1.配套硬件采购要求:
采购数量明细:计算机 6 台、音响设备 2 台、扫码设备 4 台、高清摄像头 3 台、高拍仪 2 台。
2.主要功能:
(1)入住管理:提供空勤人员身份核验功能(可采用扫码识别或人脸识别方式),并涵盖房间分配、入住登记、退房结算等全流程管理环节,支持与卡片门锁系统集成,实现房卡权限联动管理。
(2)就餐管理:实现就餐资格的有效核验、就餐信息的语音播报及就餐数据的全面统计,同时支持与公寓入住数据联动,确保就餐权限的自动匹配。
(3)空勤身份管理:支持通过移动设备扫描二维码以识别空勤人员身份,并可配置人脸识别模块,以保障身份验证的准确性与可靠性。
(4)基础数据管理:****餐厅基础信息的系统录入工作,具体涵盖楼栋、房间、服务点以及人员角色等基础数据的初始化处理。
(5)权限管理:对业务角色(如前台服务人员、系统管理员等)进行梳理,实施权限分配并完成系统初始化,以确保数据安全与操作合规性。
(6)业务规则管理:完成入住、就餐等相关业务规则的数字化转换与系统录入,支持规则测试及有效性验证。
(7)报表与可视化:提供定制化报表开发服务(包括入住统计、就餐数据、设备使用情况等),并实现图形化选房功能,可依据楼栋布局直观呈现房间状态。
(8)凭证管理:支持纸质单据(如开房单、用餐凭证)的扫描上传与归档管理,以支持后续的溯源查询与审计工作。
3.系统适配与对接要求
(1)实现与卡片门锁系统的对接开发,涵盖门锁对接调研、客户端/服务端/移动端开发及联合调试测试。
(2)确保与扫码设备、本次采购的高清摄像头、高拍仪等外设的硬件适配与调试工作。
4.项目实施服务要求:
(1)软件开发服务:包括卡片门锁对接全流程开发;依据需求完成报表功能开发;图形化选房模块的定制化开发。
(2)实施部署服务:
①涵盖计算机及相关外设(扫码枪、读卡器、门锁、摄像头、高拍仪等)的安装与调试;****餐厅基础数据的初始化录入。
②完成业务角色梳理与权限初始化配置。
③完成入住、就餐业务规则的梳理、数字化转译及有效性验证。
5.验收要求:
(1)功能验收:系统应完整实现本需求文档所规定的核心业务功能,各模块运行稳定、数据流转顺畅,全面支持空勤人员入住与就餐管理的全流程业务场景。
(2)对接验收:完成卡片门锁及所有采购外设的对接与调试,确保硬件设备与系统实现稳定联动,门锁权限管理、身份核验、凭证上传等功能通过验证。
(3)数据验收:基础数据、业务规则与权限配置均完成初始化,数据准确性与完整性符合要求,报表输出满足业务统计需要。
6.配套保障要求:
(1)合规性要求:系统须遵循国家及行业相关信息安全规范与标准,切实保障空勤人员身份数据及业务数据的安全。
(2)兼容性要求:系统应兼容 Windows 10操作系统及本次采购的全系列硬件设备,确保软件与硬件协同运行稳定可靠。
7.售后服务:
提供 7×12 小时技术支持,故障响应≤2 小时,24 小时内解决问题;1年免费维保,维保期内免费升级、维修、更换。