为提高机房的物理环境安全性和系统可靠性,保****事务中心**巷网络机房正常平稳运行,我中心以公开询价方式对**巷网络机房运维服务项目实施采购。****中心**巷网络机房运维服务项目公开询价公告如下,欢迎符合相关资质的服务供应商参与询价,提交报价材料。
一、采购人:****
二、询价项目名称:2026年**巷网络机房运维服务项目,项目编号:****。
三、项目需求。
(一)项目内容。
提供**巷网络机房相关设备(包括环境装修、机房电气系统、消防系统、新排风系统、防雷系统及其接地、视频监控系统、门禁系统、综合布线系统、机房环境监控及报警系统、精密空调系统、UPS电源系统等)系统升级、健康检查、例行维护、性能调优、技术咨询、现场技术支持服务、故障诊断和解决服务。
(二)项目服务期限、地点和要求
1.项目服务期限:自合同签订之日起一年。
2.项目实施地点:****事务中心(**市**区**巷15号)。
3.项目服务具体要求:
(1)机房环境装饰装修维护服务(机房面积约168㎡,实际面积以现场勘察为准);
(2)机房电气系统维护服务(机房内电气线路以现场实际为准);
(3)机房新风及排烟系统维护服务(以机房实际情况为准);
(4)机房综合布线系统维护服务(满足机房实际用户的实时需求);
(5)机房安防系统维护(包括视频监控系统、门禁系统服务)(以机房实际情况为准);
(6)精密空调系统维护(精密空调3台,以现场实际为准)服务;
(7)防雷接地系统维护服务(机房内两级防雷)(以机房实际情况为准);
(8)机房消防系统维护服务(七氟丙烷气体灭火系统,以机房实际情况为准);
以上内容,对服务的根本要求是,按照国家有关计算机房的规定和标准,提供相应的技术服务和备品备件(易损件),保证机房的安全运行。
4.售后服务要求
供应商需依照国家的相关运维标准、规定以及业主相应运维管理与技术要求,提供各项目的运维服务及事故应急响应服务。
(1)维保服务要求
供应商须制定科学、合理、实用的维保服务方案、实施计划和故障响应处理流程等。对采购方的设备故障供应商需提供一站式受理服务。供应商须按提供相关设备的维保服务和供应商维保,全面协调进行相应维保服务,快速解决故障。至少包括以下服务内容:
①硬件设备维修服务:设备在服务合同期限内出现故障,供应商须提供技术指导和设备维保及维修服务,保证设备及系统的正常使用和良好运行,且性能不得低于维修前。设备维修的往返运费由供应商承担。故障设备在1个月内仍无法维修好的,建议由甲方自行购买新设备给采购方。
②设备软件免费升级服务:供应商应承诺服务合同期的所有硬件设备均及时获得最新的软件版本,获得最新的产品功能和技术。
③硬件设备的备品备件(易损件)服务:供应商须提供紧急情况下的备品备件服务。
④设备及系统全面巡检:供应商在服务期内进行现场巡检服务。
⑤消防系统维保服务,要求由具备相应资质的企业每月进行一次例行安全巡回检查,并由消防系统维保单位按照有****管理部门报备;
⑥防雷系统维保服务,要求由具备相应资质的企业每季度进行一次例行巡回检查,并负责向防雷主管部门报备;
⑦安防系统维保服务,要求由具备相关资质的企业每季度进行一次例行巡回检查;
⑧其余项目,由供应商负责每季度进行一次例行巡回检查。
⑨所有巡回检查均应形成书面记录,由实施单位盖公章、双方技术人员签字确认后存档。
⑩除例行巡检外,应对合同内所有项目进行日常维护、保养和运行故障的处理。
(2)应急响应服务要求
①服务内容:编制详细的各类应急响应工作预案,并在应急事件发生时严格按照预案组织实施。分析应急事件的类型及产生的原因,进行应急处置,排除隐患,恢复系统正常操作。应急事件处置完毕后3个工作日内提交详细的应急工作报告,并提出整改方案和建议。供应商须提供应急响应服务的服务方案。
②服务范围内故障级别的定义:
3级故障:装饰装修出现纰漏、空调冷凝水泄漏,以及其他暂不影响机房正常运行的故障;
2级故障:避雷器动作、安防系统、空调系统;
1级故障:消防、配电系统、空调等出现影响机房运行以及机房运行环境的故障。
③响应时间要求:要求供应商提供7X24小时应急服务。若设备本身出现故障,供应商应按照下表中不同区域设备维修时间要求进行恢复,若不能及时解决须说明原因并在服务恢复时限内提供备用设备使供应商业务恢复正常,两周内恢复故障设备使其能正常工作。对于故障响应须按照表1-3的要求进行及时响应和处置。应急响应时限要求如下表所示:
| 故障区域 |
响应时限 |
服务恢复时限 |
| 1级故障 |
≤1小时 |
≤3小时 |
| 2级故障 |
≤1小时 |
≤9小时 |
| 3级故障 |
≤1小时 |
≤18小时 |
(三)项目费用预算
本次采购总价上限为人民币30000元,所报总价不得超过最高限价。
四、项目达到目标
供应商需满足项目服务具体要求及售后服务要求,确****事务中心**巷机房正常平稳运行,降低使用风险,提高计算机机房的安全性和系统的可靠性。
五、供应商资质要求及需提交的资料
(一)供应商应当是符合规定的法人、自然人或其他组织:
1.具有独立承担民事责任的能力;提交有效的营业执照(或事业法人登记证)复印件(需加盖公章),且营业执照所列经营范围符合本项目需求。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;提供单位财务会计制度。
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;在报价文件中需列出相关设备清单及专业技术能力情况。
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;提供报价截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的,提供相应证明材料。
5.参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;可参照保留投标函/报价函相关承诺格式内容出具承诺书或提交声明文件。
6.现任法定代表人、主要负责人不存在行贿犯罪记录。提供符合以上情况的承诺函并加盖公章。
7.省外注册企业需提供入川备案资料。
(二)供应商没有列入“信用中国”网(www.****.cn)中失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单。提供“信用中国”网站(www.****.cn)信用信息栏证明无以上不良记录的查询截图(加盖公章)为佐证材料(报价截止前 10日内有效)。
(三)本项目不允许转包,不接受联合体服务。
(四)供应商的确定方式按最低评标价法:三家以上(含三家)供应商的报价文件满足询价公告全部实质性要求,且报价最低的供应商为成交供应商候选人;如符合要求的最低报价供应商多于1家,****小组通知其在合理的时间内****小组商议确定后另行通知)进行二次报价,直至得到1家报价最低的供应商为成交供应商候选人。有效询价申请人不达3家则流标。加急标书代写
(五)以上1-5点不达要求的,询价不受理。
六、报价要求
本项目采用项目总包价形式报价,不能分拆报价。本项目的总价报价上限为人民币30000元,供应商所报总价不得超过最高限价,所报总价超过此上限金额为无效报价。
七、付款办法
1.首付款:合同签订后,采购人在收到供应商提供的有效发票后15个工作日内,向其支付合同总价80%的款项。
2.尾款:合同期满且验收合格后,采购人在收到供应商提供的有效发票后15个工作日内,一次性向供应商支付其余20%款项。
八、项目公告时间
五个工作日,即2026年4月10日至2026年4月16日。九、接收报价文件的时间、地点、截止时间加急标书代写
此次询价采用线上方式,询价申请人可于2026年4月 16日17:00前,将询价申请文件及相关资料发送至指定邮箱(****@163.com)。询价申请文件每一页均需加盖电子印章(无电子印章可发送纸质申请文件盖章版的扫描件(PDF版本))。
十、联系事项
单位名称:****
通讯地址:**省**市**区**巷15号
联系人:舒老师
联系电话:028-****3384
附件:询价申请文件模版
****事务中心
(**省****事务中心)
2026年4月10日