| **市安全生产智能管理系统****政府采购合同 (服务类) 政府采购合同编号: **** 采购方式: 公开招标 合同类型:服务类 采购人(甲方): **** 采购人地址: **市**区富华路29号市人防办大楼 供应商(乙方): **** 供应商地址: **市市辖区**区北****开发区中和街1号
合同标的及金额明细:
详见附件。 合计金额小写:****8000元合计金额大写:壹仟零贰拾玖万捌仟元整 二、服务要求 1.服务要求 交付及运营期限:合同签订后14个月内完成最终项目建设及验收;运营服务期限三年,从项目最终验收合格之日起开始计算。 2.人员配置要求2.1项目实施团队须包含1名项目负责人。 2.2项目实施团队人员不少于10人。 2.3项目启动后实施团队人员中保证不少于2人驻场实施。 3.设施设备配置要求详见附件1:项目建设清单及技术参数 4.其他要求4.1项目运营人员要求: 4.1.1要求派驻2名驻场运维服务人员,服务期限3年。每日开展系统巡检、性能监控与软硬件故障处理,保障系统稳定运行;分析研判企业安全风险,根据分级预警处置方案,严格管理预警处置流程,依风险等级快速响应,及时向相关人员发布预警信息,并跟踪信息反馈结果,确保流程闭环。硬件方面保障机房设服务器、网络设备、机房电力、空调设备的正常运行,每日运行状态,保障机房硬件及机房电力空调监测设备正常运行。 4.1.2****提供办公场所,不提供食宿。 4.2.售后服务要求: 4.2.1五年软硬件维保服务,从项目最终验收合格之日起开始计算,维护期内应保证本项目所建系统正常稳定地运行,安排固定的项目经理进行跟踪服务,指定专人提供服务。 4.2.2针对本次项目,乙方须成立售后服务团队提供质量保障,提供7*24小时的最优质服务。质保期内遇系统出现故障,甲方无法解决时,售后服务团队须在10分钟内响应,30分钟内到达现场。 4.3培训方式 培训可采用集中培训、现场培训、发放宣传材料等相结合的方式。分别针对系统管理员、系统维护人员和系统操作人员,开设集中培训课程。针对系统维护人员和系统操作人员,采用集中授课的方式,进行培训。针对系统管理员,通过在现场的示范和培训,使他们能深层次的掌握系统各设备的使用、维护、故障检修和各种日常操作等。 4.4.其他要求 4.4.1由于项目的特殊性,乙方须按照本项目招标文件以及合同要求,必须配齐必要的附件以构成整套系统,其性能必须达到本项目招标文件以及合同要求,项目实施过程中出现任何遗漏,均由乙方免费提供,甲方将不再支付任何费用。如乙方的响应文件条款有遗漏或偏差,乙方必须无条件满足甲方对项目的要求及功能和性能需求,项目实施过程中出现任何缺陷、遗漏,均由乙方免费提供,甲方将不再支付任何费用。 4.4.2保障及协助义务:无论任何情形下,如果乙方不再继续为采购人提供服务,在未完成交接并经甲方书面授权前,乙方均有义务保障本项目所有相关系统**台的安全和稳定运行,同时应协助甲方拟定科学合理的交接计划,并协助甲方进行相关系统**台的平稳、有序、安全和完整地迁移,进行运维交接培训,确保所有相关系统平稳过渡。 4.4.3系统对接要求:因项目特殊性,乙方应在服务期内以“**市安全生产智能管理系统(一期)”为全市应急管理的统一平台,接入“**市应急指挥综合平台”和**市城市运行安全隐患排查治理管理系统,对接生产经营单位信息采集系统相关数据,实现基础信息采集、隐患排查、监测预警、应急指挥等多系统数据联动与业务协同,提升企业安全生产管理整体效能。 三、合同定价方式、付款进度和支付方式1.合同定价方式:按固定总价结算 2.付款方式: 第1次分期支付金额为****400.00元,所占总合同金额百分之30,说明:合同签订生效后且收到乙方提供的合法等额的增值税普通发票之日起120日内; 第2次分期支付金额为****400.00元,所占总合同金额百分之30,说明:项目完成初步验收后且收到乙方提供的合法等额增的值税普通发票之日起30日内; 第3次分期支付金额为****500.00元,所占总合同金额百分之25,说明:项目最终验收通过后且收到乙方提供的合法等额增的值税普通发票之日起30日内,该期为履约验收期; 第4次分期支付金额为514900.00元,所占总合同金额百分之5,说明:第一年运营期满(无质量问题、售后服务纠纷,以及其他经济法律纠纷等问题)考核合格后且收到乙方提供的合法等额的增值税普通发票之日起30日内; 第5次分期支付金额为514900.00元,所占总合同金额百分之5,说明:第二年运营期满(无质量问题、售后服务纠纷,以及其他经济法律纠纷等问题)考核合格后且收到乙方提供的合法等额的增值税普通发票之日起30日内; 第6次分期支付金额为514900.00元,所占总合同金额百分之5,说明:第三年运营期满(无质量问题、售后服务纠纷,以及其他经济法律纠纷等问题)考核合格后且收到乙方提供的合法等额的增值税普通发票之日起30日内; 收款账户: 工商银行**灵境支行(****:020********00042469) 3.预付款保函: 否 / 4.支付形式:国库集中支付四、合同服务期限 合同服务期限: 2026-04-24 —— 2032-06-23 五、服务地点 **省**市**区金星北路一段517****政府5栋1楼中心机房 六、验收标准和方法 (1)验收主体:甲方为项目的验收主体 验收组织方式: 自行组织 是否邀请本项目的其他供应商: 否 是否邀请专家: 是 是否邀请服务对象: 是 是否邀请第三方检测机构: 否 验收组织的其他事项: 无 (2)履约验收时间:供应商提出验收申请之日起7日内组织验收(3)履约验收方式: 分期/分项验收 (4)履约验收程序: ****政府采购履约验收规定的程序。 (5)履约验收的内容: 技术履约验收内容: 须符合本项目采购需求、乙方的投标文件相关服务要求。 服务履约验收内容:须符合本项目采购需求、乙方的投标文件相关服务要求。 商务履约验收内容:须符合本项目采购需求、乙方的投标文件相关服务要求。 (6)履约验收标准:根据长财采购[2024]5号文件“****政府采购项目履约验收工作管理的通知”,该项目采用一般程序验收,严格按照相关法律法规以及《****政府投资信息化建设项目验收阶段实施细则》(长智慧办发〔2022〕9号)的要求进行验收。 (7)履约验收的其他事项:1.验收程序: 1.1启动履约验收程序:甲****政府采购合同约定,甲方制定验收方案,乙方在合同履行达到验收条件时,先组织内部自查,自查合格后提供服务内容资料、合格证明以及验收所必须具备的其他材料如:本项目的招标文件、乙方的投标文件、政府采购合同等与本项目相关的资料及时向甲方提出项目验收书面申请,启动履约验收工作。 1.2****小组:履约验收工作程序启动后,****小组,由****委派五人以上(单数)组成(含组长),****科信处分管领导为组长,负责采购项目履约验收具体工作。 1.3确认验收方案:验收小组应对履约验收方案进行确认,并出具确认表。 2.验收标准: 2.1专业基础设施服务验收标准 2.1.1按照甲方要求在指定企业和地点部署感知设备,实现各类型感知监测数据的采集及回传。为有效支撑重点企业安全生产监测业务顺利开展,感知设备部署服务单位需保证相关监测数据能够平滑接入重点企业监测预警系统,保证重点企业监测预警系统数据的时效、精准以及安全性。 2.1.2为满足系统预警对设备的响应时间要求,当设备每日6时~23时出现故障,在2小时之内响应,4小时内解决(通信线路、电力线路故障除外,但应及时与相关部门联系积极解决)。若仪器故障无法排除,在5个工作日内提供相应的备机并安装调试到位,保证监测数据的正常上报。 2.2定制软件开发验收标准 2.2.1乙方需完成系统软件开发、设备安装调试并通过自验和运行测试,满足项目建设需求,符合设计要求后,乙方提出初步验收申请,由甲方组织进各模块系统初步验收。 2.2.2业务系统初步验收通过后,系统进入试运行期,试运行时间为连续3个月。在试运行期间,如果系统出现重大问题,乙方应在最长10个工作日内解决该问题,并根据甲方的使用情况进行产品/系统的相应调整,允许甲方提出必要的功能调整和少量局部功能扩充。 2.2.3项目试运行结束后,乙方提交包括试运行情况在内的最终验收申请报告,最终验收按照投标文件和合同规定由甲方组织进行,****小组对系统进行功能和性能测试,审查相关建设开发技术文档,并进行必要的质询。最终验收通过后,需要甲方和乙方双方在最终验收报告上签字盖章,签字盖章后视为最终验收通过。 2.2.4乙方在提交最终验收报告申请时,应该提供足以确保系统正常运行所需的管理、运营及维护有关的全套技术文件,包括试运行情况报告、操作手册等在内的技术文档。 3.项目验收交付 项目建设完成最终验收后乙方应将项目有关的全部资料,包括产品资料、软硬件设施、技术文档及甲方要求的相关资料等移交甲方;项目运营结束后,乙方不仅要将项目运营相关的所有资料移交给甲方,且在移交日,乙方应保证本项目处于良好的管理和运行状态。在移交日之前,甲方应在乙方代表在场时对本项目进行移交验收。如发现存在缺陷、未能达到移交标准的,则由乙方及时修复,修复合格后由甲方再次现场验收,修复费用由乙方自行承担。 4.与履约验收挂钩的违约责任与资金支付条件:乙方必须根据甲方服务内容、要求及考核并承担相应责任。 5.争议处理:合同双方就本合同履行产生争议的,先由双方协商一致解决,协商解决不成的,任何一方均****人民法院提起诉讼解决。 6..验收费用支付:由乙方承担项目验收过程中的所有费用。 7.验收权利和义务 7.1甲方的权利和义务: (1)对乙方服务内容进行验收。 (2)甲方按照合同约定的付款进度定期结算并支付款项。 (3)如乙方的服务达不到合同规定的,甲方有权要求返工并整改直至合格,有关返工、再行验收,以及给甲方造成的损失等费用由项目供应商承担。 7.2乙方的权利和义务: (1)严格按照投标响应文件履行合同义务;服务质量必须符合验收标准。 (2)按照甲方提出的书面整改意见及时整改,整改后3日内申请重新验收。 (3)乙方对验收结果存在异议,应以书面形式向甲方提出质疑。甲方对质疑内容及时作出答复。 七、知识产权归属和处理方式1.知识产权要求及保密协议 1.1乙方保证所交付的硬件设备的所有权交付前完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。 1.2乙方应保证采购人在使用、接受本项目产品和服务或其任何一部分时不受第三方提出侵犯其专利权、版权、商标权和工业设计权等知识产权的起诉。一旦出现侵权,由乙方负全部责任。 1.3 如果第三人就采购人使用并拥有乙方交付的软件、技术服务、技术资料等提出或指控甲方侵犯了其专利权、著作权、商标权、商业秘密、其他知识产权或者名称权、肖像权和其他民事权利,则乙方应在接到甲方通知后5日内,与该第三人进行和解或诉讼,如给甲方造成损失,则甲方负责赔偿。 1.4本项目中,本产品为定制开发的软件产品,其知识产权应由甲方拥有,验收时乙方须向甲方提供源代码。 1.5本项目承载和产生的数据**归甲方所有,未经甲方书面授权,乙方无权在本项目之外使用上述数据**,否则甲方有权追究中标单位法律责任。 1.6双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下: (1)保密内容(包括技术信息和业务信息): 1)对对方提供的技术情报、资料数据、技术成果、商业秘密的内容,不得向第三方泄漏; 2)未经对方同意,不得以任何形式公开合同及其相关附件内容; 3)乙方不得以任何形式将甲方资料、数据及文件等信息擅自修改、复制或向第三人转让或用于本合同项目外的项目; 4)在未征得对方同意的情况下,不得向第三方泄漏在项目中接触到的需要保密的情报和资料。 (2)保密人员范围: 1)甲方:参与该项目组织、验收、使用及可接触到乙方提供资料及技术成果的人员。 2)乙方:项目组成员及可接触到甲方提供的资料的人员。 3)监理方:项目组成员及可接触到甲乙双方提供的资料的人员。 (3)保密期限:合同期间及合同终止后十年内。 (4)泄密责任:在未征得对方同意的情况下,向第三方泄漏本项目中规定的需要保密的技术信息和业务信息,致使对方发生损失的,应赔偿对方全部损失并承担相应责任。 八、甲方的权利和义务1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查,拥有监管权。有权****服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分进行指正。 2.根据本合同规定,按时向乙方支付应付服务费用。 3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。 4.甲方应向乙方提供所需的项目相关资料,并配合乙方进行必要的核实。 5.甲方有权依据双方签订的合同对乙方提供的货物进行验收。当验收结果未达到标准时,有权依据合同约定对乙方进行索赔。 6.甲方应及时向乙方反馈系统问题,配合乙方做好技术维护协调工作。 7.甲方应加强对乙方的监管。 8.甲方应加强对乙方的考核。制定科学合理的考核办法,严格落实考核的奖惩兑现。 9.本项目建设所涉及的定制软件及升级服务,其知识产权和资产归甲方所有。 九、乙方的权利和义务1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。 2.****管理部门及政府有关部门的指导,接受甲方的监督。 3.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。 4.在整个合同履约期内,乙方应服从甲方及实际使用方现场管理要求以及对项目进度、质量的要求。 5.甲方及实际使用方向乙方询问工作情况,乙方应当如实告知,乙方在运营及维护期内,发现一般影响的问题应当 4小时内向甲方及实际使用方报备,发现重大影响的问题应当在询问甲方及实际使用方意见后再采取相应的措施,若情况紧急可先行采取确保有利于甲方及实际使用方的方式进行风险规避; 6.乙方应根据工作量的实际情况随时增派驻场人员,以保证按质按时完成甲方及实际使用方的要求。 7.不得泄露与本合同内容有关的任何资料,未经甲方及实际使用方允许不得随意篡改、删除、泄露系统数据和信息。 8.故意或者过失工作致使甲方及实际使用方或者任何第三方遭受损失的,乙方应赔偿由此造成的相关直接和间接损失。 9.乙方应当组织专业人员提供服务,并做好安全培训及教育工作,确保服务质量及安全,合同履行期间,如发生事故造成甲方、实际使用方或乙方及其工作人员或其他方人身、财产损失的,由乙方自行承担全部的赔偿责任。 10.乙方应当亲自组织人员履行合同义务,未经甲方书面同意,不得将合同义务全部或部分转包、分包给第三方承接。 十、违约责任1. 甲方自交付之日起30日内支付款项;另有约定的,付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的,付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的,应明确检验或验收期间,约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的,付款期限应当自检验或者验收合格之日起算;采购人拖延检验或者验收的,付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更,履行内部付款流程,或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由,拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的,应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0.05%(约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率),未做约定的,按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 2. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的,应当依照法定权限和程序进行,并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。 3、乙方未按照合同文件约定履行合同义务,给甲方造成损失的,每发生一次,甲方有权根据具体损失情况要求乙方按照合同金额【0.01】%-【0.02】%的标准支付违约金。 十一、成本补偿和风险分担约定/ 十二、不可抗力事件处理1.在合同有效期内,任何一方因不可抗事件导致不能履行合同,则合同履行期可**,其**期与不可抗影响期相同。 2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。 3.不可抗事件延续天以上,双方应通过**协商,确定是否继续履行合同 / 十三、合同变更、中止或者终止合同根据《政府采购法》第五十条规定:政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当变更、中止或者终止合同。 / 十四、解决合同纠纷的方式因本合同引起的争议,甲乙双方应**协商解决。若甲乙双方不能解决争议,可通过以下途径之一解决: ****法院提起诉讼。 十五、合同生效及其他事宜 1.合同经双方法定代表人(或主要负责人)或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。 2.政府采购合同履行中,甲方需追加与合同标的相同的服务的,在不改变合同其他条款的前提下,可以与乙方协商签订补充合同,但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后,****管理部门备案,方可作为主合同不可分割的一部分。 3、本合同一式肆份,其中甲方贰份,乙方贰份,具同等法律效力。 十六、合同文件构成本协议书与下列文件一起构成合同文件: (1)中标(成交)通知书; (2)专用合同条款及其附件; (3)通用合同条款; (4)采购文件; (5)投标(响应)文件; 在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。 上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改,属于同一类内容的文件,应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章(自然人签字、法人盖章)。
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