玉林市红十字会医院关于遴选互联网＋护理服务平台运营机构公告

****

关于遴选互联网＋护理服务平台运营机构公告

为进一步拓展护理服务外延，丰富居家护理服务供给，切实满足居家患者多元化、专业化护理服务需求，持续优化就医服务体验、提升患者满意度，我院拟通过院内遴选方式，择优选取具备专业资质、服务规范、经验丰富的平台运营机构，**开展互联网＋护理服务项目。现将有关事项公告如下：

一、项目名称

互联网＋护理服务

二、遴选机构资质要求

（一）在中华人民**国注册，具有独立承担民事责任能力的法人，提供合法有效的营业执照复印件并加盖公章。

（二）在**区内设有实体办公机构，具备符合开展 “互联网＋护理服务” 工作要求的信息平台。

（三）遵守国家及地方法律法规，具有良好职业道德和社会信誉，近三年无违法违规执业行为，未被行政主管部门通报批评和处罚。

三、项目核心要求

（一）近三年内（本项目遴选截止期前）在经营活动中没有重大违法记录（须提供书面声明）。

（二）与其他参选机构单位负责人为同一人，或者存在直接控股、间接控股、实际控制及其他管理关联关系的机构，不得同时参加本次遴选，否则相关参选资格均作无效处理。

（三）本项目不接受联合体参选。

（四****医疗机构独立开展互联网＋护理服务的信息平台，具备家庭巡查、社区巡查、线上申请、服务跟踪、评价管理等功能。

（五）已登记家庭病床、巡诊、社区护理等服务项目，已开展家庭病床、护理巡诊等服务，****社区与家庭（含出院后延续护理）。

（六）具备上门服务培训能力及完善的考核标准。

（七）具有3 年以上互联网＋护理服务运营经验，且在**区内有3 ****医院同类**案例。

****医院收取任何费用，具备完整运行机制与完善管理体系；负责接单、派单，承担居家服务耗材及护士人身保险，执行机构工作人员＋医院护士双人上门服务制。

（九）在为患者提供医疗护理服务过程中产生的一切问题与责任，由响应方承担。

（十）提供合规、稳定、功能完善的互联网＋护理服务信息平台，实现线上预约、上门服务、服务跟踪、满意度评价、数据管理等全流程支撑。

（十一）建立规范服务流程，负责接单、派单、回访等全流程运营管理。

（十二）提供上门服务相关培训与考核，保障服务质量与安全。

（十三）承担居家服务耗材费用，为上门护士购买人身意外伤害保险。

（十四）严格执行双人上门服务制度，保障护士与患者安全。

（十五）承担服务过程中相关医疗安全、纠纷、投诉等全部责任。

四、报名材料递交要求

(一）递交材料内容：

1.参选机构详细服务方案（含平台介绍、运营模式、服务流程、培训体系、管理机制、**案例等）；

2.营业执照复印件（加盖公章）；

3.近三年无重大违法记录书面声明；

4.法定代表人授权委托书、法人及授权代表人身份证复印件；

5.**实体办公场所证明、平台功能介绍、相关资质及业绩证明材料。

（二）递交时间：2026 年 5月13日 17:00 前

（三）递交地点：****护理部

（四）联系人：阮主任

（五）联系电话：138****9827，0775-****022

所有材料须真实有效、加盖单位公章，弄虚作假者一经查实，取消参选资格。

五、其他事项

1.我院将对参选机构进行资格审核与综合评议，择优确定中选机构并另行公布结果。

2.本公告未尽事宜，可在**洽谈中进一步明确。

****

2026年5月7日