兴业银行关于支付密码器框架项目

****关于支付密码器框架项目

供应商征集调研公告

根据我行支付结算业务工作需要，我行开展支付密码器框架项目，现公开对支付密码器框架项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

本次需要对支付密码器进行框架采购选型，具体包含基础款和高端款两种型号。本项目为框架采购选型，后续将按单价与实际采购量据实结算，供应商服务范围需覆盖我行所有机构。

1.2 技术要求

1.2.1 基本要求:所提供的产品****银行****管理局所制定的支付密码器通用性技术标准和业务规范。

1.2.2 功能要求:支持一机多户，单台密码器可下载账户数量大于等于20个，单一账户支持签约支付密码器数量大于等于50个;支持签发人、审核人、财务主管等多级人员管理方式，实现分级访问控制；支持操作口令认证、签发限额控制及账号权限控制等控制方式；支持时间和日期的设置；设备需配备USB MINI国标数据交换接口，保证通用性。

1.2.3操作支持：支持账号的增加、删减和更新等操作；输入账号长度小于等于32位，输出支付密码长度16位。

1.2.4记录与查询：支持签发记录存储和查询。基础款机内可保存签发记录大于等于100条；高端款机内可保存签发记录大于等于500条。

1.2.5 兼容性：支持与我行现有业务系统的对接，出现对接问题时，供应商必须提供解决方案并配合解决。如我行业务系统功能有调整时，供应商需配合升级调整支付密码产品，以保证适用性。

1.3 服务要求

1.3.1供应商须为本项目提供7×24小时产品服务与技术支持，并建立完善的售后服务体系。具体要求如下：

响应与处置时效：服务响应时间不超过2小时，系统故障处置时间不超过4小时。

技术服务内容：免费提供产品相关的技术服务支持，包括但不限于配合我行持续进行产品升级，推动软硬件迭代优化，提升功能体验。

售后渠道与人员：设立售后答疑渠道（如售后群、服务热线等），并指定专人负责为我行员工及客户提供产品维护、异常排查、问题解答等服务，响应时间不超过半小时。

配套文档支持：编写相应说明文档及话术手册，保障售后工作顺利开展。

1.3.2 供应商应按约定时间将设备运输至我行指定交付地点，运输及包装费用由供应商承担。运输过程中发生的货物丢失、毁损等事故，由供应商承担全部责任。

1.3.3 供应商应向我行及产品最终用户提供产品保修与更换服务。对于非人力损坏的产品，应提供三年免费包换及五年免费保修。

1.4 供应商资质要求

1.4.1 企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.4.2****管理局****中心出具的《密码检测证书》。

1.5供应商案例要求

1.5.1具备2023年1月1日至今与21****银行总部级**开展与本项目支付密码器相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准)。备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商提供多个符合要求的案例；③案例须为总部级框架合同。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在****开立对公账户，若中标本项目，则通过****对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在****供应商禁用/退出期内。

2.7 经****管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

刘老师，联系电话：0591-****3364

叶老师，联系电话：0591-****3374

联系时间：工作日8:30-12:00，14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录****采购门户（https://cg.****.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录****采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.****.cn邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《****支付密码器框架项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。标书代写

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《支付密码器框架项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：****支付密码器框架项目信息收集表

材料3：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2****公司（单位）公章。材料3****公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以****采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有**意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：2026-05-06；寻源截止时间：2026-05-12 23:59；标书代写