郑州市中心医院AI智能导诊及在线客服系统采购项目-中标公告

一、项目基本情况

1、采购项目编号：****

2、采购项目名称：****AI智能导诊及在线客服系统采购项目

3、采购方式：公开招标

4、招标公告发布日期：2026年4月10日

5、评审日期：2026年5月7日

二、采购项目用途、数量、简要技术要求、合同履行日期：

1、采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）

1.1采购内容：建设1套AI智能导诊系统、1套在线客服系统，包括该项目的软件安装、调试、测试、培训、验收、安全巡检、应急响应、质保服务、相关的运输和保险及其他伴随服务等。

1.2资金来源：自筹资金。

1.3交付地点：****。

1.4完工期限：自合同签订之日起，60个日历天内完成交付，且完成在服务期内所有工作及善后服务。

1.5交付标准：合格，符合国家、行业及地区相关标准规范，满足采购人及相关部门的质量要求。为保证质量，乙方需提供产品质量承诺书。

1.6质保期：自项目验收合格之日起,乙方应提供至少3年免费质保。

1.7标包划分：本项目共一个标包。

2、合同履行期限：免费质保期结束

3、本项目是否接受联合体投标：否

4、是否接受进口产品：否

5、是否专门面向中小企业：否

三、中标情况

四、评审专家名单

康琰、刘春琪、王素立、尹斐斐、胡婧文（采购人代表）

五、代理服务收费标准及金额

收费标准：具体按照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格〔2002〕1980号）、《****办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格〔2003〕857号）、《国家发展改革委关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》（发改价格〔2011〕534号）文件的“代理服务费收费标准”的65%向中标人收取代理服务费用，中标人应在领取中标通知书时缴纳。

收费金额：7605元

六、中标公告发布的媒介及中标公告期限

本次中标公告在《中国招标投标公共服务平台》《**招标采购综合网》《恒信咨询网》上发布，中标公告期限为1个工作日。

七、其他补充事宜

各有关当事人对中标公告如有异议者，可以在中标公告期限届满之日起七个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑，由法定代表人或授权代理人携带本人身份证原件（授权代理人需携带授权委托书）提交质疑函，并以质疑函接受确认日期作为受理时间。逾期未提交或未按照要求提交的质疑函将不予受理。

八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：****

地址：****原区**北路16号

联系人：于鑫越

联系方式：0371-****0148

2.采购代理机构信息（如有）

名称：****

地址：****电厂****科技园（**）16号楼B座6楼

联系人：李罗丹、袁**、郭甜艳、王倩倩

联系方式：0371-****8491

3.项目联系方式

项目联系人：李罗丹

联系方式：0371-****8491