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合同包1(2026年**通边全域感知视联项目):
| **** | **省**市**路559号 | 480,000.00元 |
合同包1(2026年**通边全域感知视联项目):
服务类(****)
| 1-1 | 生态**调查与监测服务 | 2026年**通边全域感知视联项目 | 采购人指定地点 | 为满足采购人的需求,供应商提供站址管理及运维服务,包括但不限于提供采购人准载设备挂载空间、传输服务(除供应商自有站址外,还包括**、沿江、抓吉、海青、浓江、浓桥、**7处派出所)、基础设施(包括电力保障、防雷消防、动力环境监控等)、设备上塔替换维护服务、驻场服务等,选择服务内容如下: 服务承诺: 1、故障处理: 提供“7×24小时”的热线电话技术服务受理故障申告,传输及设备故障在1小时内作出响应,软件、普通设备故障、普通传输故障24小时内修复,光缆故障72小时内修复,硬件故障需要更换配件的,7日内返回,****设备厂家总部发货的,14日内返回。 2、客户服务和技术支持: (1)设备运维驻场服务 1、负责指定设备日常操作、维护,每季度提交每个设备的配置和应用情况报告、网络拓扑报告、IP分配报告; 2、掌握设备的运行情况,就保修期、运行状态进行监控,建立软硬件故障的恢复流程及应急措施,处理软件、传输故障,并负责设备的返修、恢复安装运行; 3、协助进行设备搬迁、网络改造等工作。 4、形成每日巡视制度,对机房中相关设备的告警显示、设备供配电、空调、温湿度控制等设施进行检查记录。 5、对机房人员的出入、巡检情况进行记录并建立台账; 6、负责指定平台的日常操作、管理和配置和演示,收集平台基础数据的收集、录入、报表的导出与分析; 7、负责指定监控前端设备的日常轮巡,故障派单,跟踪处理进度; 8、处理客户投诉。 (2)网络安全驻场服务 1、对通信线路、网络设备和应用软件的运行状况、网络流量、用户行为等进行监测和报警,形成记录、妥善保存并按重要性级别,定期书面报告; 2、每日对监测和报警记录进行分析、评审,发现可疑行为,形成分析报告,并采取必要的应对措施; 3、负责网络运行日志、网络监控记录的日常维护和报警信息分析和处理工作,提出优化建议及方案; 4、根据厂家提供的软件升级版本对网络设备进行更新,并在更新前对现有的重要文件进行备份; 5、定期对网络系统进行漏洞扫描,对发现的网络系统安全漏洞进行及时的修补; 6、对关键的网络设备服务配置文件进行定期离线备份; 7、进行核心服务器的工作压力监控,针对业务的增长定期生成主服务器的工作压力报表,并且预估业务增长对服务器压力的影响提出合理化建议; 8、进行核心数据库的工作压力监控,定期生成报告,并就改进提出合理化建议。 (3)维护服务 承诺如果遇到指定客户设备损坏的故障,铁塔公司负责指定专人上塔拆除返修后再重**装。 | 自合同签订之日起365日 | 满足采购人要求及且符合国家法律法规的相关规定 | 480,000.00 |
许娜、张丽丽、张永亮
| 1 | 2026年**通边全域感知视联项目 | 0.72 | 中标(成交)供应商 |
自本公告发布之日起1个工作日。
合同包1(2026年**通边全域感知视联项目):
| **** | 通过 | 通过 | 480,000.00元 | 480,000.00元 | 1 | 1 |
名称:****
地址:****政府大楼
联系方式:0454-****010
2.采购代理机构信息名称:****
地址:**省**市群力****中心A栋901室
联系方式:0451-****1696
3.项目联系方式项目联系人:****
电话:0451-****1696
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2026年04月30日