成都市第七人民医院医健付软件技术服务调研公告

为患者提供更加优质、便捷的医保服务，拟采购医健付软件技术服务，现征集采购方案及意见，欢迎符合资质条件的广大供应商踊跃报名。

一、项目名称

****医健付软件技术服务调研公告

二、调研时间

2026年5月12日—2026年5月14日

三、项目要求：

1.提供医保测试环境软件。

2.指导采购人配置客户端测试环境。

3.采购人及其第三方厂商在结算过程中的技术、业务问题排查、分析及处理。

4.对跨市或跨省异地结算出现的网络、数据、卡信息等异常问题时，需在1小时内排查出原因，并跟踪完成故障处理。

5.发生数据对账不平或医保清算的问题时，需1小时内完成排查及处理。

7.提供最新的医保目录文件、病种与诊断目录文件、门诊结算（住院结算）查询服务、医保患者基础信息查询服务、患者参保信息查询服务、患者备案信息查询服务及待遇信息查询服务。

8.提供医保药品追溯码上传失败、校验不通过及匹配异常的故障排查服务。

9.提供单边账明细查询、成因分析及账务核对服务；同步提供标准冲正流程指导、冲正报文规范及冲正信息推送，协助完成单边账冲正。

10.提供门特患者待遇申报流水号。

11.提供门特备案病种目录查询服务、患者已备案病种信息核验服务及待遇适配病种匹配查询服务。

12.处理门诊结算、住院结算失败、待遇计算错误、报销金额异常、接口报文报错及参数校验不通过等各类医保结算异常。

13.支持按患者姓名、身份证号、就诊流水号及结算单号等多维度查询医保统筹支付、个人账户支付、个人自付、起付线及报销比例等全量报销明细数据。

14.****医保局《医疗保障信息平台定点医药机构接口规范V1.1.72》接口文档接入咨询服务，协助排查接口接入异常问题。

15.提供省内异地、省外异地结算异常原因查询服务。

16.针对住院医保参保登记失败、备案未生效、身份校验不通过、医保类型选错及登记信息无法同步等问题，需在30分钟内排查原因并提供处理建议。

17.提供****医疗机构名录查询服务、机构资质核验服务及备案权限范围查询服务功能。

18.提供实时查询患者当前在院就诊机构、住院状态、就诊流水及入院时间等信息的服务。

19.提供医保政策咨询服务。

五、报名单位需提供以下材料

1.单位法人证书（复印件）

2.法定代表人身份证（复印件）

3.法定代表人授权书（原件）

4.授权代表人身份证（复印件）

5.承诺函

6.与该服务项目类似业绩、合同、定价金额

7.公司盖章的报价单

六、报名要求及注意事项

1.资料提交

电子邮箱：****@163.com

2.联系人

何老师，联系电话：177****6076

3.资料

（1）证件、资料均需加盖报名单位公章。

（2）材料按顺序排列，封面注明呈递单位、项目名称、报名单位名称、联系人姓名及电话、电子邮箱等内容。

（3）报名资料以PDF或word文档发送至邮箱****@163.com

（4）邮件标题为：****医健付软件技术服务+参研单位名称，邮件中注明授权代表及联系电话。

七、报名时间

（一）2026年5月12日—2026年5月14日，医院地址：**市**区双兴大道1188号；

（二）本次为方案征集，不属于招标行为。

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2026年5月12日