崇左市荣军优抚医院第三方专业照护服务项目采购信息征集公告

********医院）因业务发展及服务升级需要，为落实 免陪护 服务改革，保障患者医疗安全与照护质量，现面向社会公开征集第三方专业照护服务项目的信息。根据我院相关会议决议，现将具体内容公告如下：
一、征集项目概况
本次征集项目为第三方专业照护服务项目，采购人为****，服务期限为2年，项****医院控价审核为准。（注：本项目采用服务费由患者/家属直接支付模式，医院进行监管与考核），服务地点为****院内。
二、征集清单及需求
服务名称为免陪照护服务，采购数量为1项，具体技术需求和服务要求如下：
人员配置规模方面，供应商需配备40至60名医疗护理员，****医院科室需求进行动态调配。管理团队要求包括：主任1名，需具备5****医院陪护管理经验；领班1名，需具备3年以上相关经验，负责全院服务调度与质量把控。
服务模式包括但不限于一对一照护、一对二照护、一对三照护、一对多（不超过6人）照护、钟点照护等多元化服务。信息化要求方面，供应商须配备 互联网+照护服务平台 ，实现护理员定位、服务记录、满意度调查等信息化管理。
三、服务收费标准（最高限价）
根据本市域内同类服****医院规定，供应商报价不得高于以下标准：
一对一照护收费标准为200元/天/人，一对二照护为130元/天/人，一对三照护为100元/天/人，一对多照护为80元/天/人（每组不超过6人），钟点照护为30元/小时或70元/3小时。以上收费标准在春节期间涨幅不得超过20%。供应商需提供正规收费凭证。
四、供应商资格要求
供应商需满足以下资格要求：具有独立承担民事责任能力的独立法人企业，持有有效营业执照（三证合一）；营业执照经营范围必须包含 病患陪护 或相关服务内容；须有5****医院的医疗护理员服务经验，并能提供相关合同作为佐证材料；拥有完善的服务质量管理体系、培训体系和信息安全保障措施；未被列入 信用中国 网站失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，****政府采购严重违法失信行为记录名单；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本次活动。
五、技术规格与考核管理
人员资质方面，要求年龄在18-60岁之间，具有初中及以上学历，提供近三个月健康****医院新员工入职标准），原则上上岗前须经过自****保障厅公布的培训机构组织的职业技能培训，并具备 病患陪护专项职业能力证书 或 医疗护理员职业技能等级证书 ，且无不良记录和违法违纪行为。
考核与退出机制方面，实行 院部-陪护公司-科室 三级质量控制体系。医疗护理员工作质量考核表满分100分，合格分数为90分及以上。患者及医务人员满意度调查得分需达到90分及以上。若被考核人员单次得分低于90分视为不合格；同一人员一年内累计不合格达3次，或满意度年度内累计3次低于90分，供应商必须给予辞退或重新培训。
六、报名时间及方式
报名时间为自公告发布之日起5个工作日内。报名方式为请将报名材料（含营业执照、资质证明、业绩合同、服务方案等）密封并加盖公章，送达或邮寄至指定地点。报名地点为****2号楼9****办公室。
联系方式：****办公室 0771-****770；监督电话：0771-****775。
七、特别说明
费用结算方面，本项目征集公告仅为市场调研及招标准备使用，不构成正式采购文件。服务费用由患者或其家属直接支付给中标供应商，医院负责监督服务质量。标书代写
其他费用方面，供应商需按实际用水、用电计量数据支付陪护厨房及办公区域产生的水电费（第三方入驻的陪护人员每人每天另加 1 元水电费用）；办公室租赁费按800元/月/间标准执行。
知识产权方面，供应商需保证所提供服务方案及相关技术不侵犯第三方知识产权。

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2026年4月14日