福州市家园城市建设运营有限公司关于台江区社会福利中心护理服务外包采购项目供应商遴选的通知

一、项目服务主要内容

（1）护理工作人员，配置人数不超过13人（具体以实际需求为准），其中护理员必须持有养老护理员职业技能或相关机构的培训证书，并保证人证相符、在岗持证。服务单价最高限价为7600元/人/月，服务期限为3个月，最高限价29.64万元。

（2）采用密封报价的方式，从报名单位中选取报价最低价者作为该项目的服务单位。

二、报价内容须知

（1）计费方式：按月付款，项目费用报价最低者中标。

（2）提供材料：1.公司营业执照2.法人代表身份证复印件或法人授权委托书（须法人代表签字或盖章、被授权人身份证复印件）；3.报价函（内容体现上述费用项目收费报价，超过最高限价视为投标无效，并留下联系方式）

（3）材料要求：1.营业执照经营范围需体现业务相关资质具备合法有效的营业执照，经营范围须企业应具有合法的劳务派遣经营许可证或者人力**服务许可证，且经营范围中包含劳务派遣或者人力**服务2.所有材料需加盖单位公章及骑缝章；3.所有材料统一装袋寄送，寄送外包装需体现项目名称。

（4）其他要求：本项目不得分包、转包，且不接受联合体投标。

三、报名单位资格条件

1.基础资格：具备合法有效的营业执照（经营范围须含护理服务、老年人生活照****事业单位法人证书；所提供的服务须符合国家及行业相关标准；

2.信用要求：投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单；

3.其他要求：本项目不得分包、转包，且不接受联合体投标。

四、报名单位要求

（一）管理组织架构要求

建立护理员管理机制。制定护理员管理的各项管理规章制度、岗位职责、工作任务、服务标准、考核细则和突发事件应急预案；在协议规定的服务范围内开展管理活动，其使用的标识、标牌、各种宣传资料****福利中心名义，不得向****福利中心有隶属、代理等关系的误导宣传。

（二）严格护理员准入管理

1、具有小学及以上学历；身体健康，****医疗机构出具的健康检查合格证，护理员服务企业每两年组织护理员健康体检；服务意识强，工作认真，语言表达清楚，反应灵活，有一定沟通技巧。

2、护理员需接受由专业管理企业组织的统一培训与考核，培训内容涵盖职业道德、规章制度、工作流程、院感防控及住院患者日常陪护技能等专业领域。

3、护理员由护理员服务企业直接聘用并管理，与****之间没有任何劳动用工关系和雇佣关系；护理员的服务收入、工资福利及与****福利中心无关。

（三）规范护理员的服务行为

对护理员做到“五统一”:即统一建档、统一调配、统一着装，统一标识、统一管理；根据临床需要和长者意愿，由病区通知护理员服务企业专职管理人员评估病人，护理员在护士长和注册护士的指导下，按照等级护理要求，为在院长者实施生活护理，严禁护理员代替护士从事护理技术性操作。

加强护理员服务质量管理。护理员服务企业每月定期自行组织由有资历的护理员组长对其聘用的护理员进行技能培训和考核；专职管理员每天向服务对象及护士/护士长/护理主任了解情况，定期对护理员服务质量进行考核并持续改进，内容包括长者、家属及医护人员对护理员服务态度、服务质量等，确保为长者提供安全的生活护理服务。

（四）其他要求

****相关管理部门对护理员服务企业管理及护理员的服务质量，定期每季度进行监督、考核和培训，护理员服务企业接受其提出的改进意见和建议，并限期整改；对于管理不到位、护理员服务质量差或不能满足在院长者服务模式需求的护理员服务企业，有权终止服务协议。

服务标准：

1.房间质量标准：保持长者房间环境整洁、安静；室内物品摆放整齐，窗台、阳台、卫生间无杂物；床单干燥、平整、无杂物，床下整洁无杂物；床头桌面清洁、物品摆放固定有序。

2.长者质量标准：长者衣服穿戴整齐，无污物及血渍长者；做到“三短六洁”,即三短：头发、胡须、指(趾)甲，六洁：口腔、皮肤、头发、手足、会阴及肛门；卧床长者做到“五无”,即无压疮、无烫伤、无跌倒、无坠床、无坠车。

3.护理员质量标准：

（1）护理员基本素质、仪表、着装符合本项目要求；

（2）主动、热情服务，礼貌待人，急长者之所急，想长者之所想；

（3）主动协助护士完成对长者的生活护理，认真完成家属及护士交代的工作；

（4）耐心听取长者、家属及医务人员提出的建议，有问题及时上报主管；不与长者、家属、医务人员发生争吵；不参与医疗有关事宜。

五、报名单位须知

若出现多家单位（含2家）报价相同情况，进行现场摇球抽取确认最终中标单位。

寄件地址：****广场1号楼26层

联系人：曾女士

联系电话:199****1151

六、特别说明

若出现多家单位（含2家）报价相同情况，进行现场摇球抽取确认最终中标单位。

七、公告时间

2026年5月12日至2026年5月18日。

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2026年5月12日