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政务服务与12345热线一体化运营服务项目
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****2026年04月至2026年05月政府采购意向-政务服务与12345热线一体化运营服务项目 详细情况
| 政务服务与12345热线一体化运营服务项目 | |
| 项目所在采购意向： | ****2026年04月至2026年05月政府采购意向 |
| 采购单位： | **** |
| 采购项目名称： | 政务服务与12345热线一体化运营服务项目 |
| 预算金额： | 226.000000万元(人民币) |
| 采购品目： | |
| 采购需求概况 ： |
采购内容:政务服务与12345热线一体化运营服务项目 采购数量:1.0000项 主要功能或目标:通过一体化运营，进一步优化政务服务效能，完善政务服务体系，统一服务标准，提升服务队伍专业化水平，全面提升 12345 ****服务大厅的运营管理质效，更好满足企业和群众办事需求。 需满足的要求:提供**市12345政务服务便民热线全流程运营管理服务，配备专业人员实行365×24小时服务，受理政府职能范围内非紧急类诉求并完成各项运营指标，包含人员配置、受理服务、业务培训、现场管理等内容；****服务大厅提供帮办代办、容缺受理、综合窗口受理、大厅运营管理等专业化辅助服务，包含场地规划、队伍培养、流程标准化落地、服务质量管控等相关内容，满足“极优”政务服务工作要求。
|
| 预计采购时间： | 2026-05 |
| 备注： |
无
|
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
招标进度跟踪
2026-04-13
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