宁化县疾病预防控制中心关于接种通知智能催种服务项目市场调研询价公告

各企业、潜在供应商：

我中心近期拟采购接种通知智能催种服务项目，根据《****政府采购法》《政府采购需求管理办法》等有关法律、法规的规定，按照公开、公平、公正的原则，现进行相关市场的前期调研，欢迎有资质有意向的供应商前来报价。

一、市场调研询价项目：

接种通知智能催种服务项目市场调研询价

二、询价内容：

接种通知智能催种服务项目

三、报价清单填报要求：

（一）总体要求

智能催种服务项目需基于**省免疫规划信息管理系统接种客户端(以下简称“接种客户端”)进行扩展，所需功能需要接种客户端的现有功能对接，保持一致的用户体验。(注：若对接产生额外费用，包括但不限于研发费用、接口服务费用、实施服务费用等，由供应商自理。)

1.服务范围及内容

调查范围：对未按时来接种的0-18岁人群，催促接种及时接种。

服务内容：调查了解家长的接种意愿，对于不能前来接种的需详细了解原因。

2.服务对象：0-18岁人群或对应儿童家长。

3.服务数量

外呼分钟量满足日常外呼需求，具体数据根据实际业务数量为准。

4.催种方法

智能语音电话，由业务人员指定需要催种的人员，智能催种系统自动播打电话，自主与家长沟通采集接种意愿。

5.服务能力

在**省内有案例及对应落地经验，具备本地化服务能力与快速响应机制；系统支持与接种客户端进行对接并提供截图证明(若有)，确保数据安全合规、实时同步；服务团队熟悉当地免疫规划政策及家长沟通习惯，可提供真人拟声及个性化话术配置。

（二）功能要求

（三）信息安全要求

1.支持加密储存手机电话。

2.支持记录数据导出日志记录。

3.要求按月生成运维报告。

4.支持配置不允许AI机器人回答的法律、伦理或道德问题，以避免引起争议或敏感信息泄露。

四、供应商资格要求：

1.符合《****政府采购法》第22条规定的条件；

2.具备国家有关主管部门批准本项目标的的合法资格，从事(经营)与本次询价内容相适应的供应(生产)商。

五、资料提请要求：

1.有意向参与市场调研的企业于2026年5月8日17:30（材料递交时间为工作日上午8:00-12：00；下午14：30—17:30）前将产品信息调研资料电子版（PDF格式盖章版1份，EXCEL文本1份）发送至电子邮箱：****@163.com；

2.现场提交：参与调研企业按照电子版资料提交时限将纸质版资料密封、盖章提交至**市**县长征大道58****小组（可邮寄）；

3.调研信息资料逾期提交的概不受理。

六、市场调研目的说明：

****中心根据供应商提供的产品信息作为采购前的参考使用，无任何针对性、指定性、歧视性，并非正式采购，该批拟采购项目具体采购时间另行公告。

联系人：刘先生 电话：0598-****431；

联系人：张女士 电话：0598-****926。

※本****中心所有。

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