清河县人民医院2026年医院智慧医院建设二标段软件维保项目采购公告

服务项目

服务内容

电话/微信等咨询服务

利用电话、E-mail等方式解答用户相关软件使用、运行管理方面过程中的问题。

INTERNET远程服务

通过INTERNET过程连接工具为客户解决软件应用方面的问题。

现场支持服务

通过工程师上门为用户解决软件应用方面的问题；为用户提供合理、高效应用软件的咨询服务。

产品培训服务

为用户提供软件基础应用培训。

软件与系统兼容性服务

1）因用户非正常操作带来的调整工作（软件无法正常运行、数据出现错误等）

2）用户日常运行过程中遇到的软件使用方面的问题。

序号

软件名称

涉及服务模块内容

1

CA电子签名系统

电子签章系统、患者手写签名系统、数字证书管理系统、个人数字证书、单位数字证书、手写签字板数字证书、电子印章系统

2

分诊叫号系统

语音合成软件、分诊控制软件、分诊显示软件

3

****医院

****医院系统医生端、患者端、药师端、管理端、互联网医疗服务监管平台

4

临床路径系统

临床路径首页查看功能、临床路径字典维护、临床路径执行、临床路径管理、临床路径监控、临床路径报告、临床路径系统管理、临床路径运维日志

5

输血管理系统

临床用血申请管理、用血知情同意书管理、用血审批管理、输血前评估管理、输血申请单管理、医嘱管理、输血记录全流程管理、血袋出入库管理、血型复核管理、交叉配血管理、发血管理、标本条码管理、特殊实验管理、收费管理、输血追踪管理、输血不良反应登记、消息通知管理、报警管理、血液报废管理、输血后管理、统计分析管理、单病种用血评价管理、输血后智能评价、手术室输血管理

6

重症监护系统

护士工作站、医生工作站、中央监护站、行政管理、查询统计、系统管理