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营销推广: 负责区域内存量客户的激活及新增客户的拓展,涵盖SaaS订阅服务、技术服务、代理记账机构自用软件、中介机构会员服务、**运维及税务运维服务等业务。 实施交付: 负责产品的安装、调试、培训及上线。 运维服务: 负责日常的热线转接、远程支持及上门维护。 企业微信服务:落实所属客户企业微信日常运营服务及管理要求。 热线服务: 必须无条件告知用户统一热线 95113 及航信企业服务平台。投标方需承担一线响应职责,将无法解决的问题升级至95113。 远程服务: 建立7*24小时远程响应机制,通过屏幕共享、实时语音指导用户操作,协助完成软件升级。 上门服务: 针对远程无法解决的故障,需派遣专业技术人员上门。要求24小时内响应,一般故障3个工作日内闭环。 数据管理: ****公司指定系统录入客户信息,确保数据真实、完整、及时。
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1年
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**区、石柱县、**县、**县、**县、**区、**县、**县、**县、**县、**
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服务时间:2026.5.1-2027.4.30
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