武汉市精神卫生中心多功能一体打印机租赁服务项目第二次院内采购公告

序号

类别

功能

描述

1

系统管理

服务器

软件架构

▲系统服务器支持基于Redis和Nginx技术集群方案，采用负载均衡技术，即客户端的打印作业根据负载均衡原则分配到两台服务器处理，当其中一台服务器宕机时，不影响整个系统的运作。

服务器操作系统支持和数据库

支持Windows server，Mac os，Linux系列的操作系统，并支持国产如**，统信UOS，中科方德，华为欧拉等操作系统，同时支持MySql，SQlserver Oracle，SAP等数据库。

多品牌管理

▲支持对不同品牌的单功能和多功能打印设备进行相应的管理、监控等，包括桌面型网络打印机的管控、usb单机的管控。可支持多品牌的混合管理，包括但不限于爱普生、惠普、佳能、施乐、夏普、利盟、兄弟、联想、富士，理光，柯美等厂商系列产品，同时也支持长城，**，中船汉光，奔图，得力，光电通，立思辰等国产品牌部分型号的管控。

Web应用管理

软件不限于采用C/S或B/S架构的模式进行管理，管理人员在企业内任意一个PC端通过管理页面地方进行登录查看和管理，从而提高管理和查看效率。可根据实际需求设定不同用户与管理员的不同权限，可各自设定查看打印机和服务器、统计报表、查看打印日志、查看打印内容、手工审核、系统设置、系统日志等的操作权限

收口功能

★收口：为了确保打印机有效管控，防止办公电脑私连其它类型打印机包括usb打印机。需做到电脑终端不能私自连接打印机，如需打印需要申请授权。通过USB打印机打印的数据也需要传输到软件管理系统。同时需要支持离线打印：当出现故障或打印服务器出现故障时，需具备逃生机制，自动（或手动配置）放开管控，让用户可使用选择其它打印驱动的方式打印，在打印系统故障修复后离线打印的数据可以情上传至打印服务器。

2

设备管理

打印权限和参数设

可根据组、打印机、用户，设定打印权限（指定用户或组使用指定的打印机），用户彩色打印权限等；必须默认双面打印等等各类打印参数的设定。

打印文件暂存

▲打印记录暂存时间：默认的打印记录是永久保存的，也可以根据自身需要设置定时清理计划；待打印任务暂存时间：默认未认证打印出纸的任务是不会删除掉，一直保存在服务器数据库，也可以根据需要定义删除时间，即可按照时间进行清理未打印的任务，节省空间和数据库**

耗材监控

▲针对所有的网络打印机进行耗材和状态监控；实时查看当前的打印机状态和耗材使用情况；精确耗材百分比；方便管理员及时处理以免影响正常使用。

设备状态管理

▲设备运行状态管理：包括但不限于开关机、网络接通状态等；设备故障管理：打印机设备故障报警提示，包括但不限于邮件、弹屏等方式，故障类型包括但不限于耗材低、卡纸、打印队列异常等。

3

用户管理

用户同步方式和认证

▲支持AD/LDAP/LDAPS同步、excel文件导入、系统后台手工创建以及第三方用户系统对接API等方式添加用户，同时支持微软云等云端用户同步，同时支持微软云单点认证登录。

域控同步

▲与域联动，域同步时自动生**全组角色权限，进行协同权限管理。并支持双域控，或多域控认证，支持多域控同名下的用户别名自定义，以保证用户多域不冲突。

访客管理

支持外部访客自行注册，管理员人员审核后，访客自行下载一键驱动安装或web网页浏览器打印。减少IT运维人员管理的压力。

用户权限管理

根据实际管理需要，可以设置用户具备哪些使用权限，如复印、打印、扫描、传真、彩色等。可以设置用户使用哪些设备组中的打印设备，例如，A用户仅能使用本部门打印机，B用户可使用全部的打印设备。并支持对单个用户设置永久禁用或启用，以免离职后系统没有同步造成打印权限没有关闭。

4

客户端管理

平台支持

▲打印客户端支持跨平台部署，包括但不限于Wiondows/Linux/MAC/UOS统信/**系统，支持虚拟化云桌面系统。

客户端工具

支持打印，扫描通知，文件传输状态等，支持客户按项目计费，按部门计费，个人余额查询，审批通知；支持客户扫描的文件自动扫描到本地电脑，减少服务器的存储负荷。

5

打印管理

直连打印

用户无需通过把文件传输到打印服务器，也可以通过认证或可以灵活配置需刷卡、刷脸等打印，可以指定打印机直接输出，保留作业记录统计，满足不方便联网，或usb的打印机管理。

漫游打印

用户提交打印数据后，打印数据上传至服务器，用户可在任意管控的打印设备上刷卡或刷脸扫码等认证方式输出。

安全打印

可以指定用户或部门、用户IP段；特定的文件类型、文件名、文件内容的打印作业在指定的打印设备组的复印机输出

彩色黑白权限控制

对于用户，或者群组进行彩色权限控制，帮助企业进行成本控制，并可以灵活开放管控用户黑白彩色打印权限。

公共打印

用于公共区域，如业务大堂，图书馆，企业白班和晚间公共区域的公共电脑给不同人员打印。企业多人共用一台电脑时，如有不同的用户使用同一台电脑，打印时自动弹出窗口验证不同的用户信息，如A用户打印后去刷A的卡；B用户打印弹窗验证B的账号，而直接刷B的卡，保证作业用户一样对应。满足外勤，或外聘零时办公人员打印。

跨网云打印

满足用户出****公司网络情况下的打印，可以实现在任意网络的情况下，****公司内网，通过委托打印，让被委托人去刷卡打印。（需要网络环境支持）

秘书打印/委托打印

支持用户/部门进行委托他人或者秘书打印，只需要刷被委托人的卡打印，以避免用户在会议或外出不能刷卡打印

打印审批

可以指定用户或部门、用户IP段；特定的文件类型、文件名、文件格式的打印作业进行审批打印，审批后作业方可输出。可以按不同的部门定义审批人员和权限

web网页打印

用户可以通过网页提交打印作业，无需在本地添加驱动，或者用其他的电脑上传打印文件

邮件打印

用户提交作业后，用户发送邮件到打印服务器指定文件打印并输出

安全水印

可以自定义水印，如用户名，日期，时间，安全校验码等用于页面自定义的任意位置，用于溯源查询。以强制在每页纸上自定义页眉打印内容（如：用户名、打印机名、服务器名、时间、IP、计算机名等）

打印留底

对打印的作业可以进行备份留底，以便审计溯源查询，可以灵活配置对部门，个人，或者设备是否启用打印留底功能，并对打印留底的实现缩略图查看，方便查找。

移动打印

支持手机，平板，ipad 不限于安卓，IOS MacOS等操作系统设备的打印，支持手机直接打印图片文件等

6

复印管理

认证复印

软件支持如惠普，佳能，柯美，理光，施乐，联想，爱普生，东芝，夏普，京瓷，利盟，兄弟等品牌的嵌入安装，用于刷卡或认证后才能复印操作，避免复印浪费，按市场品牌占比份额需至少能支持嵌入施乐，理光，佳能，柯美，惠普等主流品牌，且未来三年内需支持如长城，奔图，联想，得力，**，中船汉光等国产信创品牌的安装。

复印权限

可以按用户权限进行配置，限制或允许某些部门进行彩色复印权限，或只允许黑白复印。并对复印的张数，彩色，双面，黑白，大小进行记录并最终在报表体现。

复印配额管理

可以按用户设定金额限定能复印的金额，当达到限定的金额以后或张数后无法复印。

7

扫描管理

扫描到邮箱

▲用户登录复印机后，可以选择一键扫描到自己的邮箱，并自动匹配个人的地址邮箱，无需手工输入邮箱，并可以定义扫描文件的类型，如PDF，TIFF，JPG格式。

扫描到文件夹

集成windows AD用户的主目录文件夹，用户登录后，可一键快速扫描到自己的个人文件夹，易于维护用户的文件接收地址。如果没有域控也可以通过客户端，自动扫描到本人的电脑桌面端，从而降低文件服务器的存储空间。

扫描备份

对扫描到邮箱或文件夹的文件进行自动备份，可以按日期或者用户等方式查询扫描发送的记录，以备审计需要。

8

安全管理

安全水印

打印文件增加水印，用于事后追查，开关、内容、深浅等可灵活配置并支持各类打印机；可以强制在每页纸上自定义页眉打印内容（如：用户名、打印机名、服务器名、时间、IP、计算机名等）

系统应用日志

可以记录软件应用的日志，记录系统状态，与设备的通信，登录操作的日志等，

任务日志记录

详细记录用户认证/输出/使用设备的操作日志，包括账号/时间/设备等详细信息，并能以EXCEL的方式导出。

角色管理

可设置不同权限的角色，角色可定义菜单权限，功能权限，数据权限等范畴，实现三员分立，三权分立，防止删库操作。

系统监控

系统支持Zbbix通信监控，保证服务器系统安全运营，并提供灵活的通知机制让管理员解决问题。

隐藏打印文件名

可以从打印队列里隐藏打印的文件名，防止别人看到打印的文件名去拦截截取。

打印内容追溯

支持打印日志和内容可追溯。追溯期限和条件根据要求灵活配置。

数据库自动备份

灵活配置数据库自动备份的天数，可以设定按照周，日，月方式导出数据库并备份。

9

成本管理

黑白彩色权限管控

▲按部门或个人，进行黑白彩色权限配置，打印作业执行强制黑白双面输出，降低使用成本

配额管理

可以对部门或组进行按周，月，季，年设定金额，通过设置打印单张成功限制个人或部门一定的打印额度来控制成本，可以自动按周期设置初始金额。

项目或账户管理

****中心，律师事务所，会计事务所，审计事务所，内部项目组等多种灵活配置方式来计费，通过PIN码快速计入不同的项目，可以一个人执行多个不同的项目和审计计算。始于企业内部审计，律师，学校，金融，财政单位。

灵活计费成本

按不同的打印设备，或者纸张大小，尺寸，面积，长度等方式来计费，并支持自定义不同的国家货币符号。

自定义脚本的方式

通过自己写代码来控制每一个人，可以打印彩色或黑白的张数，以实现灵活复**变的应用需求。

10

运维管理

故障通知报警

打印机异常状态报警，如发生异常(缺纸、卡纸、缺粉、耗材寿命到期等)时通过邮件的方式通知给用户。

一键自动抄表

按年，月，日等方式自动生成报表，可以按用户要求自动配置多种多样的报表发送给客户和供应商，统计每月的打印报表，无需人工上门抄表。

系统实时状态

仪表盘会将系统运行状态，打印机状态，客户实时登录信息，实时打印的数据等信息展示给管理员，用于快速管理。

11

SAP打印

打印服务端集成

可提供服务端接口，对接如行内第三方系统包括但不限于SAP,CRMS、PRMS等行内系统调用打印时，默认可去除水印打印。

12

系统对接

第三方APP扫码打印

用户选择虚拟打印机发送打印任务；打印管控服务器接收到打印数据暂存并留底；用户去网络中任意一台打印机上扫码输出；如果同时有多用户打印，先扫码者先输出；用户发送打印任务后，在没有扫码之前，管理员和用户可以查看这些待打印记录。扫码打印后，打印记录会完整的上传到服务器上保存，以备审计。支持企业微信，钉钉，飞书，企业自有APP对接，（第三方app对接费用另计）

13

报表管理

用户/设备/部门/项目报表

可以按用户/设备/部门/群组/账号/等多种方式统计打印报表，并支持数据集成通过第三方工具用与展示，统计打印，复印，扫描，黑白，彩色，A3 A4，单面，双面打印数据。

14

存储管理

存储管理

对于备份的文件可以灵活配置保存的时间，可以按年月日，或者自定义时间来保存文件，以满足存储的需求。

15

彩色A3数码复合机（硬件）

技术需求

★

彩色数码复合机，支持A3、A4及小幅面纸张；

功能：打印、复印、彩色扫描，支持刷卡认证打印/复印；

黑白打印速度 40页/分钟；

黑白复印速度 40页/分钟；

彩色打印速度 35页/分钟；

扫描分辨率 600 600DPI，打印分辨率 1200 1200DP

全新未拆封新版机器。

纸盒需求

★落地式四纸盒+自定义纸盒+旁路多功能纸盒，支持多规格多类型纸张

耗材需求

★具备原装耗材检测与认证功能，仅识别原装耗材

采购人仅负责设备正常使用；

2.

耗材、维修、维护、保养、配件、上门服务全部由中标人承担

16

售后

售后需求

7 24小时故障响应，4小时内上门维修；

定期保养、耗材主动更换；

设备故障无法修复时，免费提供备用机

序号

商务条款名称

招标文件要求

备注

1

服务范围

投标人提供智慧文印打印管理系统全套软件功能、4台彩色A3数码复合机租赁、安装调试、培训、售后、耗材、维修、维护、保养、配件更换等全部服务，采购人仅负责使用

/

2

租赁数量

彩色A3数码复合机：4台

★

3

租赁期限

租赁期自合同签订、设备安装验收合格之日起1年，评价合格可续签，续签最多不超过2次。

★

4

费用构成

每月固定租赁费+超印量费用；包含设备、软件、耗材、维修、上门、保养、配件等所有费用

/

5

月租金

★单台最高月租金不超过：700元；4台月总租金：2800元

/

6

月保底印量

★每月保底不低于：黑白5000张，彩色500张

/

7

超印单价

★黑白超印费不高于：0.1元/张，彩色超印：0.8元/张

/

8

结算方式

按季度核对印量，按季结算

按季度结算

9

付款方式

验收合格后，按实际产生费用15日内支付

/

10

服务响应

★7 24小时故障响应，4小时内上门处理

/

11

备用机服务

设备故障无法及时修复，免费提供备用机

/

12

验收标准

设备安装调试完成、软件功能全部达标、培训完成，正常运行7个工作日后验收

/

13

培训服务

提供管理员、普通用户操作培训，确保会使用

/

14

违约责任

未按要求提供服务、设备停机超24小时、印量数据造假等按合同承担违约责任

/

15

合同终止

租赁期满，双方无异议可续签；一方违约另一方可终止合同并索赔

/

项目

评标分项

分值

评分标准

价格

部分

（20分）

月租金投标报价

10分

（1）满足采购文件要求且月租金最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

（2）投标报价得分=（评标基准价／投标报价) 价格权值 100

（3）价格权值=10%

超印单价投标报价

10分

（1）满足采购文件要求且超印单价(黑白+彩色）最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

（2）投标报价得分=（评标基准价／投标报价) 价格权值 100

（3）价格权值=10%

商务

部分

（5分）

类似

业绩

2分

根据供应商提供的2023年1月1日至供应商文件递交截止时间承接的类似业绩进行评审，每提供一个得1分，满分2分。（以项目合同签订时间为准，需提供合同或中标通知书复印件）标书代写

用户

评价

3分

根据供应商提供完成上述类似业绩所获得的正面用户评价进行评审，每提供1项得1分，满分得3分（需提供用户盖章的正面用户评价复印件）

技术

部分

（75分）

技术指标响应情况

30分

标注 ▲ 的为评审技术要求，共计10项，每满足一项得3分，最多得10分。（需提供加盖公章的承诺函或者相应证明材料，未提供的视为不响应）

总体服务方案

15分

（1）评审内容：

根据供应商提供的租赁服务方案进行综合评分：

①项目概况分析（5分）。

②租赁服务方案（5分）。

③安装调试方案（5分）。

（2）评审标准：

①完整性：需结合整体需求，进行全方面的阐述，不得存在阐述缺项。

②合理性：需依据项目要求及相关标准规范进行科学设计，要求方案合理可落地。

③清晰性：在不复杂、可理解的方式下，方案条理清晰，便于理解。

对上述3项评审内容进行打分，每项评审内容完全满足3项评审标准的得5分，满足2项的得3分，仅满足1项的得1分，其他情况不得分。

质量保障与处罚措施

10分

（1）评审内容：

根据供应商提供的质量保障与处罚措施进行综合评分：

①具有服务质量保障措施（5分）。

②具有对应的处罚措施（5分）。

（2）评审标准：

①完整性：需结合整体需求，进行全方面的阐述，不得存在阐述缺项。

②合理性：需依据项目要求及相关标准规范进行科学设计，要求方案合理可落地。

③清晰性：在不复杂、可理解的方式下，方案条理清晰，便于理解。

对上述2项评审内容进行打分，每项评审内容完全满足3项评审标准的得5分，满足2项的得3分，仅满足1项的得1分，其他情况不得分。

重难点问题解决方案

10分

（1）评审内容：

根据供应商提供的重难点问题解决方案进行综合评分：

①重难点工作分析（5分）。

②重难点问题解决措施（5分）。

（2）评审标准：

①完整性：需结合整体需求，进行全方面的阐述，不得存在阐述缺项。

②合理性：需依据项目要求及相关标准规范进行科学设计，要求方案合理可落地。

③清晰性：在不复杂、可理解的方式下，方案条理清晰，便于理解。

对上述2项评审内容进行打分，每项评审内容完全满足3项评审标准的得5分，满足2项的得3分，仅满足1项的得1分，其他情况不得分。

售后服务方案

10分

（1）评审内容：

根据供应商提供的售后服务方案方案进行综合评分：

①售后服务方案（5分）。

②培训方案（5分）。

（2）评审标准：

①完整性：需结合整体需求，进行全方面的阐述，不得存在阐述缺项。

②合理性：需依据项目要求及相关标准规范进行科学设计，要求方案合理可落地。

③清晰性：在不复杂、可理解的方式下，方案条理清晰，便于理解。

对上述2项评审内容进行打分，每项评审内容完全满足3项评审标准的得5分，满足2项的得3分，仅满足1项的得1分，其他情况不得分。

总分

100分

序号

服务期限

月租金

月保底印量

超印单价

备注

单台月租金：______元；

4台月总租金：______元

每月保底：

黑白______张，彩色______张

黑白超印：______元/张

彩色超印：______元/张