楚烟数智科技（武汉）有限公司2026年楚烟数科省级专有云平台三期扩容软件采购项目（河南）-单一来源采前公示

一、项目信息

采购项目名称: 2026年楚烟数科省级专有云平台三期扩容软件采购项目（**）

项目编号：****

预算金额：168.5万元

最高限价：147万元

采购内容与范围：专有云平台三期扩容软件（详见协商文件第三章）。

本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：

楚烟数智****公司2026年楚烟数科省级专有云平台三期扩容软件采购项目（**）

二、采用单一来源采购方式理由

依据《采购办法（试行）》（楚烟[2025]36 号）第三十八条（四）必须使用不可替代的专利、专有技术的

三、拟定供应商信息

供应商名称：****

四、公示期限

公示开始时间：2026 年 05 月 12日 12 时 00 分 00 秒

公示结束时间：2026 年 05 月 15 日12 时 00 分 00 秒

五、异议反馈方式

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六、联系方式

1.采购人信息

名 称： 楚烟数智****公司

地 址： **市**区**琴声 C 区 CS 楼 3 楼

联系人： 贾志杰

联系方式：176****2391

2.采购监管部门信息

名称： 企业管理部

地址： **市**区**琴声 D 区 DS 楼 2 楼

联系人：王晨

联系方式：186****9115

采购人应对采购标的提出详细的内容、标准及相关要求。

本部分一般应包含但不限于如下主要内容：

（1）履约期限、供货地点

履约期限：合同签订之日起60天内，乙方完成合同项下全部软件的交付工作。软件的技术性能应满足支撑业务系统部署运行的条件。

供货地点：****公司****公司

（2）采购内容：

（3）付款方式

软件交付并经甲乙双方验收合格后，由供应商单位开具全额增值税专用发票，甲方收到发票后30个工作日内支付合同金额的95%, 剩余5%尾款自验收合格之日起3年后进行支付。乙方根据甲方要求向甲方开具合同全额与税法要求对应税率的增值税一般纳税人专用发票。

（4）质量要求；

1.所提供的软件产品应为正版授权软件，具有合法的知识产权，如因软件知识产权问题引发纠纷，由乙方承担全部法律责任及因此给甲方造成的损失。

2.乙方应提供软件授权扩容部署服务，确保新增授权与甲方现有专有云平台无缝集成、平滑扩容，不影响现有业务系统正常运行。

3.乙方应在软件交付时提供完整的产品资料，包括但不限于：软件安装包、正版授权许可文件、授权范围说明、用户手册、操作文档、技术白皮书、API 接口文档等。

4.乙方应提供现场技术支持服务，协助甲方完成软件授权扩容部署、功能验证测试、性能调优等工作，确保扩容后系统运行稳定。

5.乙方应提供软件使用培训服务，培训内容应涵盖各组件的功能特性、操作方法、运维管理、故障排查等，确保甲方相关人员能够独立开展日常运维工作。

6.扩容部署过程中，乙方应做好数据安全保障和业务连续性保障工作，制定详细的实施方案和应急预案，如因乙方原因造成数据丢失或业务中断，由乙方承担相应责任。

（5）验收标准及方法；

1.验收方法：两次验收。

2.验收条件：

2.1.第一次验收：在合同约定的履约期限内完成软件交付；

2.2.第二次验收：自验收合格之日起3年质保期满。

3.验收内容：

3.1.第一次验收：甲乙双方签订的验收报告；

3.2.第二次验收：乙方提供自验收合格合格之日起3年质保期满的验收报告。

4.验收标准：

4.1.乙方所供软件授权符合本合同约定的组件范围和数量；

4.2.乙方按照合同约定完成软件扩容部署并投入正常使用；

4.3.各组件功能是否运行正常，系统整体性能满足业务需求；

4.4.扩容部署与现有系统平滑集成，不影响原有业务运行；

4.5.相关文档资料齐全完整。

5.验收时间：

5.1.第一次验收：软件安装部署完成并经功能测试合格后 30 日内。

5.2.第二次验收：自验收合格之日起3年质保期满后30日内。

（6）售后服务：

1.本项目售后服务期：自项目验收合格之日起3 年。

2.售后服务期内，乙方应提供 7*24 小时的技术支持服务。如软件出现紧急技术问题，要求乙方在 30 分钟内予以响应，对于一般问题，提供在线电话或远程技术支持直至问题解决；对于严重问题（核心组件故障或系统无法正常使用），在2小时内安排技术人员进行远程或现场处理，确保业务系统快速恢复。

3.售后服务期内，乙方应提供软件免费升级服务，包括版本更新、补丁修复、安全漏洞修复等，确保软件功能持续完善、安全稳定运行。升级前应提前通知甲方，制定升级方案和回退预案，经甲方确认后实施。

4.售后服务期内，因软件本身质量问题导致的功能缺陷或故障，乙方应免费修复；如无法修复，乙方应提供解决方案或替代方案。

5.售后服务期内，乙方应提供云平台运维咨询服务，协助甲方解决软件使用、系统调优、故障排查、容量规划等技术问题。

6.售后服务期内，乙方应定期提供系统巡检服务，及时发现并消除潜在隐患，确保系统稳定运行。巡检报告应提交甲方备案。

7.乙方应指定 1 名技术人员作为项目固定支持人员，如人员变更须提前一周告知甲方。