【询价公告】晋江市第三医院关于医院信息管理系统维护（2026.4.22-2027.4.21）服务项目询价公告

系统

子系统

功能模块

经济管理

门急诊挂号

病人信息登记

门急诊挂号

门急诊收费

门急诊划价、门急诊收费

出入院管理

出入院管理

医技收费管理

医技收费管理

药品管理

药品基本部分

药库管理

门诊药房管理

住院药房管理

门诊预付费就医

门诊预付费就医

卡账户管理/交易处理/财务管理

综合管理与统计分析

医疗统计

定制报表
（一级25张内，二级50张内，三级70张内）

外部
接口

医疗保险接口

医疗保险接口

系统管理

系统配置

系统配置工具

门诊临床信息系统

门诊处方管理

门诊患者基本信息管理

门诊处方处置规则

门诊处方和处置

门诊协定方管理

门诊特病处方管理

门诊申请单管理

门诊检验电子申请单

门诊检查电子申请单

门诊单据管理

住院证开具

门诊病假单管理

门诊电子病历（标准版）

门诊电子病历（标准版）

住院临床信息系统

电子医嘱

住院患者基本信息管理

病人医嘱管理

医嘱规则管理

住院医生术中医嘱录入

住院电子病历
（标准版）

住院病历书写

住院电子申请单

住院检验电子申请单

住院检查电子申请单

****工作站

住院护士站

住院患者入出转

住院床位管理

住院患者费用处理

护士站医嘱管理

护理病历－标准版

护理病历－标准版

护理文书录入

护理集中工作

检验科信息管理系统LIS

条码流程管理

门急诊条码管理

住院条码管理

常规检验管理

常规设备联机

标本登记及收费

检验结果处理模块

检验报告发布回收

检验报告临床调阅

查询及统计管理

检验危急值提醒

医保飞行检查

医保检查

配合医保飞行检查数据服务提供

1.客户事件处理：
客户事件解决率不低于95%
事件解决及时率不低于90%
优先级高：1个工作日内处理
优先级中：3个工作日内处理
优先级低：5个工作日内处理
2、客户响应服务：
5*8小时/周
3、技术支持服务：
5*8小时/周
4、需求处理服务（优先级高）：
平均不超过10个工作日
5、需求处理服务（整体平均）：
平均不超过30个工作日

事件恢复服务

此项服务主要解决客户日常报障，实现报障快速恢复，保障系统正常运行。

具体服务内容包含系统报障处理、业务系统咨询以及已有报表/单据核对与

调整（年度工作量累计不超过15人日）

问题修复服务

服务人员对系统自身已有功能软件质量问题进行的纠错性修复。

版本升级服务

此项服务是指服务人员收集客户请求，对产品提供系统版本升级服务，

享受更为优质的产品使用体验。具体服务内容包含大版本内部的跨版本升级、同版本内的迭代升级或补丁升级、系统同版本内的功能升级、系统不涉及三方的内部接口升级（涉及跨版本的升级费用需双方另行商议）