门、管道及设备进行全面检查维修维护,做好检修记录; B.供暖期间发现漏水、跑水、管道堵塞等问题,维修人员接到报修通知后及时到达现场并处理,一般性故障不过夜。 3.安防消防管理 (1)门房安排人员进行 24 小时值守,严格查验、预约登记,****机关办公区、公共服务区,办公大楼采用专门安保措施;门卫白天实行立岗制度; (2)加强车辆停放指引和疏导,保证区域内交通安全、道路畅通,车辆停放有序,机动车、****停车场秩序井然; (3)及时发现和处理各种安全和事故隐患,确保不发生安全方面的问题,能迅速有效处置突发事件; (4)熟练掌握灭火常识,会使用消防器材,开展消防设施设备巡查检查; (5)协助配合消防应急部门抽查检查。 (6)根据采购人相关规定做好施工人员管理和施工现场安全监督工作; 4.保洁管理 (1)公共区域卫生保洁 A.地面光亮,无水迹、污迹,地面无杂物; B.楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地脚线、墙壁、柱子、顶板无积灰、无污迹; C.垃圾筒内垃圾不超过 2/3,并摆放整齐,外观干净; D.花盆外观干净,花叶无尘土,花盆内无杂物; E.玻璃、门窗无污迹、水迹、裂痕; F.灯饰和其它饰物无尘土、破损,大厅天花板无尘埃; G.大厅地面、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土,**石墙面光亮、无污迹、水迹; H.对卫生间、办公区域使用的清洁工具进行明确区分和标识,并在不同区域使用不同的清洁工具; (2)卫生间保洁 A.门窗隔板无尘、无污、无杂物; B.玻璃、镜面明亮无水迹; C.地面墙角无尘、无污、无杂物、无蛛网、无水迹; D.面池、龙头、弯管、马桶座、盖、水箱无尘、无污、无杂物,电镀明亮; E.便池无尘、无污、无杂物,卫生间整体无异味; F.桶内垃圾不超过 2/3 即清理; G.设备(灯、开关、暖气、通风口、门锁)无尘、无污; H.保证卫生纸、洗手液摆放区域正常供应。 (3)外墙保洁 负责墙面、窗户及指定的重点区域保洁。 (4)院落保洁 院落、道路、人行道、停车场等室外公共区域无垃圾、烟头、纸屑等杂物;灯柱、牌匾等配套设施无明显灰尘、污渍;特殊天气组织清扫积水、积雪、枯枝落叶等。 (5)垃圾收集清运 A.每天对公共区域和卫生间垃圾及时清理,垃圾桶垃圾和卫生间垃圾桶垃圾不得超过垃圾桶的三分之二,垃圾桶垃圾清理后及时更换垃圾袋; B.按照城市垃圾分类管理办法及相关规定对垃圾进行分类,垃圾不得混装。 C.每天及时清运垃圾至垃圾中转站,不得留存垃圾。 5.绿化管护 负责管理处院内绿地草坪、树木等除草、浇灌、施肥、喷药、修剪等日常管护工作;草坪、树木等死亡的及时补载。。 (1)树木长势旺盛,叶片叶色正常、不黄叶、不焦叶、不卷叶、不落叶、无明显虫屎、虫网、被虫咬食叶片数量。 (2)树冠完整美观、分枝点合适、侧枝分布均匀、枝条疏密适当,内膛不乱,通光透光; (3)花灌木着花率高、开花繁茂; (6)绿篱、造型灌木形状轮廓清晰,表面平整,园滑、不露空缺、不露枝干; (7)草花生长健壮、花繁叶茂; (8)草坪生长茂盛、叶色正常、基本无秃斑、无枯草层、无杂草、无病虫害、覆盖度达98%以上,留茬高度经常保持在 4-6cm; (9)对抗旱性较弱树木冬季需做防风防寒处理,以保证苗木安全越冬; (10)在养护期间,对绿地内的所有植物和配套设施进行日常巡查,发现问题及时解决,遇有缺株死苗及时补换; (11)绿化带内、花槽、树槽等无杂物、无生活垃圾; (12)做好季节性摆放草花、花坛的浇水工作,会议中心等室内盆栽绿植长势良好。
涉及工程项目的工程质量、项目经理、工程进度、工程计量方式、工程变更、竣工验收、质量保证等要求1、****小组验收合格;2、配备专业的项目经理;3、按合同要求完成服务;4、经甲方同意后方可变更及增加项目;
采购标的交付地点(****管理处管辖范围
付款条件(进度和方式)支付预付款后按进度支付
售后服务随叫随到
****管理处验收小组验收合格支付本年度最后一次进度款
培训对本项目从业人员进行相应的安全及业务培训
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 1 | C****0000-物业管理服务 | ****管理处2026年物业服务项目 | 机关办公楼、餐厅、基层单位卫生保洁;日常水暖电等设施维修维护;空调、电梯、给排水设施维护保养;卫生、节水设施维修更换等;环境卫生的管理;绿化、树木维护管护、绿化设施的采购;化粪池清理等 | 1 | 827869.00 | 标的1-物业管理服务:1、机关大楼的保洁:每天二次,主要是清擦玻璃、房间卫生、会议室卫生、****中心卫生、活动室卫生、清洗卫生间和开水间地面及墙面、办公楼玻璃幕墙和外墙面清擦、楼梯、电梯、门厅等的清擦;日常维护、卫生设施维修更换:要求随叫随到,在半个工作日内完成。 2、12****机关空调维修(基层站所单程距离**市****管理处驻地,最远单位 100公里,最近30公里,空调维护保养每半年一次(含日常检查、加氟、除尘等),若发生故障需在报修后一个工作日完成。 3、机关餐厅每年卫生保洁2次(含地面清洗、玻璃清擦、纱窗清理、餐桌餐椅清擦清洗等),油烟机和烟道每季度清洗一次;排水管道和用电设施在报修后半个工作日完成。 4、机关院落内、检修队绿化维护包括日常维护滴灌带、花草树木修剪灌水、田间杂草清除、病虫害防治、缺失花草补充种植和滴灌带及阀件更新完善:每年2次;灌水每月2次,遇特殊天气随时调整。 5、基层单位卫生每天清扫一次,玻璃每周清擦1次;主厂房每周1次,副厂房每天清扫1次;院落卫生每天清扫1次。 6、机关、检修队办公区域内水暖电设施每天巡察1次,发现问题及时处理;及时更换路灯、会议室、楼道开关及灯和维修门锁等。 7、卫生间小便斗感应阀门更换,卫生间地板漏水维修,公租房下水管路改造。 8、机关及基层生活区化粪池清理、除臭等。 (四)物业保障服务标准 投标方配备开展服务项目时必备的工具、装备、设备、材料以及消耗品等,人员着装上岗,人员健康;采购方提供物业服务用房及维护维修协调。 1.房屋建筑的日常养护维修 房屋日常养护维修是指为保持办公楼原有完好等级和正常使用,进行日常养护和及时修复零星损坏等房屋维护管理工作。负责日常的巡检和记录,并将需要进行专项维修项目计划及时以书面形式上报。 (1)每年进行一次安全普查,保证房屋完好率达到100%; (2)及时对“主要配套设施设备情况”中设施设备进行日常养护和维修。完成各项零星维修任务,零星维修合格率 100%,一般维修任务不超过24小时。 2.公共设施设备管理 公共设施设备管理是指保证供排水系统、供电系统、空调系统、供暖系统、消防系统等完好,确保运行正常。进行日常养护和零星修复等维护管理工作,负责日常的巡检和记录,并将需要维修项目及维修计划及时以书面形式上报。 (1)给排水设备运行维护 给排水设备运行维护是指为保****服务区给排水设施、设备的正常运行使用所进行的日常养护维修。 A.加强日常检查巡视,保证给排水系统正常运行使用; B.防止跑、冒、滴、漏,对供水系统管路、阀门等进行日常维护和定期检修,保证设施设备完好; C.对排水井、污水井、化粪池等进行清疏、维护,保证室内外排水系统通畅; D.设备出现故障时,维修人员应及时到达现场,设备零星维修合格率 100%,一般性故障排除不过夜; E.做好二次供水水箱的清洗、消毒及维护,确保用水安全; F.节约用水符合节水型单位建设要求。 (2)供电设备运行维护 供电设备管理维护是指为保****服务区供电系统正常运行对供电设备的日常管理和养护维修。 A.对供电范围内的电气设备定期巡视维护,建立各项设备档案,做到安全、合理、节约用电; B.加强日常维护检修,公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好。严格执行用电安全规范,确保用电安全; C.供电设备定期维护;电动自行车集中充电装置完好。 D.保证夜景返光照明、节日灯系统正常运行,及时调整开关时间,做到按时开关。 (3)空调系统运行维护 空调系统运行维护是指为保****服务区空调系统正常运行所进行的日常管理和养护维修。 A.建立空调运行管理制度和安全操作规程; B.保证空调系统安全运行和正常使用,设备、设施处于良好状态; C.****办公室无噪音和严重滴漏水现象; D.空调防尘罩应每半年清洗维护一次,通风管道每 1 年清洁一次; E.设备出现故障时,维修人员应及时到达现场进行处置,设备零星维修合格率达到 100%,一般性故障不过夜。 (4)供暖系统运行维护。 供暖系统运行维护是指为保证室外阀门井至室内供暖设备正常运行的日常管理和维护。 A.每年供暖前和停暖后要对供暖阀门、管道及设备进行全面检查维修维护,做好检修记录; B.供暖期间发现漏水、跑水、管道堵塞等问题,维修人员接到报修通知后及时到达现场并处理,一般性故障不过夜。 3.安防消防管理 (1)加强车辆停放指引和疏导,保证区域内交通安全、道路畅通,车辆停放有序,机动车、****停车场秩序井然; (2)及时发现和处理各种安全和事故隐患,确保不发生安全方面的问题,能迅速有效处置突发事件; (3)熟练掌握灭火常识,会使用消防器材,开展消防设施设备巡查检查; (4)协助配合消防应急部门抽查检查。 (5)根据采购人相关规定做好施工人员管理和施工现场安全监督工作; 4.保洁管理 (1)公共区域卫生保洁 A.地面光亮,无水迹、污迹,地面无杂物; B.楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地脚线、墙壁、柱子、顶板无积灰、无污迹; C.垃圾筒内垃圾不超过 2/3,并摆放整齐,外观干净; D.花盆外观干净,花叶无尘土,花盆内无杂物; E.玻璃、门窗无污迹、水迹、裂痕; F.灯饰和其它饰物无尘土、破损,大厅天花板无尘埃; G.大厅地面、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土,**石墙面光亮、无污迹、水迹; H.对卫生间、办公区域使用的清洁工具进行明确区分和标识,并在不同区域使用不同的清洁工具; (2)卫生间保洁 A.门窗隔板无尘、无污、无杂物; B.玻璃、镜面明亮无水迹; C.地面墙角无尘、无污、无杂物、无蛛网、无水迹; D.面池、龙头、弯管、马桶座、盖、水箱无尘、无污、无杂物,电镀明亮; E.便池无尘、无污、无杂物,卫生间整体无异味; F.桶内垃圾不超过 2/3 即清理; G.设备(灯、开关、暖气、通风口、门锁)无尘、无污; H.保证卫生纸、洗手液摆放区域正常供应。 (3)外墙保洁 负责墙面、窗户及指定的重点区域保洁。 (4)院落保洁 院落、道路、人行道、停车场等室外公共区域无垃圾、烟头、纸屑等杂物;灯柱、牌匾等配套设施无明显灰尘、污渍;特殊天气组织清扫积水、积雪、枯枝落叶等。 (5)垃圾收集清运 A.每天对公共区域和卫生间垃圾及时清理,垃圾桶垃圾和卫生间垃圾桶垃圾不得超过垃圾桶的三分之二,垃圾桶垃圾清理后及时更换垃圾袋; B.按照城市垃圾分类管理办法及相关规定对垃圾进行分类,垃圾不得混装。 C.每天及时清运垃圾至垃圾中转站,不得留存垃圾。 5.绿化管护 负责管理处院内绿地草坪、树木等除草、浇灌、施肥、喷药、修剪等日常管护工作;草坪、树木等死亡的及时补载。。 (1)树木长势旺盛,叶片叶色正常、不黄叶、不焦叶、不卷叶、不落叶、无明显虫屎、虫网、被虫咬食叶片数量。 (2)树冠完整美观、分枝点合适、侧枝分布均匀、枝条疏密适当,内膛不乱,通光透光; (3)花灌木着花率高、开花繁茂; (6)绿篱、造型灌木形状轮廓清晰,表面平整,园滑、不露空缺、不露枝干; (7)草花生长健壮、花繁叶茂; (8)草坪生长茂盛、叶色正常、基本无秃斑、无枯草层、无杂草、无病虫害、覆盖度达98%以上,留茬高度经常保持在 4-6cm; (9)对抗旱性较弱树木冬季需做防风防寒处理,以保证苗木安全越冬; (10)在养护期间,对绿地内的所有植物和配套设施进行日常巡查,发现问题及时解决,遇有缺株死苗及时补换; (11)绿化带内、花槽、树槽等无杂物、无生活垃圾; (12)做好季节性摆放草花、花坛的浇水工作,会议中心等室内盆栽绿植长势良好。 | 1年 |
采购需求附件:
五、合同管理安排
合同类型: 货物类 服务类 工程类
服务类
****机关办公楼、餐厅、基层单位卫生保洁;日常水暖电等设施维修维护;空调、电梯、给排水设施维护保养;卫生、节水设施维修更换等;环境卫生的管理;绿化、树木维护管护、绿化设施的采购;化粪池清理等
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式归甲方
涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求所有维修更换项目配件与原安装设备型号一致
涉及服务采购项目考核****机关大楼的保洁:每天二次,主要是清擦玻璃、清洗卫生间和开水间地面及墙面、办公楼楼梯、楼道、电梯、门厅等的清擦;日常维护、卫生设施维修更换:要求随叫随到,在半个工作日内完成。 (二)12个基层单位保洁清扫(基层站所单程距离****管理处驻地,最远单位100公里,最近30公里)。 ****餐厅每天卫生保洁2次(含地面清洗、玻璃清擦、纱窗清理、餐桌餐椅清擦清洗等),油烟机和烟道每季度清洗一次;排水管道和用电设施在报修后半个工作日完成。 ****机关、检修队绿化包括日常维护滴灌带、花草树木修剪灌水、田间杂草清除、病虫害防治、缺失花草补充种植和滴灌带及阀件更新完善:每季度1次;灌水每月2次,遇特殊天气随时调整,及时增加灌水频次,确保树木正常生长需要。 (五)检修队、培训中心、活动中心卫生每周2次。 (六)1-8泵站、中心所办公楼卫生每天清扫一次,玻璃每周清擦1次;主厂房每周1次,副厂房每天清扫1次;院落卫生每天清扫1次。机关、检修队办公区域内水暖电设施每天巡察1次,及时更换路灯、会议室、楼道开关及灯和维修门锁、卫生间小便斗感应阀门,发现卫生间地板漏水问题及时处理;按照电梯、烧水器维护保养规定进行保养年检维护等,确保安全使用。 ****机关及基层生活区化粪池清理、除臭等。
履约保证金按相关规定执行
甲方责任1.监督乙方的物业服务行为,就物业服务的有关问题向乙方提出意见和建议; 2.监督并配合乙方管理服务工作的实施及制度的执行; 3.依据本合同按时足额向乙方支付物业服务费用; 4.根据乙方物业服务情况提出人员安排或调换建议; 5.法律、法规规定的其他权利义务。
乙方责任1.接照本合同的约定为甲方提供物业管理服务; 2.依照本台同约定向甲方收取物业管理服务费用; 3.制定物业服务方案,参与本物业服务执行情况和服务质量的验收; 4.负责物业服务人员的聘用、管理及薪酬发放以及工作安排; 5.对于甲方提出的物业服务不到位及不称职人员调换建议及时进行回复办理; 6.接受甲方监督; 7.协助有关部门制止违法、违规的行为; 8.法律、法规规定的其他权利义务。
违约责任(一)甲方违反本合同,使乙方未达到服务标准的,乙方有权要求甲方限期解决,逾期未解决的,乙方有权单方解除合同。 (二)乙方违反本合同,未达到服务标准的,甲方有权要求乙方限期解决,逾期未解决的,甲方有权单方解除合同。 (三)因乙方物业管理服务人员失职造成第三方或甲方财物损失、人身损害的,乙方应承担经济赔偿责任,若甲方先行承担的,甲方可从物业服务费中扣除,服务费不能弥补甲方损失的,甲方可向乙方追偿。 (四)乙方的员工不服从甲方指挥监督、不能胜任工作的,乙方应当3日内重**排符合甲方用工标准的员工,否则甲方有权单方解除合同,乙方支付甲方合同金额20%的违约金。 (五)甲乙双方中的任何一方计划提前终止合同的,应提前1个月以书面函件形式通知对方,并通过**协商,达成共识的解除合同;未能协商一致的,违约方向另一方按尚未履行合同价款的10%支付违约金。
不可抗力因不可抗力导致物业服务中断,致使合同无法继续履行时,甲乙双方不承担责任。
服务期限三年,合同一年一签。
争议解决本合同在履行中发生争议的,由双方协商解决,协商不成,双****人民法院提起诉讼,若因乙方违约或过错导致本合同争议经诉讼解决的,乙方应向甲方支付甲方为解决纠纷支出的全部费用(包括但不限于诉讼费、律师费、保全费、保全担保费、鉴定费等,其中律师费以**回族自治区颁布的最新律师服务费收费指导标准为准,****事务所出具的发票为准)
合同生效及其他**
验收标准(附验收方案) 投标方配备开展服务项目时必备的工具、装备、设备、材料以及消耗品等,人员着装上岗,人员健康;采购方提供物业服务用房及维护维修协调。 (一)房屋建筑的日常养护维修 房屋日常养护维修是指为保持办公楼原有完好等级和正常使用,进行日常养护和及时修复零星损坏等工作。负责日常的巡检和记录,并将需要进行专项维修项目计划及时以书面形式上报。 1.每年进行一次安全普查,保证房屋完好率达到100%; 2.及时对“主要配套设施设备情况”中设施设备进行日常养护和维修。完成各项零星维修任务,零星维修合格率 100%,一般维修任务不超过24小时。 (二)公共设施设备管理 公共设施设备管理是指保证供排水系统、供电系统、空调系统、供暖系统、消防系统等完好,确保运行正常。进行日常养护和零星修复等维护管理工作,负责日常的巡检和记录,并将需要维修项目及维修计划及时以书面形式上报。 1.给排水设备运行维护 给排水设备运行维护是指为保****服务区给排水设施、设备的正常运行使用所进行的日常养护维修。 A.加强日常检查巡视,保证给排水系统正常运行使用; B.防止跑、冒、滴、漏,对供水系统管路、阀门等进行日常维护和定期检修,保证设施设备完好; C.对排水井、污水井、化粪池等进行清疏、维护,保证室内外排水系统通畅; D.设备出现故障时,维修人员应及时到达现场,设备零星维修合格率 100%,一般性故障排除不过夜; E.做好二次供水水箱的清洗、消毒及维护,确保用水安全; F.节约用水符合节水型单位建设要求。 2.供电设备运行维护 供电设备管理维护是指为保****服务区供电系统正常运行对供电设备的日常管理和养护维修。 A.对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点监测,建立各项设备档案,做到安全、合理、节约用电; B.加强日常维护检修,公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好。严格执行用电安全规范,确保用电安全; C.供电设备定期维护;电动自行车集中充电装置完好。 D.保证夜景返光照明、节日灯系统正常运行,及时调整开关时间,做到按时开关。 3.供暖系统运行维护。 供暖系统运行维护是指为保证室外阀门井至室内供暖设备正常运行的日常管理和维护。 A.每年供暖前和停暖后要对供暖阀门、管道及设备进行全面检查维修维护,做好检修记录; B.供暖期间发现漏水、跑水、管道堵塞等问题,维修人员接到报修通知后及时到达现场并处理,一般性故障不过夜。 (三)安防消防管理 1.及时发现和处理各种安全和事故隐患,确保不发生安全方面的问题,能迅速有效处置突发事件; 2.熟练掌握灭火常识,会使用消防器材,开展消防设施设备巡查检查; 3.协助配合消防应急部门抽查检查。 4.根据采购人相关规定做好施工人员管理和施工现场安全监督工作; (四)保洁管理 1.公共区域卫生保洁 A.地面光亮,无水迹、污迹,地面无杂物; B.楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地脚线、墙壁、柱子、顶板无积灰、无污迹; C.垃圾筒内垃圾不超过 2/3,并摆放整齐,外观干净; D.花盆外观干净,花叶无尘土,花盆内无杂物; E.玻璃、门窗无污迹、水迹、裂痕; F.灯饰和其它饰物无尘土、破损,大厅天花板无尘埃; G.大厅地面、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土,**石墙面光亮、无污迹、水迹; H.对卫生间、办公区域使用的清洁工具进行明确区分和标识,并在不同区域使用不同的清洁工具; 2.卫生间保洁 A.门窗隔板无尘、无污、无杂物; B.玻璃、镜面明亮无水迹; C.地面墙角无尘、无污、无杂物、无蛛网、无水迹; D.面池、龙头、弯管、马桶座、盖、水箱无尘、无污、无杂物,电镀明亮; E.便池无尘、无污、无杂物,卫生间整体无异味; F.桶内垃圾不超过 2/3 即清理; G.设备(灯、开关、暖气、通风口、门锁)无尘、无污; H.保证卫生纸、洗手液摆放区域正常供应。 3.外墙保洁:负责墙面、窗户及指定的重点区域保洁。 4.院落保洁 院落、道路、人行道、停车场等室外公共区域无垃圾、烟头、纸屑等杂物;灯柱、牌匾等配套设施无明显灰尘、污渍;特殊天气组织清扫积水、积雪、枯枝落叶等。 5.垃圾收集清运 A.每天对公共区域和卫生间垃圾及时清理,垃圾桶垃圾和卫生间垃圾桶垃圾不得超过垃圾桶的三分之二,垃圾桶垃圾清理后及时更换垃圾袋; B.按照城市垃圾分类管理办法及相关规定对垃圾进行分类,垃圾不得混装。 C.每天及时清运垃圾至垃圾中转站,不得留存垃圾。 (五)园林绿化管护 负责管理处院内绿地草坪、树木等除草、浇灌、施肥、喷药、修剪等日常管护工作;草坪、树木等死亡的及时补载。 1.树木长势旺盛,叶片叶色正常、不黄叶、不焦叶、不卷叶、不落叶、无明显虫屎、虫网、被虫咬食叶片数量。 2.树冠完整美观、分枝点合适、侧枝分布均匀、枝条疏密适当,内膛不乱,通光透光; 3.花灌木着花率高、开花繁茂; 4.绿篱、造型灌木形状轮廓清晰,表面平整,园滑、不露空缺、不露枝干; 5.草坪生长茂盛、叶色正常、基本无秃斑、无枯草层、无杂草、无病虫害、覆盖度达98%以上,留茬高度经常保持在 4-6cm; 6.对抗旱性较弱树木冬季需做防风防寒处理,以保证苗木安全越冬; 7.在养护期间,对绿地内的所有植物和配套设施进行日常巡查,发现问题及时解决,遇有缺株死苗及时补换; 8.绿化带内、花槽、树槽等无杂物、无生活垃圾; 9.做好季节性摆放草花、花坛的浇水工作,会议中心等室内盆栽绿植长势良好。 (六)疫情防控、自然灾害等特殊时期的服务 1.按照采购方要求,做好疫情防控、自然灾害等特殊时机物业服务保障工作; 2.确保疫情防控、自然灾害等特殊时机物业服务人员在岗在位、履职尽责,杜绝脱岗离岗、以特殊要求为由不履行职责; 3.不以疫情防控、自然灾害等特殊时机为由增加物业服务费、降低工作标准。 (验收方案附件):
服务地****管理处管辖范围内
付款条件(进度和方式)物业服务费分三个阶段支付,第一阶段;4月30日之前支付合同总价的60%,第二阶段;7月20日之前支付合同总价的30%,第三阶段;12月20日之前项目按合同完成后,经法人、责任人、及承包单位联合按照服务质量验收合格后,支付10%的余款(甲方付款时乙方提供相应金额的发票)。甲方以转账形式向乙方支付。
售后服务随叫随到
培训为从业进行安全及业务培训
保险为从业人员购买相关保险
六、评审方法及评审细则
评标方法:标书代写
最低评标价法标书代写
综合评分法
评审细则类别: 服务类细则类别
| 1 | 投标报价 | 20.00 | 价格分采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×100%×权重分值。(四舍五入后保留小数点后两位)对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受,视为无效投标。标书代写 |
| 2 | 秩序维护管理思路及方案 | 5.00 | 提供针对本项目的给排水、电梯、空调及绿化等系统的日常运行维护及管理思路及方案,制定科学合理具有操作性、实用性且方案覆盖全面,内容完整,详细具体的得5分;管理思路及方案基本合理,内容设置概括,可操作性较强,基本满足基本需求的得3分;方案不全面,不合理、不能满足需求的得1分;没有提供不得分。 |
| 3 | 环境卫生及保洁服务方案 | 10.00 | 提供针对本项目的卫生保洁服务、门卫保安、垃圾收集处理、餐厅维护、“四害”消灭等服务,且方案内容完整,详细具体、设置合理,可操作性强的得8-10分,服务方案基本涵盖采购要求,方案内容较为完整、内容设置概括,可操作性较强,基本满足卫生服务需求的得5-7分;服务方案不完整、有缺失的得2-4分;没有提供不得分。 |
| 4 | 人员配备(人员要求应以最新发布的《国家职业资格目录》为准) | 10.00 | 提供针对本项目的人员配备方案,设置合理、人员配备齐全完善、考核制度健全,考核机制严谨的得8-10分,人员考核制度健全、合理的得5-7分;方案不完整、有缺失的得2-4分;没有提供不得分。 |
| 5 | 类似业绩 | 5.00 | 供ISO质量管理体系认证、ISO环境管理体系认证、ISO职业健康安全管理体系认证有一项得1分,三项齐全得3分。 投标企业提供自2021年1月1日至今(以签订合同时间为准)己完成或正在履行的类似业绩项目,每提供一项得0.4分,满分2分。(注:提供合同和中标通知书的复印件或扫描件,并加盖投标人公章,未提供不得分。) |
| 6 | 售后服务 | 10.00 | 对于采购的绿化设施、空调、烧水器、净水机等各类设施制定详细的售后方案及保证措施的得7-10分,售后方案及保证措施不全面的得4-7分,售后方案不科学、保证措施不完整的得1-4分,没有提供不得分。 |
| 7 | 环境卫生及保洁服务方案 | 10.00 | 提供针对本项目的卫生保洁服务、垃圾收集处理、餐厅维护、“四害”消灭等服务,且方案内容完整,详细具体、设置合理,可操作性强的得8-10分,服务方案基本涵盖采购要求,方案内容较为完整、内容设置概括,可操作性较强,基本满足卫生服务需求的得5-7分;服务方案不完整、有缺失的得2-4分;没有提供不得分。 |
| 8 | 设施设备及维修管理方案 | 10.00 | 提供针对本项目的维修服务、绿化管护、设备管理方案制定科学合理,具有操作性实用性,且方案覆盖全面、内容完整、详细具体、操作性强的得8-10分;管理方案基本合理,内容设置概括,可操作性较强,基本满足需求的得5-7分;方案不全面,不合理、不能满足需求的得2-4分;没有提供不得分。 |
| 9 | 管理机制 方案 | 10.00 | 内部管理规范、严格,制度健全,培训机构完善,着装统一、形象良好,内容完整、详细具体,可操作性强的得8-10分,内部管较为完整,完善,着装统一、形象良好,内容较完整、可操作性较强、基本满足内部管理要求的得5-7分;内部管理不完整不完整、有缺失的得2-4分;没有提供不得分。 |
| 10 | 个性管理服务特色及亮点 | 10.00 | 提供的本项目服务方案,综合考评在管理、服务中有亮点,管理制度健全、特色鲜明、亮点突出、合理、可行,有具体实施内容得8-10分;提供内容基本满足采购需求的得5-7分;内容不完整、不合理或有缺失得2-4分;没有提供不得分。 |
| 合计: | 100.00 | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
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