天翼空间2026年营销生态**配送服务商招募
为促进电信大网产品、增值业务及号卡类业务的线下配送、上门激活、首充引导、实名核验全流程服务落地,整合具备物流配送、上门服务、风险防控、客诉处理能力的专业配送**渠道,支撑电信各类业务**范围内高效履约,现公开招募专业配送服务商,共同构**全、规范、高效的营销配送服务体系,实现业务拓展、用户服务与合规运营的多方共赢。
本次招募引入配送服务类**伙伴,承接电信大网产品、号卡、增值业务相关线下配送与上门交付全流程服务,核心**内容:
1、订单履约配送:按要求将电信号卡、业务物料妥投至用户指定地址,保障配送时效与物品安全。
2、上门实名交付:严格执行电信实名制要求,完成用户身份核验、业务实名办理。
3、号卡激活服务:上门协助用户完成号卡激活、业务开通操作。
4、首充引导服务:合规引导用户完成首次话费 / 业务费用充值。
5、风险合规防控:执行反诈核验、异常订单识别与上报、合规操作全流程管控。
6、数据回传对接:按要求实时回传订单状态、物流节点、激活结果、充值情况等数据。
应征企业需满足以下通用资质与专项能力要求:
(一)通用资质要求
o 具备合法有效的营业执照,公司注册成立时间满 1 年及以上。
o 公司信誉良好,无不良经营记录,未被列入严重违法失信企业名单、无电信业务经营不良 / 失信记录。
o 具备增值电信业务相关经营许可(信息服务业务仅限互联网信息服务优先)。
o 具备信息系统安全等级保护三级及以上认证(自主研发业务系统需提供)。
(二)专项能力与条件
﹒ 申请配送服务**,还需满足:
o 资金实力:公司注册资金不低于50万元。
o 行业经验:拥有通信运营商号卡配送、上门激活、首充服务相关经验,具备广电、联通、移动等运营商同类项目**案例。
o 服务网络:拥有覆盖**的线下配送网络与专职配送服务团队,具备大规模订单承接能力。
o 系统支撑:拥有自主研发的配送管理、订单对接、风险报备、数据统计系统,支持与电信系统接口对接、数据加密传输。
o 风控能力:具备完善的反诈防控、异常订单预警、风险上报体系,可实现集中激活、异地激活、批量开卡等风险实时监控。
o 服务能力:可提供7×12 小时(9:00-21:00) 客服与售后支持,建立专属客诉处理通道,确保按工单时限闭环处理。
四、招募响应与评审流程
1. 意向提交:请将招募响应文件发送至指定邮箱,招募方完成对所有申请材料的初步评审,并通过邮件形式通知入围结果。标书代写
**配送服务商**,请发送邮件至****@chinatelecom.cn
2. 响应文件组成:标书代写
o 招募响应函:针对意向**方向,阐述**方案与承诺(格式自拟,****公司公章)。
o 资质证明文件:包括营业执照副本复印件、未被列入严重违法失信企业名单、相关成功案例或经验证明、团队介绍等,用以证明满足上述“**伙伴资质与条件”要求(格式自拟,****公司公章)。
五、联系方式
如对本次招募有任何疑问,或提交应征文件,请联系:
罗老师(**配送服务商**),联系电话:189****0578
招募方:新国脉****公司
****