武侯区困难老年人及80岁以上老人居家上门服务项目询价函

序号

类别

服务内容

服务标准

单位

1

助餐

一荤一素一汤

1.烹饪应符合国家食品安全卫生相关标准，餐后卫生清理及时。2.为老人提供集中就餐服务的场所应保持就餐环境整洁卫生，方便老人就餐。

元/餐/人

2

两荤一素一汤

元/餐/人

3

送餐上门

老年餐配送，送餐应及时。

元/次

4

喂饭服务

喂饭时应符合老人实际生理状况，助餐用具卫生、进餐速度适当。

元/次

5

上门烹饪

依老人食谱烹饪。有疑问及时与老人沟通。饮食松软清淡，低盐少油，煮烂便咀嚼。注意用火用电安全。

元/次

6

协助订餐

****食品行业标准、营养丰富全面合理的膳食。

元/次

7

助浴

半失能老年人

洗澡、洗头，（自行到服务机构助浴，不含接送老年人），服务时间不超过60分钟，超过60分钟另行计算服务费用

元/人/次

8

失能老年人

元/人/次

9

上门助浴

根据气候状况和洗浴条件，做好老年人全身清洁，注意为老人防寒保暖、防暑降温，做好安全防护和隐私保护。

元/人/次

10

理发

按老年人要求修剪头发。（不包括洗发）

元/人/次

11

中药泡脚

≥30分钟/次，上门中药泡脚、肩颈放松、足底保健。

元/人/次

12

洗发

根据服务对象的需求及习惯，选择合适方式进行清洗，注意调节水温，避免水流入老人眼、耳、鼻内，清洗后保持整洁舒适。

元/人/次

13

协助清洁身体

按老人需求协助清洁

元/人/次

14

助洁

修面

根据老年人自理能力及皮肤状况选择适宜方式完成洗脸、洗手、
梳头、清洁耳廓，为男性剃须。

元/人/次

15

修脚

/

元/人/次

16

剪甲

根据老年人病情、意识、生活自理能力以及个人卫生习惯，选择合适的工具对指/趾甲适时进行处理。

元/人/次

17

卧室除螨

使用专用除螨仪吸除被褥中的螨虫、皮屑、灰尘等。

18

整理更换床单元

选择适宜的方法更换床单元，清理渣屑，保持床单元平整。

元/次

19

口腔护理

协助老人对口腔进行清洁护理。

元/次

20

清理排泄物服务

排泄照料应尊重老人格，选择适当的排泄方式和用具，避免排泄物污染老人身体、衣裤及周围环境。使用助便器的应及时倾倒排泄物，并对用具进行消毒。

元/次

21

家政

房屋清扫

清洁居室、厨房、卫生间等，做到干净无尘土、无异味、无污渍，必要时进行消毒处理。清扫内容包括：地面清扫、厨卫清扫和电器表面清洁等。

元/平方米

22

清洁洗涤

为老年人清洗衣物、床上用品等，分类洗涤并进行晾晒。包括布草、设备用品、康复辅具等

元/次

23

物品整理

/

元/次

24

玻璃窗户清洗

清洗玻璃，玻璃、窗框无污垢、无水痕、无手印、无污渍、光洁亮丽，窗台擦洗干净整洁；自带清洁工具。

元/平方米

25

空调清洗

清洗过滤网，除菌、除尘；自带清洁工具。

元/台

26

抽油烟机清洗

清洁抽油烟机外壳，拆洗过滤网、电机叶轮，做到油烟机外表无油渍；自带清洁工具。

元/次

27

排风扇清洗

/

元/次

28

自送（取）衣物到机构水洗衣物

以洗衣机一缸（5 公斤）计量。

元/缸

29

上门水洗衣物

以洗衣机一缸（5 公斤）计量

元/缸

30

上门手洗衣物

/

元/件

31

清理杂物

按老人要求清理废弃物品

元/小时

32

杂事

包含擦拭锅和盆、清理花草、家具挪动等老人安排的工作任务。

元/小时

33

水/电/气维修服务

失能半失能老人家中的家电、水电、管道等生活用品和生活设施的一般性故障或使用问题，服务人员应尽量帮助解决

元/次

34

家电维修服务

1.老人家中的家电、水电、管道等生活用品和生活设施的般性故障或使用问题，服务人员应尽量帮助解决。2.服务人员无法处理的故障，应帮助老人联系专业维修人员及时处理。

元/件

35

疏通管道服务

元/次

36

修锁服务

元/次

37

水龙头更换服务

元/个

38

灯泡更换服务

元/个

39

助行

水/电/气费用代缴

代缴水电气费、电话费、物业管理费等。费用由老人自付

元/户/次

40

代购物品、代领物品、代邮物品、代缴其他费用

根据老年人需求，提供代购服务。包括为老年人代购生活必需品或陪同购物等，服务人员应准确记录购买的品种，清点钱物，按照约定购物，做到当面清点并签字。提供服务时应保护老年人的隐私，不向他人谈论老年人的家庭情况或钱物情况。费用由老人自付。

元/次

41

助急

紧急呼叫

代呼监护人、110、120、119等紧急类救助服务，不涉及老年人生命的救急服务，按老年人需求排忧解难。

元/次

42

应急知识宣教

定期对居家老年人及其家属进行应急、安全相关知识宣教。

元/次

43

紧急转介

发现险情后先开展现场应急处置，同****社区、民政部门，按需转介120急救、110警务、消防、民政救助、法律援助、心理干预等**，及时告知家属。

元/次

44

护理

需求调查评估

包含老人基本信息、精神状况、健康状况、养老服务需求等形成评估报告

元/人/次

45

常规体检

为老人测量体温、血压、血糖和脉搏等基础身体指标项目检测，并建立健康档案。

元/次

46

按摩理疗

不低于20分钟

元/次

47

针灸、经络
疏通

≥30分钟/次，中医保健，穴位针灸，舒缓放松全身经络和肌肉。

元/次

48

中医推拿

≥30分钟/次，对肩周炎、颈椎病、腰椎疼痛症等进行局部或全身的推拿按摩。

元/次

49

生活护理

30 分钟/次

元/次

50

60 分钟/次

元/次

51

康复护理

60 分钟/次，包括翻身训练及指导，协助照护对象进行翻身训练和指导照护对象掌握自主翻身或被动翻身的技巧和方法。

元/次

52

关节被动训练及指导

60 分钟/次，协助照护对象进行关节被动训练和指导家属使用手法方式使照护对象的关节进行缓慢被动运动。

元/次

53

协助换乘轮椅/平车，或进行户外活动

≥30分钟/次，指导及协助服务对象及家属掌握换乘轮椅及平车的技巧或使用辅助用具进行室内/户外活动。陪同老人户外散步，应做到安全出行、健康防护；使用助行器具应事前检查、规范操作

元/次

54

足底按摩

不少于30分钟

元/次

55

翻身和拍背

元/次

56

褥疮预防

≥20分钟/次，对易发生压疮的护理对象采取定时翻身、气垫减压等方法预防压疮的发生，提供压疮护理的健康指导。

元/次

57

保暖

及时增添衣物和其他防护措施。

元/次

58

物理降温

主要是利用温水擦浴、酒精擦浴、冰块、冰盐水、冰帽、医用化学袋降温、灌肠、冰液体静脉输入等方法。

元/次

59

助医

代领特殊门诊药物

根据老人需求进行特殊门诊药的领取或进行费用的报销

元/次

60

代为配药

根据医生的医嘱和药方代为配药，减去老年人的奔波劳累。

元/次

61

陪诊：2 小时以内

仅为陪护费用，****诊所产生的交通费及其他费用

元/次

62

陪诊：半天以内（4小时以内）

****医院就诊或代为取药。遵照医嘱，协助生活不能自理的老年人服用药品。

元/次

63

精神慰藉服务

心理咨询

理慰藉服务需满足老人情感需求，交流沟通使心情愉悦。耐交谈，每次不少于30分钟，记录评估。观察情绪变化，疏导不良情绪，保持自信。鼓励表达感受，给予反馈支持。发现潜在心理疾病，由专业人士咨询治疗。尊重保护老人隐私。

元/次

64

陪同聊天

元/次

65

读书读报

元/次

66

情绪疏导

元/次

67

日托

健康老人

含标准午餐（二荤一素一汤），不含接送服务或接送所产生的交通费及其他费用。

元/次

68

半失能老人

/

元/人/天

69

术后康复

/

元/人/天

70

失智失能

/

元/人/天

71

失能老人

/

元/人/天

72

其他

电子产品使用培训

60 分钟/次，包括智能手机、电子产品等的使用培训。以老人学会为准

元/人/次

注：按照时间计费的项目：标准服务时间的0%＜实际服务时间≤标准服务时间的100%，按照单次计费；标准服务时间的100%＜实际服务时间≤标准服务时间的150%，按照1.5次计费；标准服务时间的150%＜实际服务时间≤标准服务时间的200%，按照2次计费；以此类推。

例：推拿为30分钟/次，实际服务时间为70分钟，则按照2.5次计算费用。