招标详情
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400-688-2000
****医保DRG运行管理服务维保服务采购竞采公告(服务类)
(竞采编号:****)
****(采购人)对****医保DRG运行管理服务维保服务采购(项目)采用最低价成交法进行采购,欢迎符合资格要求并有服务能力的供应商踊跃报价。
一、采购项目名称及数量(项目总预算(限价):42000 元)
采购目录/需求描述 采购预算(元) 数量 小计(元)
需求描述:
1、模块范围
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系统名称
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功能模块
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备注
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DRGs****中心
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数据配置
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项目管理
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**中心
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数据验证
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监控中心
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配置中心
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DRG运营分析
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医生助手
(在院DRG分组监测接口)
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事中监测分析
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DRG驾驶舱
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科室综合分析
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病组综合分析
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医疗组综合分析
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医生综合分析
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学科发展分析
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病例综合查询
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指标综合查询
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医保结算管理
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上报前清单/首页管理
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结算导入管理
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病案首页质控
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病案首页质控
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系统设置
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费用构成规则设置
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事中费用预警设置
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CN-DRG考核评价
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双分组器
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指标总览
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指标统计
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指标专题分析
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2、服务内容
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服务类型
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服务说明
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服务标准
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备注
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远程服务
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1.日常运维支持
1)操作用户指导与培训
2)系统故障诊断与处理
3)用户需求响应与解决
4)业务与系统相关咨询
2.数据库维护管理
1)定期巡查数据库运行状态
2)执行数据库日常维护操作
3)实施数据库性能分析与优化
3.数据备份管理
1)制定并执行本地备份策略
2)定期验证备份数据的完整性与可恢复性
4.系统小版本升级与优化
1)分析并修复程序缺陷
2)实施系统小版本升级与补丁安装
3)开展系统性能调优与架构改进。
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提供 7*24 小时远程技术支持(电话、手机、微信等),30分钟内及时响应,并处理报障问题,服务态度热情、专业,准确解答用户问题并提供有效解决方案;如实记录在日常报修记录表中。
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现场服务
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1)使用科室走访调研:用户使用情况采集反馈。
2)现场使用培训及指导:根据实际情况现场进行指导操作。
3)运维工程师提供应急现场服务、 每月需至少1人天的常规现场服务巡查。
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电话或网络远程服务不能解决的情况,乙方应在 30 分钟内采取相应响应措施,2小时内到达现场,无法在8小时内解决的,应在 24小时内派出专业人员进行上门技术支持。
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保障服务
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1)系统监控与维护
建立 7×24 小时监控机制,定期检查系统性能、 日志及**使用情况,及时发现并处理潜在问题。
2)定期巡检与优化
按季度进行系统健康检查,评估运行状态,执行必要的优化与更新,保障系统长期稳定。
3)应急预案与演练
制定并定期更新系统故障应急预案,每季度组织演练,确保故障发生时能快速响应与恢复。
4)变更管理与测试
严格执行变更管理流程,所有系统更新、配置调整均需经过测试与评估,避免引入不稳定因素。
5.文档与知识管理
持续完善系统运维文档,记录常见问题与解决方案,提升团队运维效率与问题处理能力。
6.数据安全:防止数据泄露、篡改或丢失。
7.性能优化:定期优化系统,提升响应速度及用户体验。
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软件维护
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1)数据库维护:检查 数据库 运行情况,重建索引,优化数据等。
2)数据服务:检查各模块数据服务,优化参数等。
3)软件系统:检查模块功能,修复 BUG,软件升级等。
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数据安全
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1.访问控制管理
1)用户账号与权限的变更审核与备案。
2)识别并清理冗余、过期或异常权限账户。
2.日志审计与分析
1)集中收集、归档系统与安全日志。
2)定期分析日志内容,识别异常操作与潜在风险行为。
3.数据备份监控与验证
1)监控自动备份任务的执行状态与完整性。
2)定期验证备份数据的可用性与恢复流程。
3)检查备份介质存储安全性与合规性。
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接口维护
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接口稳定性
确保DRG系统与各业务系统的接口稳定运行。
接口数据质量:
确保数据准确、及时、符合用户需求。
3)接口持续优化:跟随业务需求优化接口。
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功能升级
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1)针对用户反馈的建议意见对程序模块进行必要的系统小版本升级。
2)对系统出现的BUG性功能进行优化调整,进行补丁更新。
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展开
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¥42000 |
1(项) |
¥42000 |
二、供应商资格要求(参加报价的****市政府采购网注册。)
一、满足《****政府采购法》第二十二条规定。
二、本项目的特定资格要求:无
三、报价时间
报价开始时间:2026-04-14 09:00
报价截止时间:2026-04-14 11:00 加急标书代写
四、响应文件要求 加急标书代写
1、文件必须上传:是
五、商务条款
(一)实施周期及实施地点
1、实施周期:365 天
2、实施地点:**市市辖区**区
(二)报价要求:
本次报价为人民币报价,包含:货物费、运输费、安装调试费、装卸费、培训费、保险费、税费(含关税)等所有费用。
(三)付款方式:
采购人根据项目实际情况在合同中明确的付款方式。
六、其他说明及要求
(一)成交原则说明:
在符合项目要求的供应商数量不少于"3家"的前提下,按报价最低的原则推荐成交供应商,如出现两个以上相同最低报价的,则依照采购文件(采购需求)中约定的方式确定成交供应商。 加急标书代写
(二)报价说明:
本项目采用"最低价"成交法,供应商需在本项目规定的报价有效时间段内进行在线一次性报价,在报价截止前可修改报价。
(三)其他相关费用说明:
除履约保证金外,采购单位、采购代理机构不得向供应商收取投标(响应)保证金、标书费、报名费及其他没有法律法规依据或影响营商环境的相关费用。
(四)采购异议处理:
项目所产生的交易纠纷由双方当事人协商处理;若对协商处理结果有异议,供应商可向采购单位上级行政主管部门反映,做进一步处理;若对处理结果仍有异议的,****法院提起诉讼;交易纠纷****人民法院提起诉讼。
七、联系方式
采购需求方
单位名称: ****
联系人: 唐劲
联系座机: 023-****0341
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