南网用户生态运营公司“南网在线”及营业厅生态服务商招募公告

为深入践行“**用户”理念，深化现代供电服务体系建设，打造多元智慧服务生态，现面向社会公开招募优质生态**伙伴，携手为用户提供高效、便捷、多元的用电用能生态及服务。具体事宜公告如下：

一、公司简介

南方电网用户****公司（以下简称****）是中国****公司（****公司****公司，作为南网用户生态运营业务的实施主体，****公司统一互联网渠道“南网在线”、统一话务渠道95598热****营业厅，****公司用电营商环境创新、产品策划管理、生态服务管理等业务，链接内外部生态**伙伴，打造开放共赢的多元智慧服务生态，加快建设世界一流的能源生态运营服务企业。

二、招募范围

（一）渠道范围

本次招募入驻渠道包含线上“南网在线”****营业厅：

1.“南网在线”****公司线上能源生态统一流量入口，注册用户数1.1亿，面向个人、企业、政府等各类客户群体，提供业务办理、查缴电费、停电报障等便捷高效的基础供用电服务。同时，平台围绕能源和生活场景，广泛链接生态伙伴，延伸提供配电运维、电动汽车、一站式光伏、消费电商等多元化服务，更好地满足人民美好生活用电用能需要，促进多方价值共创、成果共享、发展共赢，构建和谐共生的服务生态。

2.营业厅是直接接触客户的营销渠道，****营业厅近3000个，分布于**、**、**、**、**五省，覆盖面广，且主要设在人员较****中心。随着转型升级工作推进，营业厅将进一步打造成为集新型电力系统展示、智慧用电用能体验、产业金融服务、智慧生活、便民服务等功能为一体的智慧****中心，更好地满足人民美好生活用电用能需要。

（二）产品及服务范围

本次招募围绕“能源＋”“生活＋”两个场景，引入面向广大用电客户的综合能源、电力交易、低碳出行、便民生活、电商、金融等优质线上、线下用电用能产品及衍生服务。

1.“能源+”场景

综合能源服务主要围绕基础用电、新能源项目、低碳出行等需求，提供供电保障服务（如配电运维、应急抢修、商业保供电）、能效服务（如能耗监测、节能诊断、能效优化）、新能源服务（如项目投资、建设、运营运维）、电动汽车（如车网互动、充换电设施、新能源汽车销售）等服务。

电力交易服务主要围绕电力交易等需求，提供基础交易、虚拟电厂智能交易等服务。

电力物资供应服务主要围绕电力生产建设、运维检修、安全防护等全场景物资需求，提供电力专用物资、电气设备及耗材、作业工器具、安防劳保用品等供应服务以及配套履约服务（如仓储物流、质量检测、安装调试）。

产业金融服务主要围绕能源消费、项目建设、产业发展等合规泛金融需求，联合持牌金融机构提供绿色金融、供应链金融、普惠金融、产业保险等合规金融服务。

数据服务主要围绕用户经营决策、信用评价、低碳转型等数据应用需求，遵守数据安全法律规定，提供电力数据增值服务（如用电用能分析、经营画像）、电力征信、电碳数据产品等合规数据服务。

2.“生活+”场景

主要围绕高频生活消费场景，打造一站式生活权益活动专区，提供生活消费与权益（如品牌电商、本地生活、电费积分与权益互通互兑、联合营销活动）、公共与民生普惠（如政务办理、民生缴费、消费帮扶）、文商旅体展融合（如景区门票、酒店民宿、文体赛事、演出票务、会展商贸）、合规金融与保险（如持牌机构提供的消费金融、个人普惠型保险产品）等服务，构建覆盖多元场景的生活服务生态，为广大用电客户提供更加便捷、优质、丰富的一站式生活服务体验。

三、生态服务商资质要求

（一）通用资格要求

1.主体资格：申请主体应为依法登记、合法经营的市场主体（具有独立法人资格且具有独立履行服务义务、独立承担民事责任的能力，或获得具****公司授权；其他市场主体由其经营者承担相应民事责任），须提供合法有效的营业执照，且经营范围与申请**事项相匹配；

2.经营状况：经营状况良好，不存在清算破产、资不抵债等不良情况；

3.履约承诺：具备履行合同的能力；

4.商业信誉：具有良好的商业信誉，未被列为“信用中国网站”（www.****.cn）失信被执行人或被纳入重大税收违法失信主体名单、电力行业市场主体严重违法失信“黑名单”，****公司“黑名单”。

（二）能力要求

1.依法设立并正常经营满1年及以上，能力突出的优质主体可酌情适当放宽；

2.具备与申请**事项匹配的经营条件；

3.具备相关产品资质；

4.满足其他具体**事项所要求的服务承诺、服务标准、相关管理要求及其他商务技术资格要求。

四、招募流程

（一）意向咨询：有意向的**伙伴可通过以下方式与我们取得联系，了解项目详情及**事宜。

企业微信：189****5924（添加方式一：扫描附件二维码图片；方式二：点击微信右上角“＋”号，点击“添加朋友”→点击“企业微信联系人”→输入手机号搜索，添加到通讯录）

邮箱：****@csg.cn；****@csg.cn（请两个邮箱同时发送）

地址：**市**区彩频路6****科技园2号楼

（二）提交材料：向我司通过上述邮箱发送申请资料，或到南方****中心（地址：****科技园2号楼1楼，工作日8:30-17:00，周六9:00-16:00）现场提交申请资料，资料清单详见附件（提交签字盖章版，纸质原件或扫描件均可）。

（三）资质审查：我们将对您提交的资料进行审核，审核结果将于7个工作日内通知申请人。对于完全执行我方通过公开渠道公示通用规则（含服务标准、收费标准等）的服务商，通过资格审查后无需开展商务谈判。

（四）商务谈判：对于双方需约定差异化服务标准、收费标准、收益分配等专属**条件的，在您通过资格审查后，我方将通知您参与商务谈判，双方秉持公平、公正、互利共赢的原则，围绕**分工、权责与商业模式等进行磋商。

（五）签约**：双方就**事宜达成一致后，将正式签订**协议。

五、本公告最终解释权归南方电网用户****公司所有，诚邀各界优质企业携手**，共筑多元智慧服务生态！