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广东省农垦中心医院互联网+护理服务项目信息发布
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
根据医院工作安排，为规范开展院外延伸护理服务，现发布我院互联网+护理服务项目**遴选信息，公开遴选符合国家规范、具备专业服务能力的第三方互联网+护理服务平台**运营，具体报名要求如下：
一、服务周期
三年
二、服务需求
****设立肿瘤、导管、伤口造口、母婴、中医护理5个互联网+****小组，严格按照**省互联网+护理服务试点工作要求开展对应项目（具体服务项目及描述见附表）。
本项目采用**运营模式，**双方共同完善服务流程、统筹运营管理，以第三方互联网+护理服务平台为核心载体，实现院外延伸护理服务的线上化、规范化、智能化开展。
三、第三方互联网+护理服务平台核心要求
1.资质合规：平台运营主体为中华人民**国境内依法注册的独立法人，持有合法有效的营业执照，具备资质的信息平台。
2.功能完善：平台需具备线上预约，智能派单，护士资质核验，服务全程追踪，音视频留痕，费用自动结算，用户评价反馈，数据统计分析等核心功能；服务过程音视频留痕留存期限不低于3年，满足医疗服务溯源及监管要求；支持患者端，护士端，医院管理端多端操作，界面简洁，操作便捷。
3.技术保障：拥有固定的技术开发，系统运维团队，团队成员具备相关专业资质；平台系统符合国家网络安全，数据安全法律法规要求，具备等保三级及以上安全防护能力；能实现数据备份，系统故障及时响应
4. 运营能力：近3****医院**开展互联网+护理服务的成熟业绩（需提供合同复印件、项目服务证明等佐证材料）；****医院制定标准化服务流程，提供线上线下全流程运营支持，包括患者端推广、护理人员操作培训、订单日常运营管理、服务质量管控等。
5. 配套服务：可为上门护理服务人员及患者购买全程意外险、医疗责任险等相关保险（需提供保险方案及投保承诺）；建立完善的客诉处理机制，设置专属客服通道，承诺1小时内响应客诉，24小时内给出处理方案，实现客诉闭环管理。
6. 服务保障：在医院所在区域设有线下服务网点或专人对接团队，****医院及患者的线下服务需求；配合医院完成互联网+护理服务相关的政策报备、行业检查等工作。
四、互联网+护理服务具体项目（附表）
| “互联网+护理服务”专科小组基础项目 |
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| 项目类别 |
护理服务项目 |
服务项目描述 |
| 肿瘤护理 |
肿瘤血标本采集 |
根据血标本种类，提醒患者采血的注意事项，为患者采集、留取静脉血标本，选择适合的静脉进行穿刺，及时处理采血过程中的常见问题。 |
| 动静脉置管维护 护理 |
遵医嘱，经过评估，选择生理盐水或合适的肝素溶液对外周静脉留置针进行冲管和封管，以保持导管通畅。并根据情况对敷料进行更换。告知患者和照顾者注意事项，并进行安全指导。 |
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| PICC维护换药 |
护士上门提供PICC护理服务，包括PICC置管的换药和维护，指导患者进行导管的自我维护和健康指导。 |
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| 淋巴水肿治疗 |
由淋巴水肿治疗师进行评估，根据评估结果制定治疗计划，通过手法淋巴引流和压力绷带包扎技术，促进淋巴液回流，减轻患肢淋巴水肿症状，改善活动功能，减少患肢皮肤感染发生率，增加患者舒适度，提高生活质量。 |
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| 肌肉注射 |
遵医嘱，将药物注入患者的肌肉组织内，提醒交代患者肌肉注射的注意事项。 |
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| 皮下注射 |
遵医嘱，将药物注入患者的皮下组织。常用注射部位为上臂、腹部及股外侧。 |
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| 母婴护理 |
专业开奶 |
通过护士的专业手法及经络按摩解决无奶少奶、乳房肿胀、乳汁淤积、乳头皲裂、乳腺不通等问题。指导新妈妈实现母乳喂养，从而促进母子/母女感情，增强婴儿免疫力。 |
| 通乳 |
通过护士的专业手法及经络按摩解决无奶少奶、乳房肿胀、乳汁淤积、乳头皲裂、乳腺不通等问题。指导新妈妈实现母乳喂养，从而促进母子/母女感情，增强婴儿免疫力。 |
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| 科学回奶/排残奶 |
通过护士的专业手法及经络按摩解决无奶少奶、乳房肿胀、乳汁淤积、乳头皲裂、乳腺不通等问题。指导新妈妈实现母乳喂养，从而促进母子/母女感情，增强婴儿免疫力。 |
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| 脐带护理 |
护士上门提供新生儿脐带护理，包括脐带消毒、新生儿皮肤护理，解决新生儿脐带护理中的常见问题。 |
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| 小孩捏脊 |
用双手拇指指腹和食指中节靠拇指的侧面在宝宝背部皮肤表面循序捏拿捻动的一种中医治病的方法。通过捏脊，可提高宝宝免疫力、减少呼吸系统感染、改善宝宝爱哭、尿床、大量出汗等现象。 |
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| 小孩洗澡及指导 |
护士上门为新生儿洗浴，包括洗浴要点、脐周护理、婴儿抚触、皮肤护理等，指导家长新生儿洗浴的要点及注意事项。 |
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| 导管护理 |
注食、注药、十二指肠灌注 |
护士根据医生医嘱、建议及患者需求进行鼻饲，并根据鼻饲方法给予相应的饮食指导、鼻饲注意事项的宣教。 |
| 留置胃管 |
护士上门提供留置胃管服务，包括留置胃管的定期更换、日常护理及指导。 |
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| 拔除胃管 |
护士根据医生医嘱、建议及患者吞咽功能测试结果提供拔除胃管服务，针对患者吞咽功能给予相应的饮食指导。 |
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| 会阴擦洗 |
护士上门提供会阴擦洗服务，指导会阴擦洗的正确方法、注意事项，以减少会阴分泌物，保持会阴及肛门清洁，促进会阴伤口愈合，预防或减少生殖系统和泌尿系统逆行感染的发生。 |
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| 留置/更换导尿管 |
护士上门提供留置/更换导尿管服务，包括留置尿管的定期更换、日常护理及指导。通过留置导尿管，以达到引流尿液，减轻患者痛苦，降低尿路感染的发生。 |
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| 膀胱冲洗 |
利用导尿管将溶液灌入到膀胱内，再利用虹吸原理将灌入的液体引流出体外。 |
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| 改良式膀胱冲洗 |
通过改良式膀胱冲洗，利用推注的漩涡及外力的抽吸，将膀胱内的沉淀物抽吸出体外，破坏细菌的繁殖环境，以减少尿路感染的发生。 |
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| 吸痰护理 |
根据医嘱，进行评估，给予患者吸痰，有效促进痰液排出，保持呼吸通畅，减轻患者痛苦。 |
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| 氧气吸入 |
遵医嘱给予患者吸入氧气。 |
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| 血糖监测 |
遵医嘱对患者手指实施采血，用床旁血糖仪测得数值。将结果告知患者/照顾者，做好记录。 |
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| 气管切开置管的护理 |
对患者进行评估，清洗气管切开套管并进行分泌物清理、更换切开部位敷料，以保持管道通畅和切开部位的清洁干燥。对患者和家属进行安全及健康教育指导。 |
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| 直肠栓剂给药 |
遵医嘱为患者经肛门使用开塞露、直肠栓剂。观察患者用药反应。 |
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| 家庭腹膜透析治疗 |
护士上门对在院外自行进行腹膜透析治疗的患者提供腹膜透析服务，并对效果、营养状况、导管相关并发症、腹膜炎危险因素及心理状况进行评估，对患者进行饮食指导，对患者及其家属进行健康指导。 |
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| 清洁间歇导尿 |
护士上门了解患者排尿情况及伴随症状，实施简易膀胱容量压力测定，通过间歇导尿，以达到引流尿液，减轻患者痛苦，并根据评估情况为患者制定饮水和排尿计划，为患者和家属提供膀胱管理的健康教育。 |
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| 伤口造口 |
伤口换药 |
护士上门观察伤口情况，作相应处理，包括伤口换药、保守锐器清创，指导伤口居家预防及护理。通过清除伤口异物，保持创面清洁，促进组织生长、愈合。伤口严重感染或坏死、大量活动性出血者不提供上门换药服务。 |
| 压疮护理 |
护士上门提供各期压疮的护理，包括对压疮部位的清洁、消毒、更换敷料等；指导压疮居家预防及护理。小换药为压疮面积＜15cm2或长度在10cm以内的压疮换药，中换药为压疮面积在15~30cm2或长度在10-15cm的压疮换药，大换药为压疮面积在30-50cm2或长度在15-25cm的压疮换药，特大换药为压疮面积在50cm2以上或长度超过25cm的压疮换药。压疮严重感染或坏死、大量活动性出血者不提供上门换药服务。 |
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| 皮肤防护处理 |
对失禁性皮炎进行评估，选择合适的方法、药物、敷料、护理用品进行处理，并对患者及照顾者进行健康指导。 |
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| 糖尿病足护理 |
对患者糖尿病足进行评估，选择合适的敷料及药物进行处理，并对患者及照顾者进行健康教育指导。 |
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| 造口常规护理 |
为造口患者提供护理服务，包括：造口周围皮肤的清洁、消毒、更换造口袋及造口并发症处理，造口患者的居家护理指导。有造口严重并发症、造口活动性出血者不提供上门服务。 |
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| 人工肛门便袋护理 |
为直肠、结肠或回肠肛门改道造瘘术后患者提供人工肛门便袋护理，包括肛门便袋的使用、局部皮肤的护理等内容。 |
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| 中医护理 |
耳穴压豆 |
评估患者的个体情况，特别是对伴有高血压、失眠等患者进行耳穴压豆，解决或缓解患者的症状。 |
| 穴位按摩 |
基于患者的主诉及症状，通过评估，判断患者存在的问题，进行相应穴位按摩，并指导患者自我穴位按摩的方法，改善患者的症状。 |
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| 刮痧 |
评估患者的个体情况，辨证进行全身或者局部的刮痧，改善患者的症状。 |
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| 艾灸 |
评估患者的个体情况，辨证进行艾灸，改善患者症状。 |
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| 拔罐（真空罐） |
评估患者的个体情况，进行局部的拔罐，改善患者的症状。 |
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五、报名材料清单（一式六份）
（一）封面（项目名称、联系人及联系方式）
（二）单位简介（包含工商营业执照复印件加盖公章、资质证明材料复印件、法定代表人身份证复印件加盖公章、单位规模介绍、相关业绩案例等）；
（三）法定代表人授权函及被授权人身份证复印件加盖公章（由授权人参与时提供）；
（四）报价人具有提供类似的经验与业绩并提供相关案件相应的证明材料及项目必须配备的人员的资格证书（复印件加盖公章）；
六、报价单：一份报价单单独用信封密封（报价单格式按附件编报）。
七、报名起止时间、联系方式及相关事项
（一）报名时间：2026年4月14日至2026年4月21日上午9:00截止（**时间）
（二）联系方式：187****0000（钟工）
（三）报名时间期限内，有意者可邮寄资料至****基建项目办或直接到****基建项办提交资料报名。
（四）报名单位须对其所提供资料的真实性负责，如有作假，一经发现，立即取消资格，并禁止参与我院所有项目邀请。
附件：报价函
****基建项目办
2026年4月14日
报价函
****：
我司愿意参加贵单位“****互联网+护理服务项目”，具体报价如下：
| 序号 |
订单费用项目 |
甲方分配比例 |
乙方代发比例 |
乙方分配比例 |
| 医疗机构 |
服务人员/科室 |
平台管理费 |
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| 1 |
上门费 |
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| 护理操作费 |
报价单位：
（盖章）
时间：
报价有效期：
联系人：
联系电话：
招标进度跟踪
2026-04-14
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