漳浦县第二医院关于医院微信公众号建设项目询价需求调查公告

****关于医院微信公众号建设项目询价需求调查公告

各潜在供应商：

****关于“医院微信公众号建设项目”进行询价，本次需求调查的目的在于：1.征集技术参数指标；2. 寻求有效、合理的市场价格。

一、询价项目

1. 项目名称：****微信公众号建设项目

2.项目主要功能：

①预约挂号：对接院内号源信息管理系统，支持通过科室、医生、就诊日期等多个维度预约挂号；支持查询医生出诊、余号情况、停诊信息、医生简介等；支持展示同一个医生多个科室的号源；支持先缴费预约模式；支持对未就诊的订单进行“取消预约”操作；

②门诊充值：支持对门诊预交金进行线上充值，可自定义充值金额；展示当前所充值就诊卡信息以及卡内预交金余额；支持切换就诊卡充值；支持卡内余额原路退款；支持按照日期区间筛选查看历史门诊充值记录，包括充值日期、充值金额信息。

③门诊结算：对接院内医保移动支付系统，支持患者实时查询待结算的门诊费用；支持患者进行门诊自费结算。

④门诊费用清单查询：支持按照时间筛选查询历史门诊费用记录，包含就诊时间、费用类别、费用明细等；

⑤门诊检查检验报告单查询：对接院内检验检查系统，支持按照日期区间筛选查看历史门诊检查报告记录以及历史门诊检验报告记录；支持查看报告的详细信息；支持报告详情页便捷切换查看当日其他报告信息；支持个人报告单下载。

⑥住院充值：支持住院预交金进行线上充值，可自定义充值金额；展示当前所充值住院号信息，同时展示卡内预交金余额；支持切换住院号充值；支持按照日期区间筛选查看历史住院充值记录，包括充值日期、充值金额信息。

⑦住院报告单查询：支持按照日期区间筛选查看历史住院检查报告记录以及历史住院检验报告记录；支持查看报告的详细信息；支持报告详情页便捷切换查看当日其他报告信息；支持个人报告单下载。

⑧住院费用清单查询：支持按照时间筛选查询历史住院费用记录。包含住院时间、费用类别、费用明细等。

⑨医院介绍；****医院简介信息，介绍医院特色、历史、所获**誉等；

⑩科室介绍：支持在线查看重点科室介绍，介绍各科室专家医生擅长诊治的疾病、开展的诊疗项目等；

⑾来院导航：****医院的路线和交通信息说明，支持直接点击导航，打开腾讯地图、高德地图等本地下载的导航软件从当前****医院的路线。

⑿就诊指南：支持查询门诊就诊流程、住院流程、医保流程、手术流程等常用流程说明内容，支持查看检验、检查、手术前、手术后、慢病等注意事项。

⒀健康百科、医院信息公告：****医院发布的相关健康宣教、健康科普内容，

⒁就诊卡管理：支持初诊患者在线实名注册建档，支持已有实体卡的门诊用户在线绑定本人/亲友就诊卡，支持住院患者绑定本人/亲友住院号，支持对电子就诊卡、住院号进行解绑操作。

⒂满意度调查：以调查问卷的形式向患者提供满意度调查表，患者完成就诊后，可对本次就诊信息进行满意度评价。

⒃消息通知：为患者提供就诊业务的推送提醒服务，通过微信小程序消息通知与短信通知，例如预约成功、支付成功等业务提醒。

⒄意见反馈：支持患者反馈系统使用过程中的意见、建议。

3. 建设要求：

3.1 该软件****医院评审、国家互联互通成熟度测评四级甲等、电子病历分级评价三级、智慧服务、智慧管理、网络安全等级保护二级、隐私保护、数据加密传输、CA电子签名等相关要求。

3.2 项目建设期间需配合院方搭建符合项目运行的软硬件环境，要确保网络安全需求。

3.3 支持医院信创改造（国产化操作系统与数据库）。

3.4 项目建设包含院内需要对接的所有系统接口费用。

3.5 项目建设后至少包含一年的免费维保期，维保期间应主动巡检，7*24小时响应（30分钟内远程响应，四小时内到现场）。院方若有需求，需无条件配合院方通过二级等保测评。

二、公告有效期及报名时间：

公告发布之日起七个工作日内（正常上班时间，以接收纸质材料或电子邮件时间为准）逾期不予受理。

三、报名须知：

1. 本次社会市场需求调查可通过现场提交、纸质邮寄等方式完成。有意向的企业请提供法人营业执照副本、税务登记证复印件（若提供三证合一营业执照的，可无需提供税务登记证复印件），以及所投项目具体内容（技术框架、功能简介、相对应的方案及报价）各1份，加盖公章并注明与原件一致，递交至**省**市**县佛昙镇**村256号****（新院区）综合楼三楼信息科庄老师（收），联系电话：188****8200。

2. 电子版（盖完章扫描）发至邮箱：****@163.com（电子邮件注明“****微信公众号建设项目+报价公司+报价人+联系电话”）。

3. 本公告的最终解释权归****所有。

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2026年4月15日