成都市青白江区人民医院集团大弯医院物业管理服务询价公告

****人民医院大弯医院因后勤保障需要，现拟对物业管理服务进行询价，欢迎符合条件的供应商来院提交询价资料。

一、询价内容

见附件1

二、报价要求

以人民币报价（包含税费；耗材费；人工基本工资、五险一金、工会费；意外保险等费用，不再产生其他费用）。报价单详见附件2。

三、报价资质要求

报价公司以现场递交或邮寄****公司营业执照****公司鲜章）。现场递交或邮寄地址：**市**区**东四路9号，****人民医院后勤综合楼312办公室。

四、报价资料提交时间

2026年5月8日—2026年5月11日（8：00-12:00、14:00-17:00，节假日除外）。

五、咨询电话

****集团后勤保障部：028-****9351

****集团大弯医院：028-****7058

附件1

****

物业管理服务要求

服务范围：保安服务、保洁服务、洗浆服务、医废收集、氧气巡查、消防巡逻、治安维护、绿化维护及院方临时性工作安排等后勤安全保障工作。总面积：15164㎡。

（一）服务要求及内容

1.人员配置及要求：

项目主管：45岁以下，高中以上文化水平，具有本岗位3年以上工作经验；

秩序/保安：限男性，50岁以下不低于总人数的20%，其余人员60岁以下，具有本岗位1年以上工作经验；所有人员具有安保员证；保安人员身体健康，无吸毒史、无犯罪记录，无传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正。

保洁：55岁以下，具有本岗位1年以上工作经验。

全部人员需符合相关岗位的健康体检标准要求，需在首次入职时提供健康体检报告，每年定期进行健康检查。

2.服务内容及标准：

2.1保洁服务要求：

2.1.1大厅的地面干净、干燥，无污迹、烟头、痰迹、纸屑、无积水，墙面、墙角灰尘随时清理，休息椅每天定时擦拭、消毒，保持干净无尘，天花板四壁无积尘、无蛛网，墙角及踢脚线清洁现本色，垃圾桶定时清洗、倾倒、消毒、更换垃圾袋，每日对大厅进行系统清洁消毒最少2次，并不间断进行巡回保洁，随时保持清洁无污物，无死角无残余。如发现有血液和体液污染时，随时进行清洁消毒。

2.1.2住院部病房内的地面干净、干燥，无污迹、烟头、痰迹、纸屑、无积水，墙面、墙角灰尘随时清理，床单位、床头柜、贮物柜、中心供氧装置等定时擦拭，保证无污垢、无异味，每日对病房内进行系统清洁消毒最少2次，并不间断进行巡回保洁，随时保持清洁无污物，无死角无残余、卫生间保持干净卫生无异味。

2.1.3医疗办公区域，****办公室、医生办公室、护士办公室、无菌治疗室、普通治疗室、换药室、检查室、处置间、配餐间的墙面、门窗、墙角线清洁现本色，电扇、物品柜、床头柜、洗手池、桌椅擦拭干净，无尘无污迹，每日对办公区域进行系统清洁消毒最少2次，并不间断进行巡回保洁，随时保持干净无尘、无蛛网、无污迹。

2.1.4医疗公共区域的电梯、步梯、墙面、地面、门、窗户、玻璃、扶手、墙柱，各通道上的座椅及公共辅助设施，包括洗手池、咨询台、宣传栏定时擦拭干净，无积尘、无蛛网，定期擦拭消防栓及灭火器，保持无尘，随时倾倒垃圾桶并定期擦拭，清洗、消毒、更换垃圾袋，洗手池定时洗刷，每日对公共区域进行系统打扫最少2次，检验科、放射科、门诊楼、公卫楼、体检中心卫生间每日最少4次，并不间断进行巡回保洁，随时保持干净无尘、无蛛网、污迹。

2.1.5住院病区内所有卫生间随时保持卫生清洁，地面干燥，无异味，池内无大小便，卫生间内六面清洁，无污迹、尿垢，摆放“小心地滑”警示牌，铺放防滑垫等。

2.1.6重点科室要高标准、严要求做好清洁服务工作，特别是手术室要符合院感标准，根据手术室需要用消毒液对手术区域内各项设施进行擦拭，随时保持巡回保洁，地面无污物、无积水，台面无灰尘、无死角。

2.1.7生活垃圾和医疗垃圾必须每天清理外运，垃圾桶内保持干燥无污物。垃圾桶正确摆放。

2.1.8保洁人员在岗时必须穿工作服，着装干净整齐，态度端正，工作要认真有耐心，杜绝出现与患方或工作人员发生争执。

2.1.9全院医疗办公区域内的不锈钢栏杆、扶手及助残设施必须每月进行维护与保养；其他特种材质设施都应根据其特点进行维护与保养。根据有关科室特点进行规范保洁。

2.1.10会议室每日打扫一次，每次接待后及时打扫会议室，清洗茶杯等。

2.2垃圾处理（医疗垃圾、生活垃圾）服务要求。

2.2.1严格按照国家法律法规管理医疗废物处置间，规范收运；生活垃圾转运至生活垃圾暂存点，医疗废物转运至医疗废物暂存间。

2.2.2运送人员在运送过程中必须穿戴帽子、手套、口罩、工作服等防护用品。

2.2.3对医疗废物进行分类收集，分科标志明确且包装规范。

2.2.4浸泡消毒时使用专业容器，按照标准计量配兑消毒液。

2.2.5医疗废物暂存间在废物清运之后即刻进行消毒冲洗。

2.2.6每日按时登记医疗废物入库记录，对收集的医疗废物进行登记，包括医疗废物的种类、重量或数量、交接时间等项目，经办人与交接人同时签字，登记记录并按规定保存。

2.2.7医疗废物进行移交时应严格执行危险废物转移联单制度，认真填写医疗废物转移联单，确保医疗废物入库台账与转移联单填写的重量或数量相符。

2.2.8接到科室电话收集垃圾，必须及时清运，不许拖沓、推诿。

2.2.9垃圾袋禁止重复使用。

2.3物业洗浆服务要求

负责全院被服、布类物品的下收下送及清洗、晾晒、折叠工作。

2.3.1洗衣房污染区、洗涤消毒区、洗后处理区、清洁区应严格划分并有明显标志。上班后下班前要进行通风和消毒。接送织物应分别使用相应的推车，接后送前推车要消毒。洗衣房的洗衣池（机）洗衣后应消毒。洗衣房对织物收集、分类、清洗、消毒都要严格按照操作规程进行。严格把病人衣物与职工衣物、血迹衣物与一般衣物、有色衣物与无色衣物分开，防止交叉感染；

2.3.2从事织物洗涤的工作人员上岗前及每年必须****医疗机构进行一次健康体检和消毒卫生知识及有关卫生标准的培训，取得健康体检合格证明后方可上岗。患有活动性肺结核、病毒性肝炎、肠道传染病患者及病原携带者，化脓性或慢性渗出性皮肤病等传染病患者不得从事洗衣工作。

2.3.3****医院的各项规章制度和操作规程，保证洗衣质量，防止发生事故。

2.3.4爱护机械设备，按规定对机械设备定期保养，不超负荷运行。机器发生故障应及时****维修处理。一般人员不得随意修理，严防事故发生。

2.3.5节约水电气和洗涤剂，注意保护被服在洗涤时不受损坏。

2.3.6执行各类被服的消毒、隔离制度，防止交叉污染。

2.3.7做好修旧利废、回收敷料工作。凡发现破损被服，应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。

2.3.7严格被服的收交手续，防止错、漏和丢失。

2.3.9负责医院各种窗帘、被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作，保证医疗、护理工作的需要。

2.3.10坚持下收下送制度，收发被服当面点清，随时办理签收，防止差错。

2.3.11工作人员做好个人防护，收集污染的布类物品时，工作人员应戴口罩和手套，在清点和处理传染性衣物时，应戴口罩、帽子、手套和隔离衣，工作结束时进行沐浴。接触污染物品后及时洗手。

2.4物业门卫安保服务要求

2.4.1日常治安与秩序维护

2.4.1.1负责院区24小时门卫值守、人员及车辆进出管理，维护门诊、住院部、医技科室等区域正常秩序，严格落实入院安检。

2.4.1.2疏导院内车辆，规范停车秩序，保障急救通道、消防通道时刻畅通。

2.4.1.3及时劝阻、制止院内大声喧哗、寻衅滋事、违规吸烟等行为，防范医患纠纷升级。

2.4.1.4负责院区治安防范，落实防火、防盗、防破坏、防意外事故工作。

2.4.2消防巡检

2.4.2.1每日对院区开展不少于2次全覆盖消防巡逻，规范做好书面巡查记录，及时响应一键报警。

2.4.2.2重点检查内容：

（1）消防通道、安全出口畅通，无堵塞、无上锁；

（2）灭火器、消防栓、水带、水枪完好有效，无遮挡、无挪用；

（3）应急照明、疏散指示标志完好有效；

（4）电器线路、配电箱、设备机房无违规用电、私拉乱接；

（5）病房、治疗室、药房、库房等区域无火灾隐患；

（6）发现消防设施损坏、缺失、过期、压力不足等问题，立即上报并跟踪整改；

（7）熟练掌握灭火器、消防栓使用方法，发生火情第一时间处置、报警、组织人员疏散。

2.4.3重点部位巡查

2.4.3.1****医院重点部位定时定点巡查，包括：药品库房、危化品/试剂存放点、收费室、财务室、药房、氧气房/中心供氧区域、手术室、消毒供应室、配电房、水泵房、设备机房、住院病区、夜间无人科室、医疗废物暂存间、被服洗涤间、院区围墙、出入口、停车场等。

2.4.3.2巡查要求：

（1）每班次全覆盖巡查不少于1次，夜间加密巡查；

（2）发现异味、异响、漏水、漏电、门窗破损、可疑人员等异常，立即处置并上报；

（3）规范填写巡查台账，做到时间、地点、情况、处置措施清晰可追溯。

2.4.4应急处置与值班要求

（1）严格执行24小时值班制度，不脱岗、不睡岗、不酒后上岗；

（2）遇火灾、盗窃、医闹、意外伤害、停水停电等突发事件，按预案先行处置，及时上报并保护现场；

（3）大型物资、设备、贵重物品出院须经院方确认登记，严防财物流失；

（4）文明执勤，礼貌待人，严禁与患者、家属发生争执冲突；

（5）完整填写值班日志、巡查记录、交接班记录，确保工作可追溯。

2.5兼职主管要求：

衔****医院后勤管理部门，负责医院物业服务项目的日常运营。①.****后勤部门汇报物业服务执行情况，包括服务质量、问题整改进度等，根据医院需求及时调整服务方案；②.配合医院后勤、院感、安全等部门开展专项检查，提供物业服务相关台账（如消毒记录、人员培训记录等），确保各项工作可追溯等工作。

2.6季度大扫除范围

2.6.1大厅：地面、墙面、门窗、玻璃（含大门玻璃、展示窗）、咨询台、挂号缴费台、休息座椅、垃圾桶（含内胆、外侧）、绿植盆栽（叶片、花盆、托盘）、照明设施（灯罩、灯座）、消防设施（灭火器、消防栓表面）；

2.6.2走廊：所有楼层走廊地面、墙面（含墙角、踢脚线）、扶手（楼梯扶手、走廊扶手）、窗户（玻璃、窗框、窗台）、通风口、标识牌（表面清洁、无污渍）、垃圾桶、饮水机（表面、接水处）；

2.6.3楼梯间：台阶、平台、墙面、扶手、窗户、通风口、消防设施、垃圾桶，重点清理台阶缝隙、楼梯转角死角；

2.6.4电梯：轿厢内壁、轿厢地面、电梯门（内侧、外侧）、按钮（消毒）、显示屏、通风口，电梯厅地面、墙面、垃圾桶；

2.6.5卫生间：地面、墙面、台面、洗手池、便器（马桶、蹲便器）、镜面、门窗、垃圾桶、通风扇，重点清理马桶内侧、台面缝隙、地面水渍，确保无异味、无污垢。

2.6.7病房区域：病房、走廊、护士站周边、开水间（地面、墙面、水龙头、开水器表面、垃圾桶）；

2.6.8检验科、放射科等辅助科室门口：地面、墙面、门窗，清理仪器搬运留下的污渍、灰尘；

2.6.9污物暂存间：地面、墙面、门窗、垃圾桶（内外清洁、消毒）、货架（表面清洁），确保无堆积、无异味、无渗漏。

2.6.10清洁工具存放间：工具摆放整齐，地面、墙面清洁，清洁剂、消毒用品分类存放，避免泄漏、混杂；

2.6.11院区外围：门诊、住院楼周边地面、绿化带（清理落叶、杂物）、垃圾桶（内外清洁、消毒）、指示牌，重点清理墙角、绿化带边缘的垃圾死角。

2.6.12会议室清洁。

2.6.13每季度清洗会议室桌布、清洗所有窗帘及隔帘、清洗空调滤网。

2.7其它服务要求：

2.7.1定期清理花台里面杂草，修剪杂草、树枝及花枝，对花木进行除虫。

2.7.2严格按照院方有关规定，保质保量完成项目****医院临时性工作安排。

2.7.3****医院接受上级领导部门的监督、检查，并提供必须的材料。

2.7.4在项目****医院汇报工作情况，接受院方的考核。

3.服务人员职业要求：

3.1严格遵守各项规章制度及操作规范。

3.2上岗时着工作服、配戴工作卡、做到文明礼貌、**得体、关心和尊重病人。

3.3严禁向病人、家属索取红包。

3.4严禁向病人、家属推销药品、保健品、器材。

3.5不准在病人面前谈论病人病情及其他人员的情况。

3.6节约水电，及时关灯、关电视。

3.7工作期间团结协作，不聚众聊天、不讲粗语，不做私事、不搬弄是非、不拉帮结派。

4.其他：

医院只负责提供水电、办公用房等，保安、保洁、洗浆等所涉及的所有设备、工具、耗材、个人防护用品由成交人承担。

A.清洁工具、设备是指：拖布、扫帚、撮箕、擦玻器、抹布、水桶、垃圾铲、手套、洁厕刷、垃圾车、吸尘器、冲地机等。

B.耗材是指：肥皂、各类清洁剂、洁厕剂、洗洁精、洗衣粉、去污液、不锈钢保养液、除臭用品、杀虫灭蟑药品、生活垃圾袋、垃圾筐、生活垃圾桶（塑料）等消耗类用品。

C.个人防护用品是指：洗手液、手套、口罩、消毒剂、安保装备等。

附件2

****

物业管理服务报价单