2026年一季度全省中小企业公共服务平台网络窗口平台服务情况通报

各市州、县市区工业和信息化主管部门，有关单位：

2026年一季度，全省中小企业公共服务平台网络窗口平台（以下简称“窗口平台”）以企业需求为导向，聚焦中小企业急难愁盼，在精准服务、创新赋能、提质增效上持续发力，扎实开展2026年“一起益企”中小企业服务行动，取得阶段性成效。现将一季度全省窗口平台服务情况通报如下：

一、总体情况

一季度，全省各窗口平台开展服务活动462场，服务中小企业2.99万家次，同比增长6.8%。综合运行指标，一季度相对活跃的市州窗口平台有**、**、**、**；相对活跃的县市区窗口平台有**市、**区、**县、**县。

一季度，全省窗口平台服务工作存在的短板不足：一是区域发展不均衡，部分市州、县市区平台服务活动偏少，3个市州重点服务行动仍为空白。二是服务供给不够精准，同质化、基础性的政策服务偏多，定制化、专业化的融资和市场开拓服务供给不足，企业需求匹配度有待提升。三是品牌宣传不够有力，“一起益企”活动宣传力度与影响力有待提升，服务覆盖面需进一步扩大。

二、主要工作

（一）深化智赋万企。一季度，全省窗口平台以“人工智能+”为主线，开展“智赋万企”活动42场，服务企业2526家次。**市窗口平台完成456家数字化转型试点企业评测复核，开展综合评估与等级认定，推动转型从“点上突破”向“链式协同、面上覆盖”升级。**市窗口平台赴各县市区指导企业使用市级数字化转型公共服务平台，提供上门诊断与路径规划服务。**市窗口平台举办“护航民营 春雨润企”惠企沙龙，指导企业安装使用OpenClaw构建数字底座。**市窗口平台协办“人工智能+”工业应用场景观摩暨推进会，组织近80家企业深入标杆企业学习交流，引导企业“看样学样”。**区窗口平台举办“智赋万企 数智**”分享活动，探讨数字技术如何赋能文旅企业实现高质量发展。**市窗口平台承办国产OpenClaw数字员工实战赋能沙龙，帮助50余家企业快速掌握AI数字员工部署技巧。**市窗口平台承办“智改数转”政策解读与数字化转型诊断咨询会，为60余家浮标、绿色化工企业提供数字化转型解决方案。

（二）开展融资对接。一季度，全省窗口平台开展融资促进活动31场，服务企业1784家次。**市窗口平台建立企业融资需求库，为**智慧眼科技、**爱芷生医疗等企业上门服务。**市窗口平台承办全省专精特新“一月一链”投融资对接会（输变电装备专场），120家企业发布融资需求26.54亿元，达成授信意向15.53亿元。**市窗口平台举办银企融资交流会，推介“交湘工信易贷”等专属金融产品，服务企业100余家，现场答疑并达成意向20余项。**市窗口平台承办**市有色金属企业银企**专题座谈会，25家企业现场提出融资需求并与金融机构达成初步**意向。**市窗口平台承办“一起益企”中小微民营企业金融服务对接会，解读“白名单”制度的实施细则、申报流程，推介“交湘工信易贷”“工信e贷”等信贷产品。**县窗口平台协办**县2026年政银企专场对接会，组织6家有融资需求的企业与金融机构面对面交流。**县窗口平台承办“金融赋能﹒助力湘品出海”助企交流活动，****园区内企业海外订单履约过程中的资金缺口，量身定制金融服务方案。

（三）举办“三赋”行动。一季度，全省窗口平台举办数字化赋能、科技成果赋智、质量标准品牌赋值中小企业活动80场，服务企业4279家次。**市窗口平台联合县市区举办研发投入培训、R D统计培训、科技成果评价会等活动，覆盖企业超600家。**市窗口平台召开**市重点企业品牌培育工作调度会，建立重点企业品牌培育库。**市窗口平台主办“数智赋能﹒提质增效”专项能力提升培训，帮助40家重点企业明确数字化转型方向与实施步骤。**区窗口平台承办电容器产业高质量发展技术研讨暨供需对接会，分享智能化检测、新型材料应用、生产设备升级等创新成果。**县窗口平台承办**白茶产业研讨会暨产业发展联合体成立大会，****公司等4家企业发起成立**白茶产业发展联合体，助力产业链上下游中小企业融通发展。**区窗口平台协办**市首期科创沙龙（生物提取行业）茶话会，****大学、****学院的专家教授与**市生物提取行业科技型企业代表面对面交流。

（四）服务初创企业。一季度，全省工信系统认真落实《**省2026年“一起益企”大学生初创企业服务行动实施方案》，累计摸排2.43万家大学生初创企业基本情况，****大学生创业专场服务活动14场，服务企业1802家次。**市窗口平台全面摸排10186家大学生初创企业情况，逐企建立帮扶台账。**经开区窗口平台举行满天星大讲堂﹒大学生创业项目法律设计与风险培训，帮助大学生创业者提升运用法律工具解决问题的能力。**经开区窗口平台举办“产学研融新●跨境创未来”大学生创业经验分享沙龙，邀请电商创业团队负责人为高校电商专业毕业生分享创业经验。**县窗口平台承办“一起益企”****大学生创业政策宣传活动，为有创业****大学生对接**。**区窗口平台承办“传承匠心，创启未来” 凤楚鱼粉****学院专场对接会，向大学生展轻资产创业模式。**县窗口平台承办2026年**县“一起益企”大学生初创企业政策宣讲活动，帮助大学生初创企业明晰政策核心要点。

（五）助力市场拓展。一季度，全省窗口平台举办市场拓展活动39场，服务企业6886家次。**市窗口平台承办“携手行动”暨**市“企业服务年”助企出海合规培训，跨境经营财税和法律指导增强企业开拓国际市场的信心。**市窗口平台召开**市跨境电商产品出海座谈会，为企业跨境电商品牌化、规模化发展注入新动能。**县窗口平台举办中小企业出海与融通对接服务活动，搭建企业与跨境服务商、海外渠道商对接平台。**区窗口平台举办“扬帆出海﹒质赢全球”—赋能中小企业出海合规与提质发展活动，推广“湘企出海+”平台，靶向解决企业出海急难问题。**区窗口平台举办中非跨境电商第一期沙龙活动，帮助企业破解中非跨境电商运营难题。

三、下步要求

（一）加强统筹指导。各市州、县市区工业和信息化主管部门要认真落实工业和信息化部2026年“一起益企”中小企业服务行动要求，加强与相关部门协作，围绕中小企业在享受政策、数智化转型、投融资、出海等方面的痛点难点问题，推出务实服务举措，助力中小企业降本增效、提质升级。

（二）加强能力建设。各窗口平台要立足中小企业发展需求，用好**中小企业服务“一张网”，广泛集聚各类服务**和服务力量，创新开展特色服务活动，提升融资、出海等专业化服务能力。

（三）加强氛围营造。各单位要及时报送服务情况，在服务活动结束后3个工作日内将信息报送省中小企业公共服务平台。要定期梳理工作进展，总结推广服务企业的成功经验和典型案例，充分利用微信公众号、服务网站等渠道主动宣传，营造全社会关心支持中小企业发展的浓厚氛围，扩大服务影响力。

附件：2026年一季度全省分市州综合窗口平台（含县市区）服务情况统计表

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2026年4月22日

附件

2026年一季度全省分市州综合窗口平台（含县市区）服务情况统计表