浏阳市卫生健康局浏阳市医疗机构医疗责任保险（2026-2028年）采购合同公告

政府采购合同编号： ****
采购方式： 公开招标
合同类型：服务类
采购人（甲方）: ****
采购人地址： ****中心附二栋
供应商（乙方）: ****
供应商地址： **省**市**市关口街道白沙东路1号春天大厦9楼01、02、03室

序号	标的名称	政府采购品目	型号规格	数量单位	数量	总价(元)
1	****医疗机构医疗责任保险（2026-2028年）采购	其他商业保险服务	详见招标文件	项	1	****0000
合计金额小写： ****0000 元 合计金额大写：壹仟贰佰万元整

收款账户： ****营业部(****:191********078)
3.预付款保函： 否

无。

4.支付形式：单位自行支付

四、合同服务期限
合同服务期限：

五、服务地点
甲方指定地点

六、验收标准和方法
（1）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式： 自行组织
是否邀请本项目的其他供应商： 否
是否邀请专家： 否
是否邀请服务对象： 是
是否邀请第三方检测机构： 否
验收组织的其他事项：

/。

（2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起7日内组织验收
（3）履约验收方式： 一次性验收
（4）履约验收程序： ****政府采购履约验收规定的程序。
（5）履约验收的内容：
技术履约验收内容：

按照招标文件、投标文件中的技术要求。

服务履约验收内容：

按照招标文件、投标文件中的服务要求。

商务履约验收内容：

按照招标文件、投标文件中的商务要求。

（6）履约验收标准：

（6）****财政局****财政局《关于转发的通知》(浏财函【2024】5号)规定的验收程序申请验收。

（7）履约验收的其他事项：

/。

七、知识产权归属和处理方式

/。

八、甲方的权利和义务
1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权****服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分向乙方提出书面或口头改进意见。。
2.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。
3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。

4、****医疗机构向乙方提供真实的投保信息，履行如实告知义务。

5、监督乙方制定和实施各项服务方案。

6、协调乙方和被保险人之间沟通交流，解决服务中的问题。

7、向乙方反馈被保险人需求，便于乙方不断完善服务方案和服务体系。

8、针对出险单位出具相关审核意见并加盖甲方**市卫健局医政医管科公章。

九、乙方的权利和义务
1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。
2.****管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。
3.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

4、发生保险责任范围内的事故后，投保人、被保险人或受益人应及时报案通知保险人，并说明事故发生的原因、经过和损失情况。

5、准确的理赔服务；积极开展理赔服务工作。聘请相应专业背景和相应工作经验的专业人员，多方调解，快速化解纠纷；协助、指导争议案件索赔申请人对索赔材料进行准备、收集和提交；涉及法律诉讼的，配合相关单位做好诉讼、仲裁等事务工作；全程跟踪赔案处理进程，督促保险赔款尽快落实。

6、提供对帐查询，人员变动等变更服务，理赔服务，承保和续期交费服务。

7、报案理赔：可以通过服务热线服务热线95511转9，24小时接受理赔报案。在被保险人提供齐全、真实有效的材料、双方无争议后，乙方承诺在10个工作日完成理赔手续；为确保被保险人的权益,甲方需要提供被保险人身份证复印件,银行卡或存折复印件。

8、保单查询：向甲方及被保险人提供保单状况、缴****公司各类活动、最新优惠的查询服务。

9、专人服务：法定节假日及休息日除外，服务专员张美仁135****2657。

10、业务咨询：有关投保、核保、保全、续期、理赔等业务的咨询作为服务的重要内容。

11、提供或协助相关咨询，如对于保险责任及理赔的宣传、健康知识的宣传、公司文化内容等。

12、制定和实施各项服务方案。

13、每年组织一次医疗责任险法律法规的培训，如若发生40万以上医疗事故，需组织进行案例分析。

十、违约责任
1. 甲方自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息3.45%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
2. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

十一、成本补偿和风险分担约定

1、因乙方或其代表、代理人、雇员违反其在投标文件中任何陈述或保证的，根据违约程度甲方可以向乙方要求支付合同总额的1%-5%的违约金，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失（包括但不限于赔偿金、处理事故的费用、鉴定费用、诉讼费用、律师费用、差旅费、住宿费等）。

2、有下列情形之一的,甲方有权解除保险服务合同，且有权要求乙方承担因此可能造成甲方的损失，包括合理的律师费：

（1）服务态度差造成恶劣影响的,****医疗机构）提供相应证据及书面说明交甲方调查证实,累计达到三次；

（2）合同有效****医疗机构）有效投诉的，****医疗机构）提供书面说明交甲方调查证实,累计达到三次；

（3）不按投标服务承诺执行的,****医疗机构）提供书面说明交甲方调查证实，累计达到三次；

（4）乙方违反采购合同规定的保密服务,累计达到三次；

（5）其他违法违规行为的，累计达到三次；

（6）合同有效****医疗机构）形成纠纷，并在法院判定中败诉，出现一次。

十二、不可抗力事件处理
1.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可**，其**期与不可抗影响期相同。
2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。
3.不可抗事件延续天以上，双方应通过**协商，确定是否继续履行合同

十三、合同变更、中止或者终止合同
根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

十四、解决合同纠纷的方式
因本合同引起的争议，甲乙双方应**协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决：
****法院提起诉讼。

十五、合同生效及其他事宜
1.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，****管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

3、结合**市2023-2025年度医疗责任保险保障延续性实际情况，因上一年度保险期限于2025年12月31日到期，故本次采购最终确定中标人完成医疗责任保险投保手续的时间如晚于2026年1月1日0时，乙方承诺中标后自2026年1月1日0时起承担保险责任，期间所发生的属于保险责任范围内的理赔事项，按照本项目的保险方案执行，确保保险保障无缝对接。

十六、合同文件构成
本协议书与下列文件一起构成合同文件：
（1）中标(成交)通知书；
（2）专用合同条款及其附件；
（3）通用合同条款；
（4）采购文件；
（5）投标(响应)文件；
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章（自然人签字、法人盖章）。

甲方（公章）：

****政府招标采购人(甲方)盖章处

乙方（公章）：

****政府招标供应商(乙方)盖章处

法定代表人：

刘国泰

法定代表人：

陈达

委托代理人：

李小艳

委托代理人：

张美仁