兴业银行义乌分行关于自助设备托管服务外包项目供应商征集调研公告

****关于自助设备托管服务外包项目供应商征集调研公告

根据我行运营管理工作需要，拟开展自助设备托管服务外包项目，现公开对自助设备托管服务外包项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

项目背景：为有效提升自助机具清机效率，降低运营成本，提高自助设备管理的水平，**分行拟将全辖具备外包实施条件的自助机具运营维护业务进行外包，拟采购自助设备托管服务。

预估服务设备数量：13台自助设备。

服务地点：包括**、**及**三地。

结算方式：根据所报单价据实结算。

1.2 服务要求

应答方负责对我行委托的标的物进行保管、押运和武装护卫，并且按照双方确定的加钞及维护任务负责全程、安全、押运护卫。

服务标准：在自助设备钞****银行网点清机加钞过程中提供警戒护卫服务；自助设备清机加钞及维护时双人同时进出加钞间、操作流程符合“双人管机、双人操作、钱账分管、交叉复核”原则，人员组合定期更换；除提供常规清机维护外，对于周末、节假日及工作日工作时间之外，配合处理清机及卡钞、吞卡等应急服务；配合自助设备升级、加钞间UPS、消防设施、监控设备等各设备巡检、维护所需陪同服务；对自助设备、监控、报警等各种设备进行常规检查维护；****银行网点内加钞区、客户服务区设备清洁工作。

质量保障：在项目实施过程中，外包商应严格遵守我行的规章制度，按服务标准做好各项工作，保障我行客户信息的安全性，每季至少按路线跟车核查一次并提供自助设备加钞维护作业检查情况报告（含整改措施），覆盖率100%。

响应时效：设备发生故障后在2小时内到达现场排除故障。

培训支持：清机加钞业务外包前，我行对外包操作人员开展岗前业务操作培训，外包商负责员工的内部培训及考核和管理。

应急预案：在押运过程中有针对突发事件的应急方案并进行定期演练。

保证金要求：无。

验收标准：自助设备月平均开机率不低于95%。

交付要求：严格按照合同进行服务，无违约情况。

1.3 供应商资质要求

1.3.1 企业成立三年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。

1.3.2 具备2023年至今与21****银行分行级**开展与自助设备托管服务外包项目相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料，以合同签订日期为准）。

1.3.3 具有武装守押资质。

1.3.4 持有保安服务许可证。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 ****银行开立对公账户，若中标本项目，****银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉和财务情况。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，****银行供应商禁用/退出期内。

2.7 经****管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

金老师，联系电话：135****7683

联系时间：工作日8:30-11:30，13:30-17:00(其他时间请勿打扰)。

供应商如有意向参与，****银行采购门户（https://cg.****.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后****银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至ywbaorugen@cib.****.cn邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《****自助设备托管服务外包采购项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。标书代写

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《****自助设备托管服务外包项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：****自助设备托管服务外包项目信息收集表

材料3：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2****公司（单位）公章。材料3****公司（单位）公章或者由法定代表人签字。材料1-3请仅上传一份文件，拆分上传多份文件视为无效应答。

调研若有变更，****银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有**意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

2026年5月7日-2026年5月13日

注意：本项目寻源开始时间：2026-05-07 08:55；寻源截止时间：2026-05-13 23:59；标书代写