滨海介入中心医用智能耗材柜运维服务

****中心医用智能耗材柜运维服务项目询价公告

********中心医用智能耗材柜运维服务进行公开询价，诚邀符合资质条件的供应商提交资料，参与本次调研活动。

一、采购人：****

采购人地址：**省**市茶中路20号

联系人：吴先生

联系电话：****1241

二、项目名称

****中心医用智能耗材柜运维服务

三、服务内容包括

对**院区麻醉科、****中心、内镜中心、介入中心医用智能耗材柜提供软硬件一年的技术支持及运维服务。维护的模块为：智能耗材柜与高值耗材管理系统

四、服务内容概述

在维护期内，及时响应客户反馈的问题，提供系统软件产品的故障排除服务、培训服务、系统功能相关咨询服务、功能使用指导，保证用户的正常使用。提供技术支持的方式包括但不限于：电话、微信、远程、现场等。****医院要求的安全机制保证系统数据安全，确保数据不被非法利用和盗用。

五、需求清单

根据我院需求归纳清单：

1.在维护期内，提供软硬件产品的故障排除服务，保证用户的正常运行使用，针对一些独特的、不可预知的、客户自身不能处理的突发事故，中标方承诺提供上门服务，若突发事故由第三方因素造成，相关费用由客户承担，具体金额双方自由协商。若因本软硬件自身功能缺陷不能正常运行，中标方提供免费技术支持和服务。

2.根据对客户需求提供软硬件功能升级改造服务、提供数据报表。

3.****医院要求的安全机制确保本系统及所连接的系统的数据安全，保证数据不被非法利用和盗用。

4.系统发生故障，为用户提供技术支持，包括但不限于电话、微信、远程、现场等。

5.需提供7*24小时服务：工作时间（8：00-18：00）内15分钟响应，非工作时间内30分钟响应。

6.针对服务期间修改/升级的软硬件功能提供培训服务，对我院新入职人员进行培训，使其能很好的掌握系统的功能。

7.提供接口改造服务：为已对接院内HIS系统、物资管理系统的数据接口提供日常维保和改造服务。配合采购人建设新接口并提供新增接口的联调支撑。

8. 维护期内每年一次到我院现场进行软硬件巡检/升级服务。

六、服务周期

自合同签订之日起，维保期一年。

七、项目限价

人民币拾贰万元整（￥120000），超过最高限价报价的视为无效报价。报价应包括完成本项目建设内容所需的全部费用。

八、报价人的材料要求

1．营业执照复印件、法人授权书。

2．项目建设内容及参数、服务方案及建设周期、报价文件等出具承诺函。

3．材料需加盖公章。

九、报名方式

网上报名。报价文件提交截止时间：2026年5月19日。标书代写

供应商可下载客户端进行用户注册，注册成功后登录到供应商客户端，****医院****医院的项目报名，填写相应的信息及材料上传。（供应商客户端下载链接：https://pan.**.com/s/19zlIljhpauN9Rb9yRBI7Fwpwd=epm7，提取码：epm7）