非机动车充电桩服务商更换事宜的意见征询公告

尊敬的全体业主：

业委会在3月6日月度例会的相关公示文件中已作出说明，小区地下非机动车充电桩服务商****公司，目前在临平区仅剩本小区一个服务项目，已无力单独配置售后服务人员，且明确表示无法再进行充电桩的扩建。

经业委会进一步核实与沟通，上述情况属实。鉴于售后服务无法保障、空置场地无法增设充电桩，现有服务商已无法满足小区日益增长的充电需求及安全运维要求。为确保广大业主充电便利与安全，经业委会讨论，拟于四月底前更换新的充电桩服务商。

根据《中华人民**国民法典》《**市物业管理条例》及本小区《业主大会议事规则》等相关规定，现就以下事项公开征询全体业主意见：

一、征询事项

1、是否同意终止现服务商“****公司”的服务

2、是否同意由业委会组织公开招标，重新引入新的非机动车充电桩服务商

3、对新服务商的服务内容、收费标准、售后保障等方面有无具体建议或要求（目前服务商实行价费分离，无场地费，基础电费0.558元+服务费0.442元，总价为1元/度）

二、征询时间

自本公告发布之日起至2026年4月17日17:00 止（三天）。

三、意见反馈方式

1、线上反馈：通过扫码问卷链接填写意见（扫描下方二维码提交意见）。

2、线下反馈：****中心领取并填写《意见征询表》，****委会办公室（地址：17幢1单元1****中心。

四、注意事项

1、每位业主（每套房屋）享有一票意见权，未填写视为默认。

2、请业主在反馈意见时注明房号、联系人及联系方式，以便核实。

3、业委会将对收集到的意见进行统计汇总，并作为后续决策的重要依据。

4、若多数业主不同意更换，业委会将暂缓相关程序，并另行研究解决方案。

五、联系方式

﹒ 业委会联系人：陈建伟（宣传委员）

﹒ 联系电话：178****6792

此次更换服务商事关全体业主的充电便利、消防安全及公共秩序，欢迎广大业主积极、理性地表达意见。业委会将充分尊重大家的意愿，依法依规推进后续工作。

感谢您的理解与支持！

特此公告。

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2026年4月14日