1.项目信息
1.1采购人:****
1.2采购项目名称:****2026年移动支付运维服务项目
1.3采购内容:********收费站使用的移动支付缴费系统的运营和维护服务
2. 拟采购的服务的说明:2026年移动支付系统运营维护工作:
2.1 技术服务的目标: 确保甲方管理范围内147****收费站和10****收费站的移动支付系统稳定运行;
2.2 技术服务的内容:
1)乙方为甲方提供管理范围内高速公路和一级路移动支付系统相应的运行、维护维修等服务和保障工作,确保甲方通****收费站支持扫码支付方式收取通行费,****收费站实现预约通行收费方式,并为该系统用户提供移动支付通行账单查询、通行费电子发票服务;
2)乙方负责移动支付系统日常收费的运行服务,包括但不限于移动支付系统、车道系统、站级系统、中心系统的软件及硬件的运行监控,向甲方提供收费数据的监控、查询、统计、报表等服务,以及日常基本软件系统升级等;
3)乙方成立专门移动支付维护团队,负责每天为移动支付用户提供各项服务,包括移动支付重复交易、交易失败等情况的处理,负责96969下发的移动支付工单的处理、负责移动支付用户电子发票的问题处理、****中心行云数聚电子发票平台的技术对接和处理;对收费站上报的异常交易、设备故障、软件故障进行处理;
4)每月进行一次远程巡检工作,对收费站硬件状态进行全面检查,包括设备运行温度、电源稳定性、网络连接状况等;对软件状态进行巡查,查看软件版本是否一致、是否存在漏洞等;对数据库日志进行分析,检查是否有错误日志、警告信息等,及时发现潜在问题并采取防范措施;
5****支付中心巡检,****中心系统的运行状态、数据存储情况、安全防护措施等,确保中心系****收费站上传的数据和请求;
6)每月远程巡检云平台系统,包括云服务器的性能指标、存储容量、网络带宽等,检查云平台的安全配置、备份策略等,确保云平台提供稳定可靠的服务;
7)代交移动支付系统租用的第三方数据专线链路、互联网专线链路、无线路由器使用的物联网流量卡、****银行总对总专线链路等费用。
2.3 技术服务的方式:包括但不限于:1)网络远程调试;2)现场处理;3)电话处理;4)微信群 。
3.拟采购的服务的预算金额:277.72万元人民币。
4.采用直接采购方式的原因及相关说明:
高速公路移动支付系统由原****管理局于2018年9月以0资金方式组织建设,系统开发和硬件系统搭建由****(下简称:****公司)实施,2019年4****运输厅批准开通。2020年体制改革后,****承接移动支付运营业务,目前移动支付系统已与现有联网收费、预约通行、收费机器人等业务系统高度融合,使用率接近40%,是高速公路收费的重要渠道之一。因此每年需向移动支付****公司采购移动支付服务业务。
5.拟定的唯一供应商信息
5.1供应商名称:****
5.2供应商地址:**省****岗区东大直街146号1栋416室
6.公示期限:2026年5月12日00时00分至2026年5月15日00时00分。
在此期间,任何供应商、单位或者个人对采用直接购方式公示有异议的可以在公示期内将书面意见(须载明异议人基本情况、异议内容及辅助材料并加盖本单位公章的扫描文件)发送至(邮箱)****@qq.com ,逾期递交或不按要求递交的不予受理。
7.受理异议的联系方式
采 购 人:****
地 址:**省**市**区科技二街931号阳光国际大厦A座
联 系 人:南先生
电 话:185****4777
8.监督部门的联系方式
采 购 监 督:****企业管理部
联 系 人:万女士
联 系 电 话:0451-****0376