根据****采购相关规定,医院将****调配中心一体化配套服务项目组织谈判采购。欢迎满足要求的供应商参与本项目。
一、项目概况
(一)项目概况:****中心总面积1200㎡,其中洁净区面积222㎡,日均调配输液量6000-7000袋。本次服务采购旨在引进专业服务机构,****中心持续合规运行,满足国家《****中心建设与管理指南(试行)》及《****调配中心(室)复核检查表(2022版)》各项要求。
(二)服务模式:投标企业须提供一体化配套服务,****中心洁净环境持续达标、工作流程优化、运行高效。配套服务所需设施设备、物品包括但不限于附件1.1、附件1.2明细,合同期内所有设施设备及物品所有权属投标企业(合同期满后的处置方式见下文)。
(三)预算金额:29万元/年
(四)服务期:两年
(五)报价要求:本项目采用总价包干方式报价。投标报价包含但不限于:
附件1所列全部设施设备的首次提供及运输、安装、调试、检测费用;附件2所列设施设备、物品的后续更换;
合同期内所有设备、系统的维修、保养、更换零配件(含高效过滤器等耗材)费用;所有环境检测、报告出具(含CMA第三方检测)费用;驻场及非驻场人员的人工、管理、培训、保险、税金等全部费用;PIVAS****医院各信息系统(HIS、LIS、EMR、移动护理等)对接、接口维护、系统升级、数据备份的全部费用。
明确除外内容:服务期内水、电、气等能源消耗,一次****医院承担。
二、服务内容及要求:
(一)洁净环境要求
1. 洁净区环境参数(静态)
| 参数项目 |
一次更衣室 |
洗衣洁具间 |
二次更衣室 |
调配操作间 |
| 洁净级别 |
D级(十万级) |
D级(十万级) |
C级(万级) |
C级(万级) |
| 悬浮粒子数(≥0.5μm) |
≤3,500,000个/m3 |
≤3,500,000个/m3 |
≤350,000个/m3 |
≤350,000个/m3 |
| 悬浮粒子数(≥5μm) |
≤20,000个/m3 |
≤20,000个/m3 |
≤2,000个/m3 |
≤2,000个/m3 |
| 沉降菌 |
≤10 cfu/皿﹒0.5h |
≤10 cfu/皿﹒0.5h |
≤3 cfu/皿﹒0.5h |
≤3 cfu/皿﹒0.5h |
| 换气次数 |
≥15次/小时 |
≥15次/小时 |
≥25次/小时 |
≥25次/小时 |
| 温度 |
18℃~26℃ |
18℃~26℃ |
18℃~26℃ |
18℃~26℃ |
| 相对湿度 |
35%~75% |
35%~75% |
35%~75% |
35%~75% |
| 照度 |
≥300 Lx |
≥300 Lx |
≥300 Lx |
≥300 Lx |
| 环境噪音 |
≤60 dB |
≤60 dB |
≤60 dB |
≤60 dB |
2. 调配操作台环境参数(A级/百级)
| 参数项目 |
水平层流洁净台 |
Ⅱ级A2型(或B2型)生物安全柜 |
| 洁净级别 |
A级(百级) |
A级(百级) |
| 悬浮粒子数(≥0.5μm) |
≤3,500个/m3 |
≤3,500个/m3 |
| 悬浮粒子数(≥5μm) |
0 |
0 |
| 沉降菌 |
≤1 cfu/皿﹒0.5h |
≤1 cfu/皿﹒0.5h |
| 层流风速(水平层流台) |
0.36~0.54 m/s |
— |
| 下降风速(生物安全柜) |
— |
0.25~0.50 m/s |
| 吸入风速(生物安全柜) |
— |
≥0.50 m/s |
| 设备噪音 |
≤65 dB |
≤67 dB |
| 照度 |
≥300 Lx |
≥300 Lx |
3. 空调系统运行参数
(1)2套独立空调系统
| 系统类型 |
适用区域 |
系统形式 |
新风要求 |
| 普通药品/肠外营养液系统 |
普通/肠外营养调配间、相应更衣室、洗衣洁具间 |
混合式系统(回风+新风) |
新风量≥30% |
| 抗生素/危害药品系统 |
抗生素/危害药品调配间、相应更衣室、洗衣洁具间 |
全新风(直流式)系统 |
100%新风,无回风 |
(2)静压差要求:
①电解质类等普通输液与肠外营养液洁净区各房间压差梯度:非洁净控制区<一次更衣室<二次更衣室<调配操作间;相邻洁净区域压差5~10Pa;一次更衣室与非洁净控制区之间压差≥10Pa;
②抗生素及危害药品洁净区各房间压差梯度:非洁净控制区<一次更衣室<二次更衣室>抗生素及危害药品调配操作间;相邻洁净区域压差5~10Pa;一次更衣室与非洁净控制区之间压差≥10Pa;
③调配操作间与非洁净控制区之间压差≥10Pa。
4. 洁净区其他要求
保证洁净服等洁净区重复使用物品质量合格,数量符合工作规模需求,保证能进行规范的清洗、烘干、消毒等。
(二)非洁净区及要求
1. 非洁净控制区:保持墙面和地面平整光滑,接口严密,无脱落物和裂缝,吊顶、墙面与地面交界处净化圆角连接。
2. 药品储存:****中心所使用的需2~8℃冷藏药品的储存。
3. 重复使用的物品:保证质量合格、数量与工作规模相适宜的物品,如摆药桌、摆药筐、外送箱、抹布等。
(三)工作流程优化与运行高效要求
1. PIVAS协同管理系统
(1)与医院HIS系统无缝对接,支持医嘱审核、标签打印、全流程二维码追溯、成品复核、配送追踪等。
(2)系统须具备用户权限分级管理、操作日志记录(不可篡改)、每日自动备份与归档功能。
(3)接口与费用: ****医院现有HIS、LIS、EMR、移动护理等系统免费对接。接口开发、****医院系统升级导致的接口适应性改造费用,全部包含在投标总价中。
(4)自主配置能力: ****医院授权管理员权限,使医院能够独立完成药品字典维护、审方规则(剂量、溶媒、配伍禁忌、输注速率)维护、批次规则维护、标签格式设计等操作。
(5)数据归属: 所有业务数据的所****医院所有。合同终止时,中标人须提供完整数据库备份并协助迁移,不得设置技术壁垒。
2. PDA扫码器:20台,内存≥4GB,存储≥256GB,防摔、支持酒精消毒。
3. 监控系统:≥36个摄像头(含主机),视频存储时间≥2个月。
4. 智能自动分拣系统:1~2套,实际分拣速率≥2500袋/小时,≥48个分拣工位,支持立袋/软袋(50~500ml),与PIVAS系统双向数据交互。分错率、回传失败率<0.01%。
5. 办公电脑:10台,CPU i5(12代)或更高,固态硬盘≥1T,内存≥16GB,国内主流商用品牌。
(四)运维与维保要求
1. 驻场服务团队
(1)至少配备2名专职现场服务人员,具备药学背景,熟悉机电/暖通系统。
(2)人员更换需提前15****医院同意。
2. 运维响应
(1)7:00~22:00提供7×15小时应急响应,其他时间段保持电话畅通作应急准备。
(2)15分钟内驻场人员到指定维修点;2小时内专业工程师到场;4小时内无法修复须提交故障分析报告;24小时内核心设备(空调、安全柜、层流台、分拣系统、服务器)无法修复的,医院有权启用第三方维修,费用由中标人承担。
(3)定期维保与检测
高效过滤器: 每2~3年至少更换一次,更换后须提供具备检测资质的第三方检测机构出具的洁净度(悬浮粒子、沉降菌或浮游菌)合格报告。费用由中标人承担。
初、中效过滤器:初效过滤器每2~4月更换一次、中效过滤器每3~6月更换一次;出现污染、堵塞、破损及时更换。
回风过滤网:每年至少更换一次。
环境检测: 每年进行一次全面静态环境检测并提交报告。
三、资产所有权与处置
1. 合同期间,中标人投入的全部设施、设备、物品(包含但不限于详见附件1明细清单)的所有权归中标人所有。
2. 中标人应确保所有设备、物品在合同期内处于良好运行状态。因正常损耗需更换的,由中标人负****医院书面认可的升级产品,费用已包含在投标总价中。
3. ****医院原因提前终止后30日内:
(1)净化空调系统机组、可移动设备(生物安全柜、层流台、分拣系统主机、电脑、PDA、服务器等)由中标人自行运离,费用自理。
(2)合同期满前60日,****医院提供一份完整的资产清单(含品牌、型号、序列号、购置日期、剩余价值预估)。
四、进场与年度验收标准
1. 首次进场验收
(1)合同签订后,中标人应在30个工作日内完成所有设施设备安装、调试及信息系统对接,确保医院可投入使用。
(2)医院组织院内专家(必要时邀请第三方检测机构参与)进行验收:
资料验收: 所有设备合格证、说明书、空调系统竣工图、风管漏风检测报告、高效过滤器检漏报告、第三方洁净环境检测报告等。
实物验收: 设备品牌、型号、数量、性能与投标文件一致;洁净环境(静态)100%达到上述“二(一)”的要求。
系统验收: PIVAS系统与HIS成功对接,完整跑通“医嘱下达-审核-标签打印-摆药-调配-复核-分拣-配送”全流程。
(3)首次验收不合格,中标人须在15个工作日内完成整改;再次验收不合格,医院有权单方面解除合同并不予支付任何费用。
2. 年度服务评价
(1)每年服务期满前30日,医院依据本文件及合同约定进行年度评价。
评价指标:
﹒环境参数全年达标率 ≥ 98%
﹒信息系统全年无重大事故率 ≥ 99.5%
﹒运维响应及时率 100%
﹒医院使用科室满意度评分(满分100分,≥85分为合格)
(2)年度评价不合格,医院有权终止合同。
五、合同终止
1. 主动退出: 中标人如需提前终止合同,须提前6****医院,并在此期间保持服务标准不降级,协助医院完成新服务商招标和交接。****医院支付相当于6个月服务费的违约金。
2. 因故清退: 发生以下情况之一,医院有权立即书面通知中标人解除合同,要求其7个工作日内撤离,且不承担任何赔偿责任:
(1)连续2个月或累计3个月环境检测关键指标(悬浮粒子、沉降菌)不合格。
(2)PIVAS管理系统发生数据丢失或连续宕机超过48小时。
(3)****医院PIVAS复核检查不合格或发生重大医疗安全事故。
六、医院责任与配合
1. 提供必要的场地、施工用水电接驳点、设备存放空间。
2. 协调院内相关部门(信息科、总务科、使用科室等)配合中标人进行系统对接、施工协调。
3.按时支付服务费用。
七、付款方式
1. 合同签订、中标人提供履约保函、首次验收合格后半年内支付第一年度合同金额的70%;第二年度半年时支付年度金额的70%。
2. 每度服务期满且年度验收合格后,支付剩余30%。
八、违约责任
1. 环境参数单次检测不合格,中标人须在3日内整改;整改完成后检测仍不合格的,3日内查找原因并完成再次整改,并支付违约金5000元/项;1年累积3次不合格,视为严重违约,医院有权单方面解除合同,并要求中标人支付相当于年服务费20%的违约金。
2. 未在规定时限内响应运维报修,每次支付违约金2000元。
3. ****医院PIVAS复核检查不合格,中标人须承****医院因此遭受的损失,并支付相当于年服务费20%的违约金。
4. 争议解决:争议有双方协商解决;协商不能达成一致的,提交医院****人民法院诉讼解决
九、供应商资格及要求
(一)供应商是在中华人民**国境内依法设立、具备独立承担民事责任的能力的单位,提供营业执照等证明文件,复印件加盖公章;
(二)供应商须提供2023年至今在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(重大违法记录,是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚),详见附件4;
(三)供应商未被列入“信用中国”网站(www.****.cn)失****政府采购网(www.****.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”截图并加盖公章;
(四)供应商须具备完成本项目所必须的能力(根据本项目要求自行提供);
(五)供应商法人身份证明,本人签字,加盖公章;
(六)法人授权委托书、代理人身份证复印件,加盖公章;
(七)响应文件中除提供资格证明材料以外,还应提供相应技术和商务服务方案,具体内容包括但不限于:服务费报价清单、提供产品的品牌、规格、型号等信息、项目需求响应、服务方案及保证措施、类似业绩、售后服务等;报价清单需额外单独准备3份。
(八)供应商负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段谈判;
(九)本项目不得转包、分包;
(十)本项目不接受联合体响应。
以上资料整理成册作为谈判响应文件,谈判响应文件一式三份,正本一份、副本两份,双面打印,标注页码,密封完好封口处加盖公章。并将谈判响应文件扫描成PDF版,待谈判会****办公室5留档保存。请自备碳素笔1只。
十、谈判规则
(一)各潜在响应人按签到顺序进行报价和答疑。
****小组组成:院内相关科室专业技术人员3人及以上单数。
十一、谈判方式
谈判小组将对所有参与谈判的供应商资质进行审查,针对资质合格的供应商从商务条件、技术能力、报价、售后服务等方面进行综合评分。
首次谈判实质性响应供应商应不少于3家;二次及以上谈判,实质性响应供应商少于3家时,谈判小组在1家或2家的基础上进行谈判。
十二、报名时间及地点
(一)报名时间:2026年5月11日至2026年5月13日8:30-11:30;14:30-17:30(法定节假日除外),逾期不予受理。
(二)报名地点:****(金碧路157号)****办公室5(可电话报名)
(三)报名联系人:李老师
(四)联系电话:0871-****3718
十三、响应文件递交及谈判时间、地点加急标书代写
(一)响应文件递交及谈判时间:2026年5月14日9时00分(**时间)。加急标书代写
(二)响应文件递交及谈判地点:****8号楼6楼一号会议室。加急标书代写
(三)逾期送达或者未送达指定地点的响应文件,将被拒收。
十四、公告媒介
****官网(https://www.****.cn)。
十五、监督
本次谈判全程由监审处监督,项目参与供应商对中标结果如有异议,可在公示期内以书面方式提出。
监审处电话:0871-****9029
附件部分
附件1 :配套服务所需设施设备建议清单
| 名称 |
数量 |
厂牌 |
设备需求 |
| 全新风净化空调系统 |
1套 |
不限 |
洁净区面积222平方米.符合PIVAS净化系统建设要求,压差、洁净度、换气次数等参数符合要求,含20套数字压差表及温湿度压差集中可视化系统 |
| 混合风净化空调系统 |
1套 |
不限 |
|
| 生物安全柜 |
7台 |
不限 |
Ⅱ级A2型或Ⅱ级B2型,长度1.8m,内置高清摄像头、二维码扫描仪,一体成型304不锈钢台面 |
| 生物安全柜 |
1台 |
不限 |
Ⅱ级A2型,长度1.5m,内置高清摄像头、二维码扫描仪,一体成型304不锈钢台面 |
| 水平层流洁净台 |
12台 |
不限 |
长度1.8m ,内置高清摄像头、二维码扫描仪,窗前无玻璃挡板,顶部进风,一体成型304不锈钢台面 |
| 智能分拣系统 |
1~2套 |
不限 |
含主机系统及大屏幕显示,与PIVAS协同管理系统无缝衔接;实际分拣速率≥2500袋/h,≥48个分拣工位和至少一个独立的复核待定区;可立袋、软袋通用;标签打印、分拣分批、****医院要求进行设置 |
| 医用冰箱 |
4台 |
不限 |
容积≥650L |
| 波轮洗衣机 |
7台 |
不限 |
容量≥10kg |
| 热泵干衣机 |
6台 |
不限 |
容量≥10kg |
| 高清监控系统 |
1套 |
不限 |
≥36个摄像头集成,含主机系统 |
| 办公电脑 |
10台 |
不限 |
CPU i5(12代)或更高配置、固态硬盘(1T)、内存≥16GB |
| 标签打印机 |
4台 |
不限 |
—— |
| 手持PDA |
20台 |
不限 |
内存≥4GB、存储空间≥256GB |
| PIVAS协同管理系统(含服务器) |
1套 |
不限 |
服务器内存与数据量匹配,系统需与HIS、****医院在用信息系统进行无缝连接,标签设计、批次划分、审****医院需求进行设置。 |
附件2 :配套服务中涉及的其他物品清单
| 名称 |
单位 |
数量 |
备注 |
| 墙、地、门、传递窗、传递门 |
/ |
/ |
1200㎡的区域 |
| 强弱电线路及开关 |
/ |
/ |
1200㎡的区域 |
| 给水系统的管道 |
/ |
/ |
|
| 不锈钢水池及洗手池 |
个 |
若干 |
|
| 水龙头 |
个 |
12 |
|
| 震荡器 |
台 |
10 |
|
| 投影仪 |
台 |
1 |
|
| 除蝇灯 |
台 |
3 |
|
| 干手器 |
台 |
5 |
|
| 风幕机 |
台 |
2 |
|
| 激光打印机 |
台 |
5 |
|
| 不锈钢储物柜、摆药桌 |
个 |
若干 |
|
| 不锈钢坐式更鞋柜 |
个 |
5 |
|
| 周转箱(大) |
个 |
50 |
|
| 周转箱(中) |
个 |
100 |
|
| 周转箱(小) |
个 |
50 |
|
| 摆药筐 |
个 |
9000 |
颜色、大小、****医院要求为准 |
| 洁净工作服(四连体) |
套 |
100 |
防静电、不发尘专用面料,颜色、****医院为准 |
| 普通工作服 |
套 |
150 |
颜色、****医院为准 |
| 抹布(大、中、小) |
张 |
1000 |
颜色、大小、****医院要求为准 |
| 三层不锈钢推车 |
辆 |
60 |
|
| 外送车 |
辆 |
6 |
|
| 桌椅 |
套 |
若干 |
|
| 照明灯 |
个 |
若干 |
大小、****医院要求为准 |
| 展板及标识牌 |
个 |
若干 |
****医院要求制作 |
| 注:1、该部分设施、设备医院已经配备;2、需进行日常维保,如外观除锈,补漆,维修等,无法维修的进行更换补充。 |
|||
附件3:****中心一体化配套服务评价标准
(一)评价组织
1. 评价时间:每年服务期满前30日内
2. 评价部门:药学部/静配中心;必要时邀请护理部、感染管理科、信息科、总务科参与。
3. 评价方式:资料审查 + 现场检查 + 系统数据调取 + 满意度调查
(二)评价指标体系(满分100分)
| 评价内容 |
分值 |
评价标准 |
数据来源 |
| 环境参数达标率 |
25分 |
全年第三方检测或甲方抽检中,所有洁净区及操作台的关键参数(悬浮粒子、沉降菌、换气次数、静压差)合格率≥98%得满分;每低于1个百分点扣5分,低于90%得0分 |
检测报告、甲方抽检记录 |
| 运维响应及时率 |
20分 |
全年7×15小时应急响应记录中,到达现场及时率=100%得满分;每发生1次不及时扣5分,扣完为止 |
运维工单系统记录 |
| 信息系统可用性 |
15分 |
全年系统无重大事故(宕机>4小时)且可用率≥99.5%得满分;每发生1次重大事故扣10分;可用率每低于0.5%扣3分 |
系统日志、甲方记录 |
| 维保计划执行率 |
15分 |
高效过滤器更换、环境检测、初/中效更换等按合同约定周期100%执行得满分;每缺漏1项扣5分 |
维保记录、检测报告 |
| 甲方满意度评分 |
25分 |
由甲方组织相关科室人员填写满意度调查表,平均分≥85分得满分;每低1分扣2分,低于70分得0分 |
满意度调查问卷 |
(三)满意度调查问卷
调查对象:静配中心负责人、审方药师、调配人员等,必要时邀请临床科室护士长代表参与,共不少于5人。
| 评价问题 |
评分(1-5分) |
| 1. 驻场人员服务态度及响应速度 |
1 2 3 4 5 |
| 2. 设备(安全柜、层流台、分拣系统等)运行稳定性 |
1 2 3 4 5 |
| 3. 信息系统(PIVAS系统、PDA、扫码)流畅度 |
1 2 3 4 5 |
| 4. 洁净环境(温湿度、噪音、整洁度)感受 |
1 2 3 4 5 |
| 5. 问题解决效率及沟通顺畅度 |
1 2 3 4 5 |
满意度平均分 =(所有问卷总分 ÷ 问卷份数)× 5
(四)评价结论与处理
1. ≥85分,合格,予以续签下一年度合同;
2. 70-84分,基本合格,乙方须在15日内提交整改报告,甲方可视情况决定是否续签;
3. <70分,不合格,医院有权终止合同。
(五)评价流程
1. 乙方于服务期满前45日提交年度自评报告及相关佐证材料;
2.甲方于服务期满前30日内组织评价;
3.甲方汇总各维度得分,形成书面评价报告;
4.甲乙双方授权代表签字确认评价结果;
5.根据评价结论继续履行合同或终止合同;
(六)附则
1.乙方对评价结果有异议的,可在收到评价报告后5个工作日内向甲方书面提出复核申请,甲方应在7个工作日内组织复核并出具最终结论。
2.评价过程中发现的问题,乙方须在约定时限内完成整改,甲方有权对整改情况进行跟踪验证。
附件4
无重大违法记录声明
****:
我公司参与“**** 项目”谈判采购,我公司郑重声明:我方2023年至今在经营活动中无重大违法活动记录,符合《中华人民**国招标投标法》《****政府采购法》的规定。我方对此声明负全部法律责任。
特此声明
声明人:
年 月 日