监控系统年度维保服务采购

1、监控系统概况

****集团（南****公司（下称“甲方”），监控系统****开发区厂区内，由监控系统软件、后端监控服务器及录像机、前端摄像机（含枪机、球机、半球机等）、信号传输设备四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、光纤线路传输。

在维保合同签订之后服务方应对现场进行一次详细检查，并出具检查报告，对发现的问题及时进行修复，以确认甲方监控系统处于健康完好状态：

主要内容包括：

（1）监控室机房环境。

（2）设备运行环境。

（3）所有设备的安装位置、运行情况。

（4）线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

（5）线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。

（6）软件使用情况、软件升级情况。

（7）系统数据备份情况。

（8）监控软件的检测、维护、故障排除及安全漏洞修复情况。

维保设备概况：

（1）监控软件为海康威视isc平台软件，其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。

（2）前端摄像机分为两类摄像机：

带云台一体摄像机32台，普通摄像机266台，共计298台。（包括但不限于以上摄像头，含因客户需求后期增加的20台以内摄像头）。

2、维保内容

维保内容包含线路维护、传输设备维护、前端设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下：

（1）供电线路、视频信号线路的检测、故障排除、隐患排查。

（2）所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换。

（3）监控系统前端摄像机的设备维修及更换、故障排除。

（4）监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、故障排除。

（5）监控软件的检测、维护、故障排除及参照原厂家安全漏洞修复。